Trendyol'da Satışlarım Aniden Düştü: Algoritma Ve Görünürlük Sorununun İncelenmesini Talep Ediyorum

Trendyol satıcı hesabımda tekstil perde kategorisinde satış yapmaktayım. 20–25 Kasım döneminde satışlarım normal seyrindeyken, 25 Kasım sonrasında bir anda ciddi bir düşüş yaşadım. Şu an 12 Aralık itibarıyla neredeyse hiç satış yapamıyorum ve cirom yaklaşık 200.000 TL aşağıya düştü.

Hesabımda yalnızca bir ürünüm, hatalı iade sebebiyle bir haftalığına kapatıldı; bunun dışında mağazamla ilgili herhangi bir ceza, kısıtlama veya uyarı almadım. Buna rağmen satışlarımın bir anda bu kadar kesilmesi, görünürlüğümün Trendyol algoritması tarafından düşürülmüş olabileceği endişesi oluşturuyor. Ayrıca çevremdeki bazı satıcılardan da benzer şekilde satışların birden düştüğüne dair geri bildirimler alıyorum, bu yüzden durumun daha genel ve sistemsel olabileceğini düşünüyorum.

Trendyol’dan ricam, mağazamın algoritmadaki konumunun ve görünürlüğünün detaylı şekilde incelenmesi, satışlarımın neden bu kadar sert düştüğüne dair net bir bilgilendirme yapılması ve varsa teknik ya da sistemsel bir sorun varsa bunun düzeltilmesidir. Gerekirse mağazamın tekrar değerlendirilerek, önceki dönemlerde olduğu gibi müşterilere görünürlüğünün sağlanmasını talep ediyorum.