Trendyol

Trendyol’da 4 yılı aşkın süredir aktif olarak satış yapan “Trendy Kılıf” mağazam, hiçbir somut gerekçe sunulmadan “benzer parametreler” denilerek kapatıldı. Mağazam bana ait bağımsız bir şahıs şirketi üzerinedir. Aynı hanede bulunan eşimin de ayrı bir şahıs şirketi ve farklı ürün grubunda satış yapa...

Nisan ayında Trendyol üzerinden yaklaşık 2.899 TL ödeyerek Kiwi 4040 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aktif olarak kullanmaya başlamamın üzerinden bir yıl bile geçmeden bataryası tamamen bitti ve şu anda hiçbir şekilde kullanamıyorum. Piyasada orijinal ya da uyumlu batarya bulmakta ciddi zor...

Trendyol üzerinden 320 TL tutarında krem ve kozmetik ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 15132111255799 olan bu ürünler için kargo firması 29 Kasım tarihinde “teslim edildi” olarak giriş yapmış, sistemde teslimat adresi olarak da kendi adresim görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde ürün ula...

11.12.2025 tarihinde saat 23.14’te Yapı Kredi bankasındaki banka kartımdan (son 4 hanesi 6323) “epos Trendyol” adına bilgim, onayım ve iznim olmadan 75 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. İşlem sonrasında henüz Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüşme...

11.12.2025 tarihinde saat 22.05 sularında Trendyol hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 75 TL tutarında Trendyol Plus üyeliği ücreti kredi kartımdan çekilmiştir. Benim Trendyol Plus üyeliğim yoktur, böyle bir üyelik başvurusu yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Konu ile ilgili olarak Trendyol...

Trendyol satıcı hesabımda tekstil perde kategorisinde satış yapmaktayım. 20–25 Kasım döneminde satışlarım normal seyrindeyken, 25 Kasım sonrasında bir anda ciddi bir düşüş yaşadım. Şu an 12 Aralık itibarıyla neredeyse hiç satış yapamıyorum ve cirom yaklaşık 200.000 TL aşağıya düştü. Hesabımda yalnı...

Trendyol Pazaryeri’nde mağaza olarak yaptığım satışların ödemesini yaklaşık 1 aydır alamıyorum. Kep adresiyle ilgili bir sorun olduğu, bu nedenle ödemelerin bekletildiği söylendi ve benden onay istendi. Gerekli onayı vermeme ve işlemin pazartesi günü halledildiğinin belirtilmesine rağmen, ödeme tari...

Trendyol üzerinden satıcısı Gallery Crystal olan Aryıldız marka bir hamur yoğurma makinesini 2 Aralık 2025 tarihinde 10752245620 sipariş numarasıyla satın aldım ve ürün 4 Aralık’ta teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kapağının kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine satıcıya mesaj atarak yalnızca kap...

Trendyol hesabımdaki telefon numaramı güncellemek istediğimde, birkaç gündür mobil uygulama üzerinden sürekli 'Bu numara kullanılamaz' şeklinde uyarı alıyorum. Numaramı yeni değiştirdim ve bu yeni numarayı daha önce hiçbir Trendyol hesabında kullanmadım. Buna rağmen sistem numarayı kabul etmiyor. Y...

Trendyol üzerinden #10724004712 numaralı siparişimle aldığım saat 27 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Aynı gün ambalajını açıp ürünü kontrol ettiğimizde saatin ekranının hiç açılmadığını fark ettik ve o anın videosunu çektik. Ertesi gün, 28 Kasım’da ürünü iade olarak geri gönderdik. Buna rağmen 11 ...

Trendyol Plus üyeliği kapsamında hediye edildiği belirtilen Youtube.com Premium üyeliğini 11 Aralık tarihinde aktif etmeye çalıştım, ancak bir türlü faydalanamıyorum. Android telefonumda Youtube.com uygulaması üzerinden denediğimde “Kodunuz daha önce kullanılmış ya da üyeliğiniz için uygun değil” şe...

Trendyol üzerinden Milla'dan mağazasından 29 Kasım’da 2 bluz ve 1 etek siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinden 8 Aralık’ta kargoya verildiği yazıyor ancak ne bir kargo takip linki görünüyor ne de kargo firmasıyla ilgili herhangi bi...

26 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Grup Mobilya isimli satıcıdan 17.250 TL tutarında bir mutfak masa takımı sipariş ettim. Sipariş numaram #10729548953’tür. Siparişi verdikten yaklaşık 5-6 gün sonra ürün hâlâ kargoya verilmediği için satıcıya mesaj yazarak ürünümün nerede olduğunu ve ...

E. Markt firmasından Trendyol üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde Lenovo marka dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünün yanında hediye olarak gönderileceği belirtilen çantanın ilandaki görselde siyah renk olduğu açıkça görülmesine rağmen, tarafıma gri renkli çanta gönderildi. Ürün ve hediye çanta 2 Aral...

18 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden onestep mağazasından onestep marka fön tarağı satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez kullandım. Yalnızca ikinci kullanımımda, tamamen normal şartlarda kullanırken fön tarağı elimde adeta patladı ve saçım yandı. Üründe herhangi bir darbe, düşürme, yanlış volt...

7 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir puf koltuk satın aldım. Ürün elime ulaştığında pufun ayaklarının eksik gönderildiğini gördüm. Bu nedenle ürünü 1,5 aydır kurup kullanamıyorum. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya mesajla bildirdim. Satıcı önce eksik parçayı tedarik edeceğini söyledi anca...

0542*****46 Yaklaşık 10/2023 tarihinde Antalya’da Trendyol GO motorlu kurye olarak başvuru yaptım. Ofise giderek süreci takip etmek istediğimde, başvurumun reddedildiği söylendi; ancak bu ret kararına dair hiçbir açıklama yapılmadı ve herhangi bir gerekçe paylaşılmadı. Aradan uzun zaman geçmesine r...

Trendyol üzerinden Tekno PC isimli satıcıdan Quantum Gaming marka bir monitör satın aldım. Sipariş numaram #10075197317’dir. Ürünü alalı yaklaşık altı ay olmuştu, bu süre içinde bilgisayarımı henüz almadığım için monitörü sadece birkaç kez laptopuma bağlayarak denedim ve herhangi bir sorun yoktu. Da...

Momordica markasına ait ödem atıcı detoks sirkeyi uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum. Trendyol üzerinden aldığım iki adet detoks sirkenin ilki 8 Kasım, ikincisi ise 30 Kasım tarihinde elime ulaştı. 10663651773 numaralı Trendyol siparişimde yer alan bu ürünleri kullanırken, tadı ve kokusunun a...

Trendyol satıcı panelinde 1 aydır mağazam var. Her şey usulüne uygun, orijinal ürün ve faturalı olmasına rağmen mağazam 1 ayda ikinci kez kapatıldı. İlkinde 8 gün, ikinci süreçte ise bugün 4 gün oldu ve ne zaman satışa açılacağı belli değil. Muhatap yok, çözüm sunan yok, sadece 'bekleyin' deniliyor....

Trendyol'dan 5 Aralık'ta aldığım Tonny Black 10760003704 sipariş numaralı ayakkabım, teslim süresi gecikmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik ürünün aciliyetini belirtmeme rağmen, kargoya verilmemesi sorununu yaşıyorum. Sorunumun çözülmesini ve ürünümün bana ulaşmasını istiyorum.

Trendyol üzerinden 176 TL ödeyerek Mini Massager isimli bir masaj aleti satın aldım. Ürün cumartesi günü elime ulaştı. Salı günü kullanmaya çalıştığımda ise sadece bir gün çalıştı, daha sonra tamamen bozuldu ve hiçbir şekilde tepki vermemeye başladı. Sorunun nedenini anlamak için cihazın içini açıp...

Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Philips 55pus8349/62 Ambilight televizyon satın aldım (sipariş no: 10550822721). Ürün 28 Eylül 2025’te sipariş edildi, 4 Ekim’de teslim edildi, 7 Ekim’de yetkili servis tarafından kuruldu. Ancak sadece 9 gün sonra, 16 Ekim 2025’te televizyon arızalandı ve serv...

Merhaba, Trendyol Plus aboneliğini satın almak isterken yanlış yönlendirildiğim için mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Uygulamada “ilk ay 1 TL, sonraki aylar 75 TL” şeklinde sunulan kampanya bilgisine güvenerek aboneliği başlatmak istedim. Ancak ödeme/sepete ekleme aşamasına geldiğimde, k...