to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Naturalove satıcısından Naturalove Easy Çok Antrasit 8 parça tak çıkar kulplu tencere setini 16 Nisan...’da 2.312 TL ödeyerek satın aldım (sipariş no: #11148049226). Ürün 20 Nisan’da elime ulaştı. Tencere seti beyaz kulplu ve kapaklarında beyaz silikon detaylar bulunan bir modeldi. Ü
Trendyol üzerinden yaklaşık iki yıl önce, yaklaşık 4.500 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonr...asında ayakkabı yırtıldı ve ben de bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti incelemesi sonucunda beni haklı bularak ücret iadesine karar verdi. Hakem heyetin
02.05.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Burger King Ceyhan şubesinden yaklaşık 1045 TL tutarında sipariş verdim. Sipa...riş elime ulaştığında ürünler yıpranmış, dökülmüş ve ezilmiş bir haldeydi, bu nedenle tüketilebilir durumda olmadığı için çöpe atmak zorunda kaldım. Bunun üzerine uygulama üzerind
05.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yapmak isterken kurumsal fatura kestirmek için canlı desteğe bağlandım.... “Kurumsala fatura kestiremiyoruz” denilince, nasıl bir mesaj verilmesi gerektiğini sordum ve sorularını cevapladım ancak bundan sonra canlı destekten hiçbir geri dönüş alamadım.
Trendyol üzerinden Mzf Yapı Market adlı satıcıdan 30 Nisan tarihinde 3.250 TL ödeyerek kendi evimde kullanmak üzere 20 l...itre Marshall Boya siparişi verdim. Ürün 5 Mayıs’ta elime ulaştı, paketi açıp ürün üzerindeki bilgilere baktığımda gönderilen boyanın 20 litre değil 15 litre olduğunu fark ettim; e
05.05.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden verdiğim 11201638268 numaralı siparişim, hiçbir onayım ve talebim olm...amasına rağmen uygulama tarafından otomatik olarak iptal edildi. Canlı desteğe bağlandığımda, kampanyalı ürünlerin her hesap için sınırlı sayıda olduğu ve bu nedenle siparişimin si
Nisan 2024’te Trendyol üzerinden Prantec Buharlı Temizlik Makinesi satın aldım. Ürünü toplam 4.999 TL ödeyerek aldım ve ...yalnızca iki kez kullandım. İkinci kullanımda su haznesinin kapağı boşa dönmeye başladı, doğru düzgün oturmuyor, kapanmıyor ya da kapandığında da kendini kilitliyor ve soğumasına r
WhatsApp gruplarında son günlerde Trendyol’un logosu kullanılarak “Anneler Günü Nakit Hediyesi” adı altında sahte bir ka...mpanya dolaşıyor. İnsanların duygularını ve özel gün hassasiyetini hedef alan bu link, aslında tamamen bir vurgun ve dolandırıcılık tuzağıdır. Çevremizde bu sahte kampanyaya inana
Trendyol üzerinden Best Smart satıcısından Aralık ayında bir akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün bozulunca yetkili serv...ise ulaşmam söylendi ve bana M***** D**** adına, 19 Mayıs Mahallesi Çoruh Sokak No:24 Şişli / İstanbul adresi servis adresi olarak verildi. 2 Mart’ta saati, kargo ücretini de kendi
27 Nisan’da Trendyol üzerinden 11175333687 numaralı siparişimi oluşturdum. Tahmini teslimat tarihi sistemde 2 Mayıs olar...ak görünüyordu. Ancak bugün ayın 5’i oldu ve teslimat kodu 10443441086 olan siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi, takipte hâlâ Bursa aktarmada görünüyor. Trendyol sisteminde so
4 Mayıs 2026 tarihinde İş Bankası kartımdan trendyol.com adına 75 TL tutarında yetkisiz bir çekim fark ettim. Trendyol’d...a bu tutara dair herhangi bir siparişim, aboneliğim veya onayladığım bir işlem bulunmamaktadır. Bu işlemle ilgili hem Trendyol hem de banka kanadıyla toplam beş defa görüştüm; anc
21 Nisan saat 15.24’te Trendyol üzerinden Domino’s Pizza Çağlayan şubesinden X Large pizza siparişi verdim ve toplam 420... TL ödeme yaptım. Sipariş elime ulaştığında pizzanın içinde kıl olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hemen Trendyol müşteri hizmetlerine bağlanarak durumu anlattım. Benden fotoğraf i
04.05.2026 tarihinde saat 22:20 sıralarında, arkadaşlarımın WhatsApp üzerinden paylaştığı ve Trendyol’un Anneler Günü he...diyesi olarak iPhone Air verdiğini iddia eden bir kampanya linkine tıkladım. Linke girdiğimde karşıma Trendyol kampanyası gibi görünen, içinde 5 soru bulunan bir anket çıktı ve mar
Trendyol üzerinden almış olduğum “Karaca Robotea Kettle yedek parça” ürünüm 11.04.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü hi...ç kullanmadım ve ertesi gün iade talebi oluşturdum. Ancak evimin yakınlarında Trendyol’un yönlendirdiği kargo firmasının şubesi olmadığı için ürünü kargoya veremedim. Bu süreçte ay
Trendyol üzerinden “Motosikletmarketim” satıcısından Wosen güneş gözlüklü çene açılır kadın kaskı satın aldım. Ürün elim...e ulaştığında kaskın üzerinde mikro çizikler vardı ve denediğimde bedeninin de bana uymadığını fark ettim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki 14 günlük c
Trendyol üzerinden Selen Optik isimli satıcıdan Eylül ayında bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ...yaptığım kontrolde gözlüğün orijinal olmadığını fark ettim. Üzerinde bulunması gereken model kodu farklıydı ve camında olması gereken marka simgesi hiç yoktu. Bu nedenle ürünün ori
Trendyol üzerinden Yaren Ticaret adlı satıcıdan 300 TL tutarında bir ürün satın aldım ve teslimat noktası olarak Prof. D...r. H**** İ****** KYK Kız Öğrenci Yurdu’ndaki Trendyol Kargomat teslimat noktasını seçtim. 4 Mayıs’ta ürünü teslim almak için Kargomat’a gittim, tarafıma iletilen şifreyi doğru şeki
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Chloe Signature EDP 30 ml parfüm satın aldım (teslimat numarası 10304607491). Ürü...nü teslim aldıktan kısa süre sonra dış ambalajında oksitlenme ve deformasyon fark ettim. Bu durumu müşteri hizmetlerine ve markaya ilettiğimde ürünü iade için gönderebileceğim söyl
Trendyol’dan 04.05.2026 tarihinde bir balkon köşe takımı satın aldım ve ürün tarafıma teslim edildi. Ancak evim henüz ha...zır olmadığı için koliyi hiç açmadım, ürünün durumunu kontrol edemedim. Olası bir eksik, kırık veya hasarlı çıkma durumunda kaç gün içinde iade veya değişim yapabileceğimi öğrenme
Trendyol’dan 4 Mart’ta satın aldığım, 5 Mart’ta teslim edilen Trendyol satıcılı bir çantanın fermuarı ilk gün arızalandı.... Bunun üzerine değişim talebinde bulundum, talebim kabul edildi ve bana bir iade/değişim kodu gönderildi. Ürünü bu kodla kendilerine teslim ettim, ürün Trendyol’a ulaştıktan sonra
Trendyol uygulaması üzerinden çocuğumuz için Q-Time marka bir kol saati satın aldık. Saat 499,99 TL’ye alındı ancak geld...iğinde malzeme ve işçilik kalitesini beğenmediğimiz için iade talebinde bulunduk. Saat sadece çocuğumuz koluna takıp denemiş, beğenmeyince de hemen çıkarmıştır. 04 Mayıs 2026 saat
Trendyol üzerinden Purtaş Teknoloji satıcısından TCL 55T6C model bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram 11169798604... olup televizyonu alalı yaklaşık 15 gün oldu. Trendyol uygulamasında televizyonun bulunduğum şehrin dağıtım merkezine ulaştığı görülmesine rağmen, Horoz Lojistik tarafından hala te
21 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Walke marka ev tipi koşu bandı satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmada...n cihaz e05 hatası vermeye başladı ve şu anda kullanılamaz durumda. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ürün garantisi devam ederken böy
Trendyol üzerinden Philips aut3060 model su arıtma cihazı satın aldım. Ürün elime geçtikten kısa süre sonra filtrelerde ...su kaçağı oldu. Kuruluma gelen yetkili kişi cihazın arızalı olduğunu, üründe sorun bulunduğunu söyleyerek bana fiş de verdi. Bu durum üzerine hem Trendyol ile hem de satıcıyla gör
