to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satıcısı Gallery Crystal olan Aryıldız marka bir hamur yoğurma makinesini 2 Aralık 2025 tarihinde 10752245620 sipariş numarasıyla satın aldım ve ürün 4 Aralık’ta teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kapağının kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine satıcıya mesaj atarak yalnızca kapağın gönderilmesinin mümkün olup olmadığını sordum ancak satıcı ürün değişimi yapacaklarını belirtti.
Satıcının yönlendirmesiyle ürünü belirtilen şekilde kargoladım ve değişim süreci başlatıldı. 11 Aralık’ta elime ulaşan ikinci ürünün kapağının da kırık olduğunu gördüm. Tekrar satıcıya yazdım fakat bu kez mesajıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bir hamur yoğurma makinesine bu kadar ücret ödeyip iki kez üst üste kapağının kırık gelmesi hem ürünün paketlenmesi hem de kontrol süreçleri açısından ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor.
Ben ürün iadesi yapmak istemiyorum, aldığım hamur yoğurma makinesinin yalnızca sağlam bir kapağının tarafıma ücretsiz ve hızlı bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı da belirtmek isterim.
Trendyol üzerinden Dossimo satıcısından Sinbo marka bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü 22.11.2025 tarihinde aldım ve elime ulaştığında arızalıydı. Bunun üzerine değişim talep ettim ve ürünü geri gönderdim, hatta aynı ürün tekrar gönderilmesin diye üzerine işaret koydum. Ancak bugün gelen...
06 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Riomi marka hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, kutudan eksik aparat çıktığını fark ettim. Ürün paketinde herhangi bir hasar veya açılma yoktu. Eksik parça nedeniyle Trendyol satıcısına başvurdum, ancak tarafıma eksik olmadığını ve ür...
Trendyol üzerinden Çarşamba günü Arçelik marka bir hamur yoğurma makinesi siparişi verdim ve 10729505378 numaralı siparişim günlerdir “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmiyor. Buna ek olarak, siparişi verdiğim satıcının sayfasına girdiğimde tüm ürünlerin kaldırıldığını g...
Trendyol üzerinden “Evinize Gelen Market” adlı satıcıdan rağmen siparişi verdim. İlanda görselde tek ürün olmasına rağmen açıklama kısmında net bir şekilde 3 ürün geleceği ve 3 farklı aroma olacağı yazıyordu. Buna güvenerek sipariş verdim ancak bugün, 6 Aralık 2025 tarihinde sadece tek bir ürün ve ü...
Trendyol üzerinden Bosch MUMS2VM00 model hamur yoğurma makinesi aldım. Ürünü teslim alır almaz ilk denememde mikser kısmının üst beyaz bölümünün ufalanarak döküldüğünü gördüm. Bu nedenle ürünü aynı gün iade ettim. İade sürecinde ise ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürün Trendyol’a ve satıcıya ulaşalı...
Gallery Crystal 
Aryıldız 
Yorumlar