İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Ve Trendyol'dan Yanıtsızlık

26 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi Word kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Trendyol tarafından sanal pos aracılığıyla 75 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir SMS, onay kodu ya da bildirim almadım ve tarafıma ait Trendyol hesabımda (t**********@hotmail.com) herhangi bir alışveriş işlemi de bulunmamaktadır. Ayrıca, bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve bankam kartımı iptal etmiştir. Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım.

Bu işlemin incelenerek tarafıma iadesinin yapılmasını talep ediyorum.