to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol 7 yıldır herhangi bir sorun yaşamadığımız ve hiç şikayet almamamıza rağmen 2024 Mart ayından beri satış yapmadığım bir ürün için sahte olduğunu iddia ederek 22.08.2025’te mağazamızı satışa kapattı. İtiraz talebinde bulunduk, Türkiye’de o markanın tek distribütörü olan firmadan aldığımızı gösteren faturayı paylaştık. Ancak yaklaşık bir buçuk yıldır satmadığımız ürün için sahte olmasıyla alakalı herhangi bir alakası olmayan “çok satan” etiketini ihlal ettiğimizi söylediler ve itiraz talebimizi reddettiler. Hiç satmadığımız bir ürün ile bu etiketi nasıl ihlal ettik anlamıyoruz. Ardından yeniden talep oluşturduk, yine aynı cevabı verdiler. Satıcı destek ekibi ile hem canlı destekten hem de telefonla görüştüğümüzde bir yanlış anlaşılma olduğunu kabul ettiler. Bu konuşmaların sonrasında birkaç defa daha itiraz talebinde bulunduk ama her seferinde bizi suçladıkları konu ile değil alakasız birçok “hazır mesaj” ile bizi geçiştirmeye devam ediyorlar.
Sahte dediler, olmadığını ispatladık. Çok satan etiketi dediler, bir buçuk yıldır bu ürünü hiç satmadık. Şimdi de “İyi niyetli satıcı” olmadığımızı iddia ederek mağazamızı açmıyorlar. Bize ödemeleri gerek ücret uzun süredir ödenmediği gibi, kalan bakiyenin 90 gün sonra yatırılacağını söylüyorlar. Mağazamızın kapatılması, defalarca talep oluşturmamıza rağmen ısrarla açılmaması, sürekli geçiştirmek için verilen cevaplar bizi maddi manevi zarara uğratıyor. Biz iyi niyetli satıcı kurallarını ihlal etmedik ancak mağazamızın haksız yere kapatılmasının iyi niyetli olmadığını düşünüyoruz. Umarız bu haksızlık son bulur ve mağazamız satışa yeniden açılır. Aksi takdirde hakkımızı hukuki yollar ile çözmek zorunda kalacağız.
22.08.2025 tarihinde Trendyol’daki mağazam, 48 ihlal puanı nedeniyle hiçbir somut delil gösterilmeden kapatıldı. Sözde, sahte sipariş oluşturarak en çok satanlara girmeye çalıştığım iddia edildi. Oysa bahsi geçen barkodlu üründen elimde toplamda sadece 8 adet vardı ve ürünün marka sahibi akrabamdan ...
22 Ağustos 2025 Cuma günü saat 20:15’te, 8 ay önce sattığımız bir ürüne “yüksek orijinallik şüphesi” nedeniyle mağazamıza 48 ihlal puanı yansıtıldı ve mağazamız süresiz olarak kapatıldı. Kapatma öncesinde tarafımıza herhangi bir uyarı yapılmadı, belge talep edilmedi. Oysa ürüne ait orijinallik belge...
22.08.2025 tarihinde, 852051 ıd numaralı Trendyol mağazam sahte ürün sattığım iddiasıyla haksız yere kapatıldı. 2022 yılından beri Trendyol’da mağaza işletiyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde sahte ürün satışı yapmadım; tüm ürünlerim faturalıdır. Kapatma gerekçesi olarak tarafıma bildirilen sahte ...
İddaa 
Yorumlar