Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgi Verildi Ve İade Talebim Reddedildi

profile
30 Ağustos 2025 10:47
200

22 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden jant göbeği kapağı ve bijon kapağı siparişi verdim (Sipariş No: 10449143607). Ürünlerim beş gündür kargo şubesinde bekliyor olmasına rağmen tarafıma hiçbir bildirim yapılmadı ve adresimde olmama rağmen “adresinde bulunmadı” denilerek yanlış bilgi verildi.

Defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sürekli olarak kargo firmasını savunup onlara ek süre veriyorlar. İptal talebimi de kabul etmiyorlar. “Üç gün içinde teslim edilmezse otomatik olarak iade olur” denildi fakat beş gün geçmesine rağmen hâlâ kargo şirketinin teslim edeceği söyleniyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Trendyol’un bu soruna çözüm üretmesini, ürünümün hemen teslim edilmesini veya ücretimin iade edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Siparişim Teslim Edilmedi İptal Ve İade Talebim Reddediliyor

profile
11 Eylül 2025 15:01
280
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Trendyol Ve Kargo İlgisiz

profile
Özgür
22 Temmuz 2025 10:34
403

profile
28 Aralık 2023 20:32
313
5
Cevdet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cevdet
13 Kasım 2023 06:35
2.877
"Satıcıdan kaynaklanan mağduriyetimi kısa sürede çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."
Trendyol Müşteri Hizmetlerinin Ulaşılamazlığı Ve Müşteri Mağduriyeti
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Mart 2025 13:23
314
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri