Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33957126

Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Açıklama Yapılmadı

profile
Metehan
Trendyol
15 Ekim 2025 15:40
695

Trendyol GO hesabım (m***************@gmail.com) hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabıma giriş yapmak isterken askıya alındığını fark ettim ve bunun üzerine Trendyol GO müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak bana, konuyla ilgili yardımcı olamayacaklarını ve yapılabilecek bir şey olmadığını söylediler.

Hesabımda herhangi bir kural ihlali, uyarı veya olağan dışı bir durum yaşanmadı. Ayrıca hesabımda aktif sipariş, bakiye veya bekleyen bir işlem de yoktu. İstanbul Başakşehir’de müşteri olarak kullandığım hesabımın neden askıya alındığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.

Hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hiçbir Gerekçe Olmadan Trendyol Hesabım Kalıcı Olarak Askıya Alındı

profile
Mehtap
Trendyol
24 Eylül 2025 12:59
491

Trendyol hesabım yaklaşık 6 ay önce, sipariş vermek istediğim sırada hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hesabımın kalıcı olarak askıya alındığını ve başka bilgi veremeyeceklerini söylediler. Herhangi bir çözüm de sunulmadı. Hesabımd...

hicbir-gerekce-olmadan-trendyol-hesabim-kalici-olarak-askiya-alindi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Irmak
Trendyol
20 Ağustos 2025 11:12
302

Trendyol hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Dün hesabıma giriş yapmak istediğimde askıya alındığını fark ettim ve konu hakkında herhangi bir uyarı, e-posta veya bildirim almadım. Hesabımda acil olarak sipariş verme ve ödeme işlemi gerçekleştirmem gerekiyor. Konuyla ilgili müşteri hi...

Trendyol Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, Alışveriş Yapamıyorum

profile
Melisa
Trendyol
16 Ekim 2025 13:50
1.294

Trendyol hesabım yaklaşık beş ay önce hiçbir kuralı ihlal etmememe rağmen ödeme güvenliği gerekçesiyle askıya alındı. O tarihten bu yana hesabıma giriş yapabiliyor olsam da hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Alışveriş yapmak istediğimde, ister elektronik ister market ya da giyim ürünleri olsun, h...

2 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Trendyol Hesap Trendyol Hesap bakiye Trendyol Hesap go müşteri hizmetleri Trendyol Hesap hesabım askıya alındı Trendyol Hesap hesabıma giremiyorum Trendyol hesap aktifleştirme Trendyol hizmeti Trendyol bakiye Trendyol siparişlerim Trendyol hesabım askıya alındı
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri