to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Koton satıcısından #11455995911 numaralı siparişimle ilgili kargonun daha erken gönderilmesi talebind...e bulundum. Ürünün bir an önce kargoya verilmesi için hem Trendyol hem de Koton tarafına ulaşmama rağmen, iki taraf da sorumluluğu birbirine atarak net bir çözüm sunmadı. Uygulama
02.07.2026 tarihinde Trendyol Plus üyeliğimin bulunduğu Trendyol hesabımdan 11376800446 sipariş numarasıyla, Kaira Türki...ye satıcısından "Kaira Plus DTXR35P 12000 BTU/h A++ Wi-Fi inverter Super Ionizer Duvar Tipi Klima (Montaj Dahil) " model klimayı 27.717,01 TL'ye satın aldım. Ürün 2-3 iş günü içind
14 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Victoria’s Secret markasına ait bir vücut kremi siparişi verdim. Ürün elime ulaşt...ığında krem yerine tester ürün gönderildiği için iade talebi oluşturdum. Ancak iade sonrasında bu kez bana Victoria’s Secret krem yerine aloe veralı jel geldiğini söyleyip ürünü ka
Trendyol üzerinden Elizhome satıcısından 29 Haziran’da 200×290 eskitme vintage halı satın aldım. Siparişim sistemde 1 Te...mmuz’da teslim edilmiş görünüyor ancak ben şehir dışında olduğum için kargolarımı ailem teslim aldı ve eve geldiğimde halımın bana hiç ulaşmadığını fark ettim. Trendyol uygulaması
"Sorun çözüldü teşekkürler Trendyol"
Trendyol üzerinden Esi Vitalia adlı satıcıdan 19 Temmuz tarihinde granit 3'lü SAHAN seti satın aldım. Sipariş sırasında ...ürünün 2–4 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine karşın ürün tarafıma ulaşmadı. Trendyol’dan kargoya verildiğine dair mes
27.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hacigo isimli satıcıdan “Havana 6 Kişilik Kare Çadır” satın aldım, ürün 02.07.20...26 tarihinde tarafıma teslim edildi. Trendyol’daki ürün sayfasında, soru-cevap bölümünde satıcının defalarca “su geçirmez” ve “tabandan su almaz” şeklindeki beyanlarına güvenerek b
Trendyol üzerinden Nötron Elektrik satıcısından 06.12.2024 tarihinde Dyson Airwrap aldım. Ürünü arızası için yetkili Dys...on servisine göndermek istediğimde, serviste görevli personel fatura üzerinde Dyson sembolü bulunmadığı için ürünü kabul edemeyeceklerini, faturada Dyson logosu/sembolü yer alması
Trendyol'da uzun süredir elektronik kategorisinde satış yapan bir mağaza olarak, satıcılar için hiçbir gerçek muhatap bu...lunmamasından ve canlı destek hattının tamamen yetersiz kalmasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayda 500–600 civarında satış yapan bir firmayız ancak en ufak bir sorunumuzu
Trendyol üzerinden Piranha mağazasından Piranha 5020l 800w model elektrikli Scooter satın aldım. Ürün bana ulaştıktan so...nra kutudan çıkan alyan ile sadece standart kurulumunu yaptım, bunun dışında hiçbir müdahalede bulunmadım. Scooter’ı hediye olarak aldığım kişi ise cihazı çok ağır bulduğu için kul
Trendyol üzerinden 1.999 TL ödeyerek vantilatör satın aldım. Ürün 23.07.2026 tarihinde Aras Kargo’ya verildi olarak görü...nüyor ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Aras Kargo takip ekranında “Gönderi yola çıktı” yazmasına rağmen herhangi bir hareket yok. Ar
Trendyol üzerinden Kidmex markalı pilise perde siparişi verdim. Ürün elime geçtiğinde perdenin çıkış kısmındaki iğneleri...n yanlış olduğunu gördüm ve ürün hatalı olduğu için değişim talebinde bulundum. Değişim yapmak yerine bana sadece bir video gönderildi ve bununla yardımcı olduklarını iddia ettile
24.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Başakşehir AVM isimli satıcıdan Bilkom garantili olarak ilan edilen ps5 Slim 1 T...B CD versiyonu satın aldım. Ürünü özellikle resmi distribütör garantili olduğu için, daha yüksek fiyat ödeyerek tercih ettim. 2026 yılı Şubat ayında Dualsense Analog kontrolcüde d
Trendyol üzerinden verdiğim #11393949114 numaralı siparişim, kargo firmasının Adalar bölgesine teslimat yapmaması nedeni...yle tamamen kontrolüm dışında gelişen bir sebeple tarafıma hiç ulaştırılamadan satıcıya iade edilmiştir. Sistemde, bu siparişim için para iadesinin 20.07.2025 tarihinde yapıldığı
Trendyol üzerinden Şehzade Online satıcısından Solingen 1500 ml el rondosu satın aldım ve ürünü 02.07.2026 tarihinde tes...lim aldım. Ürünü 439,90 TL ödeyerek aldım. Kutunun içeriğinde herhangi bir garanti belgesi bulunmuyordu. Aradan yalnızca 27 gün geçmesine rağmen ürünün basma mekanizması bozuldu v
Trendyol üzerinden leef marka kozmetik ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim, siparişi aynı gün 23 Temmuz Perşembe tari...hinde anında iptal ettim. Uygulamada iptal gözükmesine rağmen, 11440119520 numaralı siparişime ait 1166,50 TL tutarındaki ücret iadesi yaklaşık 1 haftadır hesabıma yansımadı. Aynı
Trendyol üzerinden wetpa nano protection satıcısından Flawless nano coating isimli ürünü yaklaşık bir hafta kadar önce s...atın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, hatta kargo poşetini dahi açmadan, olduğu gibi iade ettim. Buna rağmen satıcı, ürünün açıldığını, bandrolün söküldüğünü ve bu yüzden yeniden satı
Trendyol üzerinden gri renk pullu bir ceket sipariş ettim, ancak tarafıma kırmızı renk bir ceket gönderildi. Siparişimi ...dün teslim aldım ve ürün elime geçtiğinde rengin tamamen farklı olduğunu gördüm. Şikayetime ait görsel ve videoları da ekledim. Bu sipariş için toplam 32,19 azn ödemeyi banka kart
Trendyol üzerinden Özçelik AVM isimli satıcıdan otelim için Kumtel hım-02 Taşınabilir Otomatik Buz Makinesi ürününü 5.89...8 TL bedelle satın aldım. Ürünü internetten görmeden aldığım için kutusundan çıkarıp ebatlarını incelediğimde ihtiyacımı karşılamadığını fark ettim ve 5 Temmuz tarihinde, 14 günlük
Trendyol hesabım, tarafımdan yapılan iade işlemlerinin yoğunluğu gerekçe gösterilerek dün haksız ve hukuka aykırı bir şe...kilde kapatıldı. Tarafıma gönderilen kusurlu ürünlerde değişim talep etme imkanı sunulmadan, sistemdeki canlı destek ekipleri tarafından sürekli olarak sadece iadeye yönlendirildim
Aras Kargo aracılığıyla Trendyol’dan sipariş ettiğim, bedeli 946 TL olan metal çalışma masası (laptop bilgisayar masası,... 2 raflı ofis çalışma masası) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürün 16 Haziran 2026 tarihinde kargo şirketine verilmiş, sistemde 23 Haziran 2026 tarihinde teslim edilm
Yapı Kredi Yayınları’ndan çıkan Harry Potter ve Ateş Kadehi kitabını 22 Nisan 2023 tarihinde Trendyol üzerinden, 1973167...124 numaralı siparişimle 7 kitaplık set halinde 560 TL bedelle satın aldım. Setin 4. Kitabı olan bu kitapta ciddi bir baskı hatası bulunuyor. Bazı sayfalarda metinler üst üste bası
Eylül 2025’ten bu yana her ay düzenli olarak VakıfBank World kartımdan yaklaşık 75 TL tutarında “abonelik” adı altında T...rendyol üzerinden çekim yapıldığını, banka ekstreme yansıyan hareketlerden fark ettim. Ben Trendyol üzerinden herhangi bir abonelik başlatmadım, bu yönde bir talepte bulunmadım ve
Trendyol Plus üzerinden aldığım Youtube.com Premium kodunu birkaç gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kodu girdiğimde ...herhangi bir hata vermiyor, direkt olarak abonelik alma sayfasına yönlendiriyor ve abonelik kendiliğinden aktif olmuyor. Kodu yeni aldım ve denediğim Google/Youtube.com hesabımda
