Siparişim Nerede Teslimat Gecikmesiyle Mağdur Oldum

28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear markasına ait bir mont siparişi verdim. Siparişim için 10 Aralık tarihinde “kargoya teslim” bilgisi görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.

Yaklaşık 2 gündür kargomda hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme göremiyorum. Ne Trendyol tarafında net bir açıklama var ne de ürünüm elime ulaştı. Siparişim gecikmede ve bu durum beni mağdur ediyor.

Pull & Bear ve Trendyol’dan, 9997378631 numaralı siparişime ait ürünün derhal kargoya verilmesini ve teslimat sürecinin acilen hızlandırılmasını, ayrıca yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.