to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 10751202506 numaralı siparişimle bir satıcıdan giyim ürünü satın aldım. Ürün 03.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak yanlış beden gönderilmişti. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim fakat sistem üzerinden yalnızca PTT Kargo ile iade edebileceğim belirtildi.
PTT Kargo ile görüştüğümde yoğunluk sebebiyle adresten teslimat yapamayacaklarını söylediler. Çalışma saatlerim nedeniyle kargo şubesine gitme imkanım olmadığı için, ürünü başka bir kargo firmasıyla göndermek istediğimi hem satıcıya hem de Trendyol asistana defalarca ilettim. Satıcı sürekli olarak Trendyol asistana yönlendiriyor, Trendyol asistan ise yalnızca PTT Kargo ile iade yapabileceğimi söyleyip hiçbir alternatif sunmuyor.
Dün boyunca Trendyol asistan üzerinden farklı kişilerle yaklaşık 6 kez yazıştım. Bana sadece PTT Kargo ile iade etmem gerektiği, adresten alım talebi oluşturmam gerektiği söylendi. Ancak PTT Kargo adresten alım yapamayacağını açıkça belirtiyor. Sonuç olarak yanlış beden gönderimi benim hatam olmadığı halde, hem satıcının hatası hem de kargo kısıtı nedeniyle mağdur ediliyorum ve Trendyol bu durumu çözmek için herhangi bir esneklik göstermiyor.
Bu nedenle, ya ürünün başka bir kargo firmasıyla ek ücret ödemeden iadesine izin verilmesini ya da kredi kartıma ürün tutarının iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Trendyol'dan gelecek olan kargom adres değişikliğini bildirmeme rağmen eski adresime gitti. 20 Haziran da Trendyol'dan 2089530222 sipariş numarası ile aldığım 319.90 TL değerindeki siparişimi iade ettim. Ancak iade reddedildi. Ve bu arada adres değiştirdim ve yeni adresimi daha taşınmadan bildirdim...
23.11.2022 2192964723 Sipariş numarası oluşturdum ürün elime ulaştı bedeni bol geldiği için ürün iade etmek istedim ürün PTT Kargo aracıyla iade sürecini başlattım. İade süreci geciktiğinde Trendyol Asistan Üzerinde yazışarak ürün yanlış gönderdiğimi ve depodan tekrar gönderileceğinin belirtiler. Ür...
17.08.2023 tarihinde 2193223319 sipariş numaralı ürünüm yanlış geldi ve değişim olmasını istedim. Değişimi gerçekleşip tekrar kargoya verildi fakat kargonun teslimat tarihi gecikti. Bunun üzerine Trendyol Asistan aracılığı ile 30.08.2023 tarihinde bildirim açtırdım ve 6 iş günü beklemem gerektiği sö...
Trendyol'dan aldığım elbise defolu hatalı geldiği için iade etmek istiyorum, iade kodu oluşturuyorum Sürat Kargo veriliyor. Sürat Kargo'ya 2 gün boyunca ulaşmaya çalışıyorum ama cevap veren yok. Gün sonu nihayet biri telefon açma zahmetinde bulunuyor ve ''iade kargo almıyoruz kendiniz getirecektiniz...
Trendyol'dan 12 Haziran 2025'te aldığım ürünlerden 2'sini 13 Haziran 2025'te Trendyol eksprese iade kodlarını doğru bir şekilde yazarak iade ettim. Satıcılardan biri 18 Haziran 2025'te kendisine yanlış ürün gönderildiği gerekçesi ile iademi reddederek ürünü geri yolladı. Muhtemelen kargoda ürünler...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 185 
Cüzdan 128 
Çekiliş 999 
Değişim 2.753 Dropshipping 18 
e Fatura 184 Elit 182 
Fatura 1.871 Garanti 2.358 Gel Al 369 
Hediye 632 
Hediye Çeki 329 
Hesap 3.203 
İade 33.307 
İndirim 775 
İndirim Kodu 167 
Kampanya 711 
Kapıda Ödeme 21 
Kargo 8.758 
Komisyon 341 
Kredi Kartı 968 
Kupon 1.045 
Kurye 1.105 
Mağaza 5.975 
Mobil Ödeme 152 Partner 692 
Puan 419 
Sepetim 195 
Sigorta 152 
Sipariş 21.190 
Teslimat 12.552 
Yorum 1.254
Yorumlar