to read complaints and reviews, or file yours. 
Momordica markasına ait ödem atıcı detoks sirkeyi uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum. Trendyol üzerinden aldığım iki adet detoks sirkenin ilki 8 Kasım, ikincisi ise 30 Kasım tarihinde elime ulaştı. 10663651773 numaralı Trendyol siparişimde yer alan bu ürünleri kullanırken, tadı ve kokusunun alışık olduğumdan çok farklı ve çok kötü olduğunu fark ettim. Kullanmaya devam ederken şişelerin iç kısmında küf oluştuğunu gördüm ve ürünlerin bozuk olduğunu anladım.
Ürünü daha önce de kullandığım için güvenip tüketmiş olmama rağmen, içinden küflenmiş çıkması hem sağlığım açısından beni tedirgin etti hem de ciddi bir hayal kırıklığı yaşattı. Bunun üzerine Momordica’nın Instagram hesabı üzerinden firmaya ulaştım, benden sipariş numarasını istediler, bilgileri ilettim ve konuyla hemen ilgileneceklerini söylediler; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hem bozuk ve küflenmiş ürün göndermeleri hem de sonrasında iletişimde verilen sözlerin tutulmaması sebebiyle, elimdeki iki adet küflenmiş sirke için ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca bu bozulmanın nedeni ve sağlık açısından olası riskler konusunda da tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
17 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Momordica markasına ait 4 adet detoks içecek siparişi verdim. 20 Ekim’de sadece 2 adet ürün teslim edildi, kalan 2 ürün ise tarafıma ulaşmadı. Satıcı, eksik ürünleri tedarik edeceğini söyleyerek günlerce bekletti ancak ürünler gönderilmedi. Trendyol üzerinden tal...
22 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Momordica marka Detoks Mix ve Bromelain Mix ürünlerini satın aldım. Ürünleri tarif edildiği gibi, günde bir tatlı kaşığı suya karıştırarak kullanmaya başladım. Herhangi bir kronik rahatsızlığım ya da tansiyon problemim yokken, bu ürünleri kullanmaya başladıktan ...
1 Ekim’de Trendyol üzerinden Momordica satıcısından aldığım ürün, Kolay Gelsin firmasına teslim edildi. Kargo takip numaram: 256027191659. 3 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken, ürün halen elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “depoda bekliyor” olarak gözüküyor. Bugün 11 Ekim ve aradan geçen süreye rağmen ...
11/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Zühre ana markasına ait detoks şurubu sipariş ettim. Ürünü teslim aldığımda şişede akma olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 9652566642. Ürünü İstanbul adresime teslim aldım ve ambalajında akma mevcuttu. 12/08/2025 tarihinde destek talebi oluşturdum. Bu süre...
21 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim deterjan siparişim (sipariş numarası: 10716077941) üzerinden bugün itibarıyla 16 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürün ne kargoya verildi ne de elime ulaştı, sistemde de net bir bilgi göremiyorum. Bu süreçte Trendyol müşteri hizme...
Yorumlar