Trendyol çalışmıyor

Trendyol üzerinden 10751202506 numaralı siparişimle bir satıcıdan giyim ürünü satın aldım. Ürün 03.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak yanlış beden gönderilmişti. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim fakat sistem üzerinden yalnızca PTT Kargo ile iade edebileceğim belirtildi. PTT Kargo ile görüşt...

07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10667510069 sipariş numaralı kablosuz kulaklığı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda konuşma sırasında karşı tarafın sesini duyabildiğim, ancak benim sesimin karşı tarafa gitmediğini fark ettim. Yani kulaklıkla konuşma yapmak mümkün değildi. Bu sorun ne...

27 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim 10733221273 numaralı siparişim, 4 Aralık tarihine gelmiş olmamıza rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Ürünün neden bu kadar uzun süredir hazırlanma aşamasında kaldığı ve ne zaman kargoya verileceği k...

4 Aralık 2025 tarihinde Ankara Cebeci’deki DHL Kargo şubesine Trendyol gönderiminin iadesi için gittim. İade işlemlerim yapıldı; ancak takip kodumu alabilmem için ne barkodun fotoğrafını çekmeme izin verildi ne de takip numaramı içeren herhangi bir fiş ya da belge verildi. Aynı durumu yaklaşık iki h...

Instagram'da Soykanlar Butik isimli bir sayfadan alışveriş yaptım, 2 bin lira ödeme yaptım. Ödeme görünmediği ve askıya alındığı söylenerek, ödememi geri vereceklerini belirttiler. Muhasebe departmanlarına yönlendirdiler. Trendyol muhasebe birimiyle çalıştıklarını söylediler ve O*** isimli biriyle g...

Kenzy marka tüp beyni ürününü Ağustos ayında Trendyol üzerinden internetten satın aldım, ürünü kullanmaya başladım. Yaklaşık bir hafta sorunsuz kullandıktan sonra ürünle ilgili güvenlik açısından ciddi olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşamaya başladım. Tüp beyninin üzerindeki basınç ayarını kapattığı...

Trendyol üzerinden altın renkli saatli çakmak siparişi verdim. Ürün 4 Aralık tarihinde yaklaşık saat 19.00 civarında elime ulaştı. Kargoyu açtığımda çakmağın saat kısmının çatlak olduğunu ve saatin hiç çalışmadığını gördüm. Ayrıca çakmağın üzerinde özellikle “Özer Derya” yazılmasını istemiştim ancak...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim bilgisayar malzemesi içeren kargom, Aras Kargo ile gönderildi ve 29 Kasım tarihinde Bornova Özkanlar transfer merkezine ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası 5756*******61 olan kargom için tahmini teslim tarihi 1 Aralık olarak görünmesine rağ...

Yaklaşık 1 aydır Trendyol hesabımda telefon numarası doğrulama sorunu yaşıyorum. Hem tarayıcı üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden numara doğrulaması yapmaya çalıştığımda ekranda “Bu telefon numarası kullanılamaz. Lütfen başka bir telefon numarası deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamla...

04.12.2025 tarihi için Trendyol üzerinden çizme iadesi randevusu oluşturdum. Vardiyalı çalışan biriyim, bu yüzden tüm günümü bu iade için ayırmak zorunda kaldım ve akşama kadar evden çıkamadım. Sabah tarafıma “bugün içinde kurye gelecek” şeklinde mesaj geldi, ben de işimi gücümü ona göre ayarladım. ...

Trendyol GO uygulamasında kayıtlı olan Multinet hesabımı bir süre önce sildim. Ancak tekrar eklemeye çalıştığımda “yalnızca bir kez kaydedilebilir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kartımı tekrar tanımlayamıyorum. Bu nedenle uzun süredir Multinet kartımı Trendyol GO üzerinden hiçbir şekilde kullanamıy...

Trendyol üzerinden 6 Kasım tarihinde Dükkan35 satıcısından Philips marka Maraton Ultimate model süpürge satın aldım. Ürünü kargodan teslim aldıktan sonra açıp çalıştırdığımda, ilanında ve açıklamalarda belirtilen çekim gücüne kesinlikle sahip olmadığını, yeterli performansı göstermediğini gördüm. Çe...

16.08 tarihinde VakıfBank kartıma ait bilgiler kullanılarak Trendyol üzerinden 75 TL tutarında internet alışverişi girişimi yapılmış, ancak kartım internet alışverişine kapalı olduğu için bu işlem onaylanmamıştır. Bankamdan "Kartınız internete kapalı, internet alışverişini açın" şeklinde bildirim ge...

03.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden normal bir ürün alışverişi kapsamında, “bielatatolye” isimli satıcıyla uygulama içi mesajlar üzerinden yazışırken, satıcının tarafıma açıkça hakaret içeren ifadeler kullandığı bir süreç yaşadım. Mesajlarında, “utanmazlığınızla baş başa bırakmak”, “satın almadı...

Trendyol üzerinden satın aldığım Bingo marka toz deterjanı yaklaşık 1 hafta önce açtım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri deterjan kesinlikle köpürme yapmıyor ve çamaşırlardaki kirleri hiçbir şekilde çıkarmıyor. Normal kullanımda beklenen temizlik performansını kesinlikle alamıyorum. Aynı deterja...

Trendyol üzerinden 'mesmerizingshopp' isimli mağazadan ktr tech marka motor, dron, uçak kanadı için kablosuz mini LED ürününden 3 adet sipariş verdim. Siparişi 2 Aralık’ta oluşturdum, 4 Aralık’ta ise Aras Kargo tarafından 'Siparişiniz teslim edildi' şeklinde mesaj geldi. Ancak ne kapıma gelen oldu, ...

Trendyol asistan üzerinden yaklaşık 30 dakikadır canlı destek kısmında bir temsilciye bağlanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlanmıyor. Aynı zamanda telefondan da destek hattını arıyorum ve yaklaşık 20 dakikadır müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Öğle saatlerinden beri siparişimle...

Trendyol GO üzerinden gelen bir kurye ile bugün, yaklaşık 10 dakika önce Gaziantep Şahinbey’de görev yaptığım sitede ciddi bir sıkıntı yaşadım. Site güvenlik görevlisi olarak çalışıyorum ve kuryelerin siteye kontrollü giriş yapması gerekiyor. Ancak ilgili kurye, kendi kafasına göre hiçbir bilgilendi...

Trendyol üzerinden satın aldığım Mavi Jeans ürünümü iade etmek istiyorum ancak süreçte ciddi sorun yaşıyorum. 10712350072 numaralı siparişime ait ürünü iade için anlaşmalı kargo şirketine götürdüğümde, sistemlerinde sorun olduğunu söyleyerek iademi kabul etmiyorlar. 29 Kasım’dan beri kargo şirketi ...

Trendyol üzerinden Anemon isimli satıcıdan yaklaşık 570 TL ödeyerek İngilizce kaynak kitap setleri satın aldım. Sipariş numaram 984... 90’dır. Kitap setlerini teslim aldığım gün, setlerde yer alan dinleme (listening) etkinliklerine ulaşmak için verilen karekodların çalışmadığını fark ettim. Farklı c...

27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10731409479 numaralı siparişimle Leydi Ekose Etek Kahverengi adlı ürünü satın aldım ve kısa bir süre sonra, yine aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. İptal işleminden sonra Trendyol tarafından bana, iade talebinin bankama iletildiği ve bankanın prosedürü...

Trendyol üzerinden Womidi SW608-D model bir buhar makinesi satın aldım. Ürünü toplamda iki kez sorunsuz kullanabildim, ancak üçüncü kullanımımda içine suyunu koymama rağmen cihaz ısıtma yapmamaya başladı ve buhar üretmedi. Ürün neredeyse hiç kullanılmamış olmasına rağmen böyle bir arıza vermesi beni...

Philips AC3033/10 hava temizleme makinesini 07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım. Üründe ilk günden itibaren performans sorunu yaşadım. Filtreyi temizleyip tekrar taktığımda cihaz, hava kalitesinin çok kötü olduğunu gösteriyor ve ortam havasını temizlemiyormuş...