Trendyol bakiye

Trendyol hesabımdan, hiçbir ürün veya hizmet satın almamama rağmen Papara kartımdan bugün 75 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleştirildi. Daha önce de hesabımda yeterli bakiye olmadığı için Trendyol tarafından defalarca çekim yapılmaya çalışıldığını, ancak işlemlerin başarısız olduğunu fark ettim...

14 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Pazaryeri’indeki 1163784 numaralı ayakkabı mağazam, “48 puan ihlale ulaşan bir satıcı ile ilişkim olduğu” iddiasıyla süresiz olarak kapatıldı. Tarafıma bu iddiaya dair hiçbir somut delil veya kanıt sunulmamıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim v...

Trendyol GO hesabım (m***************@gmail.com) hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabıma giriş yapmak isterken askıya alındığını fark ettim ve bunun üzerine Trendyol GO müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak bana, konuyla ilgili yardımcı olamayacaklarını ve yapılabilecek bir şey...

Tarafımca Trendyol üzerinden “Domino Kitap” satıcısından 10539297090 sipariş numaralı “Olasılıksız” isimli kitap satın alınmıştır. İlk sipariş denememde yeterli bakiyem olmasına rağmen “bakiye yetersiz” hatası alınmış ve siparişin gerçekleşmediği bildirilmiştir. Ancak, sistemsel bir hata nedeniyle g...

Trendyol Cüzdan’a kayıtlı olan Ziraat Bankası kartımın (son dört hanesi: 0025) bilgim dışında ve onay mesajı gelmeden hesabımdan defalarca para çekildiğini fark ettim. Bu işlemler sırasında bana hiçbir SMS veya bildirim ulaşmadı ve çekilen tutarlar Trendyol Cüzdan bakiyeme de yansımadı. Bursa/Yıldır...

Ticket kartımı hem Trendyol hem de Yemeksepeti platformlarında, Harun Ev Yemekleri ve Maydonoz Döner restoranlarında ödeme yapmak için kullandım. Daha önce sorunsuz kullandığım bu restoranlarda, bugün sabah itibarıyla Ticket kartı ödeme noktasında görünmüyor ve ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. K...

12.09.2025 tarihinden bu yana Trendyol hesabıma erişim sağlayamıyorum. Kayıtlı mail adresimi hatırlayamadığım için giriş yapamıyor, hesabıma ulaşamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram 0531*******34’tür. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve durumu aktardım. Ancak bana, mail ...

Trendyol hesabıma yaklaşık 6 saattir erişemiyorum. y***********@gmail.com adresimle giriş yapmaya çalışıyorum, ancak sistem beni kendi kendine çıkış yaptı ve tekrar giriş yapmak istediğimde şifre sıfırlama maili gelmiyor. Hesabımda herhangi bir ödeme, sipariş veya bakiye bulunmuyor. Daha önce böyle ...

04.10.2025 tarihinde saat 16.00’da Garanti Bankası’ndan “Trendyol’dan 75 TL’lik alışverişiniz bakiye yetersizliği nedeniyle karşılanamadı” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa ben böyle bir alışveriş yapmadım. Hemen bankamı aradığımda, kart bilgilerimin alışveriş sitelerinde kopyalanmış olabileceği söylen...

Trendyol platformunda ndd cosmetics adlı mağazam ile kozmetik ürünleri satışı yapıyordum. 15 Eylül 2025 tarihinde, herhangi bir uyarı veya önceden bilgilendirme yapılmadan, 1162514 numaralı Trendyol satıcı hesabım süresiz olarak satışa kapatıldı. Kapatılma gerekçesi olarak yalnızca “yüksek oranda mü...

15.09.2025 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Antalya Kepez bölgesindeki bir petshoptan toplam 1.425 TL tutarında market alışverişi yaptım. Siparişim "bakiye yetersiz" gerekçesiyle iptal edildi, ancak ücret hesabımdan çekildi ve bugüne kadar iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 105*****488. S...

Ben İkra Life mağazasının sahibiyim. Eşim adına açılmış olan İkiz Life mağazası, satışını yaptığı bir ürün nedeniyle Trendyol tarafından kapatıldı. Ancak aynı ürünün halen Trendyol’da başka firmalar tarafından satılmaya devam ettiğini görüyorum. Eğer bu ürün yasaksa, neden diğer firmalar satışına de...

24 saattir Trendyol hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli "beklenmeyen bir hata oluştu" uyarısı alıyorum. Şifre sıfırlama, uygulamayı silip tekrar yükleme ve farklı cihazlardan giriş yapma gibi tüm temel çözümleri denedim ancak sonuç alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 k...

Trendyol üzerinden mikro ihracat kapsamında 13/09/2025 tarihinde 10 adet battaniye gönderdim. Ürünler lojistik firmaya 5 adet koli ve 2 çuval (toplam 5 adet battaniye) olarak teslim edildi. Lojistik firma, koli paketini "desi yetersiz" gerekçesiyle kabul etmeyip iade etti ve bu nedenle 5 adet koli i...

Trendyol hesabım yaklaşık 6 ay önce, sipariş vermek istediğim sırada hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hesabımın kalıcı olarak askıya alındığını ve başka bilgi veremeyeceklerini söylediler. Herhangi bir çözüm de sunulmadı. Hesabımd...

Trendyol hesabıma uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Şifremi unuttuğum için şifre yenileme talebinde bulundum; ancak n*****"i******@hotmail.com adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili ulaşmıyor. Spam ve gereksiz klasörleri de defalarca kontrol ettim. Müşteri hizmetleriyle hem canlı destek hem...

Trendyol üzerinden daha önce sorunsuzca alışveriş yaptığım Troy kartımla yaklaşık 10 gündür ödeme yapamıyorum. Erkek çocuk spor ayakkabı dahil olmak üzere tüm ürünlerde, ödeme sırasında “Terminale izin verilmeyen işlem” hatası alıyorum. Aynı bankanın başka bir kartıyla ödeme yapabiliyorum ve Troy ka...

Trendyol 7 yıldır herhangi bir sorun yaşamadığımız ve hiç şikayet almamamıza rağmen 2024 Mart ayından beri satış yapmadığım bir ürün için sahte olduğunu iddia ederek 22.08.2025’te mağazamızı satışa kapattı. İtiraz talebinde bulunduk, Türkiye’de o markanın tek distribütörü olan firmadan aldığımızı gö...

QNB CardFinans kredi kartımın (son dört hanesi: 3163) ile 17 Eylül tarihinde online alışveriş yapmak istediğimde, kartımda bulunan 750 TL değerindeki para puanımın silindiğini fark ettim. Ekstre veya işlem detaylarında puan süresinin dolduğuna dair herhangi bir uyarı ya da açıklama bulunmamaktadır; ...

Trendyol Pazaryeri’nde “Cans butik” isimli mağaza sahibiyim. Kadın giyim üzerine satış yapıyorum. Son 2 aydır pazaryerinin ilgisizliği nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle çözüm merkezi, 2 aydır numara değişikliği talebime çözüm bulamadı. Bu nedenle sipariş çıkaramıyorum ve mağazamda mağdur...

14, 15 ve 16 Eylül tarihlerinde saat 20.34’te, Trendyol’dan sipariş vermediğim halde kartımdan ücret çekilmeye çalışıldığına dair bilgilendirme mesajları aldım. Kartımda bakiye olmadığı için herhangi bir ücret çekilemedi. Her akşam aynı saatte bu şüpheli işlem denemeleri tekrar ediyor ve bu durum be...

1 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Smowy Market’ten verdiğim sipariş, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen 'yetersiz bakiye' gerekçesiyle iptal edildi. Ancak siparişin iptal edilmesine rağmen 637,37 TL tutarındaki ödemem kartımdan çekildi ve bugüne kadar iadem yapılmadı. Sipariş numaram: ...