"Sorun çözüldü teşekkürler"
Trendyol bulunmamaktadır
15.209 şikayet
Buhar Performansı Yetersizliği Nedeniyle İade Talebinin Reddedilmesi
Yıllardır alışveriş yaptığım Trendyol’dan Philips GC810/20 Handheld Steamer 1600 W 32 gr/dakika dikey ütü satın aldım. Ü...rün elime ulaştığı gün akşam buhar performansını denedim ve kesinlikle tatmin edici bulmadığım için ertesi gün iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 11127838768, iade kodum 72500

Gece 23'ten Sonra Sürekli Gürültü Uyku Düzenimi Bozuyor
Apartmanımızda alt katımda bulunan 3 numaralı dairede oturan komşumun yaklaşık 2 aydır devam eden gürültüsünden dolayı r...ahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Özellikle akşam saat 23.00’ten gece 00.00’a kadar yüksek sesle bağırma şeklinde sesler geliyor ve bu durum evde dinlenmemi, uyku düzenimi ciddi ş
Eksik Ürün Tesliminde Sorumluluk Reddi Ve Hızlı Çözüm Talebi
Trendyol üzerinden verdiğim ve teslimat numarası 10390094196 olan siparişim 10 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildi; a...ncak siparişimde yer alan “30 Adet Metal Dayanıklı Raf Tutucu” ürünüm teslimatta eksik çıktı. Teslim aldığım gün hemen kargo firmasını aradım, kargo firması Trendyol ile iletişime
Trendyol Çoklu Panel Gerekçesiyle Farklı Konsept İşletmelerim Yanlışlıkla Askıya Alındı
İstanbul Başakşehir’de bulunan Bunny Pastanesi adlı işletmem için Trendyol üzerinden restoran başvurusu yaptım. Aynı ver...gi numarasıyla aynı adreste iki farklı konseptte işletmem bulunuyor; biri tatlıcı olarak ekler ve benzeri ürünler satıyor, diğeri ise pastane & kafe konseptinde börek ve pizza çeşi
Eski Hesaptaki Telefon Numarasının Silinmesi İçin Acil Yardım Talebi
Trendyol hesabıma kayıtlı e-posta adresime yaklaşık 2025 yılından beri erişimim yok. Telefona bağlı e-posta hesabıma ula...şamadığım için mobil uygulama üzerinden de Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum ve uzun süredir alışveriş yapamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerini aradım
Trendyol’da Fiyat Hatası İptali Sonrası Ürünün Yüksek Fiyatla Tekrar Satışı
Trendyol üzerinden Unilever satıcısından 11148164293 numaralı siparişimle almış olduğum "Rexona Men Clinical Protection"... adlı ürünler, 17 Nisan tarihinde "fiyat hatası" olduğu gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Siparişim iptal edildikten hemen sonra aynı satıcının, aynı ürünü stokta

Satıcı Üç Kez İade Talebimi Reddetti, 12.177 TL Geri Ödenmedi
Trendyol üzerinden satın almış olduğum Opel Astra j uyumlu ön ve arka disk balata takımı ürününü, 14 günlük yasal cayma ...hakkım kapsamında iade etmek istedim. Ürün tarafımca kesinlikle kullanılmamış, ambalajı bozulmadan ve tekrar satışa uygun şekilde gönderilmiştir. Ancak satıcı firma tarafından iad
Sipariş İptali Talebim Kargo Gönderildiği İçin Reddedildi
Uzun yıllardır hem ben hem de ailem Trendyol kullanıyoruz, ilk defa bu kadar kötü bir deneyim yaşadım. 13 Nisan’da Trend...yol üzerinden harici bir satıcıdan sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten yaklaşık 3–5 dakika sonra yanlış ürünü aldığımı fark ederek hemen “iptal et” seçeneğini kullandım. Ekranda
Eksik Ürün Gönderimi Ve Satıcı İletişim Sorunları
Trendyol mağazasından Fırsat7 adlı satıcıdan 10396511557 teslimat numaralı siparişteki 4'lü kas eğitimi titreşimli ürünü... sipariş verdim. Resimlerde de mevcut olduğu gibi ürünü satın aldım. Satıcıyla irtibata geçtiğimde, 4 adet olması gereken ürünü 3 adet gönderdiği halde tam gönderildiğini beyan ett

Öne ÇıkanKonular
Trendyol'dan Gelen Hasarlı Çamaşır Makinesi Ve Uzayan İade Süreci
2 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Evimizi Lazım” satıcısından Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Bos...ch markasına ve Trendyol gibi büyük bir platforma güvenerek alışveriş yaptım ancak teslimat sonrasında ciddi şekilde mağdur oldum. Bosch yetkili servisi ürünü kurulum için açtığınd
Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Engelli Müşteriyi Mağdur Etti
Trendyol üzerinden 11142852602 numaralı siparişimle bir alez satın aldım. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve sözleşme...de açıkça adrese teslim ibaresi bulunmasına rağmen DHL Kargo Malatya şifre şubesi beni arayarak kargoyu adrese getiremeyeceğini, şubeden almam gerektiğini söyledi. Ben engelli bir
Otomatik Çekilen Trendyol Plus Üyelik Ücreti İadesi İçin Açık Açıklama Talebi
Trendyol Plus üyeliğimden 16 Nisan tarihinde haberim olmadan otomatik olarak 75 TL ücret çekildi. Daha sonra bu ücrete d...air Trendyol ile görüştüğümde iade talebimin alındığını ve iade yapılacağını belirttiler, hatta elimde “iade yapılacaktır” denildiğine dair kanıt olarak ekran görüntüsü de bulunuyo
Kırık Kulplu Ve Kutu Dışında Gelen Tava İçin Acil Çözüm Talebi
11 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bernardo Official satıcısından iki adet Bernardo Vormi 7 Parça Tencere Seti (...siyah ve gri renk) satın aldım. Siparişlerim 15 Nisan’da site görevlisine teslim edildi, ben kutuyu 16 Nisan’da alabildim ve açar açmaz siyah renkli sette ciddi sorunlar olduğunu g
Köpek Pedi Siparişinde Eksik Gönderim Ve Cevapsız Müşteri Desteği
27.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Petfor isimli satıcıdan 2 paket 60 adetlik köpek pedi siparişi verdim. Ancak tar...afıma ilk gönderimde 2 paket 30 adetlik ped gönderildi ve sipariş verdiğim ürün adedinden daha az ürün teslim edildi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden eksik ürün talebinde bulundu
Patika Botanik’ten Aldığım Dahlia Tohumu Tek Bir Küçük Tohumla Geldi, Çözüm Talep Ediyorum
Trendyol üzerinden Patika Botanik mağazasından “dahlia dahili çiçek tohumu” adlı ürünü sipariş ettim. Siparişim birkaç g...ün önce elime ulaştı, paketi ise dün açtım. Paketi açtığımda, ürünün içinden yalnızca kum tanesi büyüklüğünde tek bir adet tohum çıktığını gördüm. Sipariş verdiğim ürünle hiçbir şe
Kargo Yanlış Evde Yoktunuz Mesajı Ve Trendyol’da Şikayet İmkanı Olmaması
Trendyol üzerinden A&N Dekor satıcısından yaklaşık 6.500 TL ödeyerek ahşap hamak ayağı sipariş ettim. Siparişim Çanakkal...e adresime teslim edilecekti. Kargo firması iki kez “evde bulunamadığınız için teslimat yapılamadı” şeklinde mesaj gönderdi ancak bu mesajların geldiği günlerde bütün gün evde olma
İade Talebim Leke İddiasıyla Reddedildi
Trendyol üzerinden Exxe Selection isimli satıcıdan 12 Nisan tarihinde bir t-shirt satın aldım. Ürünü beğenmediğim için, ...bana gönderildiği gibi kusursuz şekilde 15 Nisan tarihinde iade için kargoya verdim. Bir süre sonra Trendyol tarafından telefonla aranarak üründe lekeler olduğu ve bu nedenle iade
Kusurlu Tencere Seti İadesi Gecikiyor Ve Çözüm Sunulmuyor
Trendyol üzerinden 10375934448 numaralı siparişimle satın aldığım tencere seti 06.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Paketi... açar açmaz ürünü kontrol ettiğimde tavanın tutacağı kısmında, özellikle vida bölümünde üretim kaynaklı bir sorun olduğunu fark ettim. Ürün kusurlu olduğu için aynı gün içerisinde

Hesabım Otomatik Çıkış Yaptı Ve Şifre Sıfırlama Maili Gelmedi
Trendyol hesabımdan yaklaşık 1 ay önce kendiliğinden otomatik çıkış yapıldı ve o günden beri hesabıma tekrar giriş yapam...ıyorum. Hesabımın kayıtlı olduğu e-posta adresi f*************@gmail.com'dur. Şifre sıfırlama adımlarını defalarca denememe rağmen e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama
Yetkisiz Trendyol Plus Üyelik Ücreti Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi
16 Nisan 2026 tarihinde Trendyol hesabıma bağlı kartımdan bilgim ve onayım dışında 5,49 azn Trendyol Plus üyelik ücreti ...çekildi. Üyeliği fark eder etmez aynı gün içinde anında iptal ettim ve bu süre boyunca Trendyol Plus hizmetini hiç kullanmadım. Trendyol Plus sözleşmesinin 8.5 maddesine göre 7 gü
Ayıplı Hava Temizleyici Ve Satıcının Kaba İade Reddi
Trendyol platformu üzerinden BittiBitiyor isimli satıcıdan 12 Nisan tarihinde sipariş vererek 5.700 TL bedelle satın ald...ığım Xiaomi marka hava temizleyici, 15 Nisan’da teslim edildiği andan itibaren ayıplı çıkmıştır. Trendyol sipariş numaram #11133296938’dir. Ürün elime ulaştığında, hijyen açısında


Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Para Blokajı Mağduriyeti
Trendyol üzerinden Strong Group adlı satıcıdan ikisi de peluş oyuncak olan iki farklı ürün sipariş ettim. Siparişlerimde...n biri geçen hafta, diğeri ise bugün verilmişti. Her iki siparişim de üzerinden yaklaşık bir gün geçtikten sonra sistem tarafından iptal edildi ve stoğu olmayan ürünlerin satışa su
Trendyol'da Springstore Satıcısının Haksız Iade Reddi
Trendyol üzerinden Springstore mağazasından 29 Mart tarihinde satın aldığım l beden abiye elbiseyi 4 Nisan civarında tes...lim aldım. Ürünü yalnızca ev ortamında bir kere, çok kısa süreliğine denedim, üzerimde beğenmeyip hemen çıkararak hiçbir zarar vermeden, son derece özenli bir şekilde tekrar paketl














