Trendyol Cüzdan Kartımdan İzinsiz Para Çekildi Bildirim Almadım

Trendyol Cüzdan’a kayıtlı olan Ziraat Bankası kartımın (son dört hanesi: 0025) bilgim dışında ve onay mesajı gelmeden hesabımdan defalarca para çekildiğini fark ettim. Bu işlemler sırasında bana hiçbir SMS veya bildirim ulaşmadı ve çekilen tutarlar Trendyol Cüzdan bakiyeme de yansımadı. Bursa/Yıldırım’da yaşıyorum ve bu durum rastgele zamanlarda, birçok kez tekrarlandı. Şu ana kadar toplamda ne kadar kaybım olduğunu tam olarak belirleyemiyorum ancak ciddi miktarda maddi kaybım oldu.

Bu konuda tarafıma acil olarak açıklama yapılmasını, işlemlerin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.