to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol hesabım yaklaşık 6 ay önce, sipariş vermek istediğim sırada hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hesabımın kalıcı olarak askıya alındığını ve başka bilgi veremeyeceklerini söylediler. Herhangi bir çözüm de sunulmadı.
Hesabımda aktif bir sipariş, bakiye veya kullanılmamış kupon yoktu. Hesabımın askıya alınmasına sebep olabilecek herhangi bir işlem veya davranışım olmadı. Uzun süredir Trendyol’dan sık alışveriş yapan, ödemelerinde ve satıcılarla ilişkilerinde hiçbir sorun yaşamamış bir müşteriyim.
Hesabımın tekrar açılmasını ve askıya alınma gerekçesinin açıkça paylaşılmasını talep ediyorum. İlgili e-posta adresim: y*******@hotmail.com
Trendyol hesabım yaklaşık beş ay önce hiçbir kuralı ihlal etmememe rağmen ödeme güvenliği gerekçesiyle askıya alındı. O tarihten bu yana hesabıma giriş yapabiliyor olsam da hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Alışveriş yapmak istediğimde, ister elektronik ister market ya da giyim ürünleri olsun, h...
Trendyol hesabım yaklaşık üç gündür hiçbir gerekçe gösterilmeden askıya alındı. Tarafıma yalnızca “güvenilmemesi” gerekçesiyle askıya alındığı bildirildi, ancak detaylı bir açıklama yapılmadı ve bana herhangi bir bilgi verilmeden bu işlem gerçekleştirildi. Hesabımda aktif bir siparişim vardı ve bu s...
Trendyol hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Dün hesabıma giriş yapmak istediğimde askıya alındığını fark ettim ve konu hakkında herhangi bir uyarı, e-posta veya bildirim almadım. Hesabımda acil olarak sipariş verme ve ödeme işlemi gerçekleştirmem gerekiyor. Konuyla ilgili müşteri hi...
Yorumlar