Trendyol aras kargo

22 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Dev Home Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret Limited Şirketi satıcısından Philips Azur 8000 Series 3000W model ütü satın aldım. Ürünü aynı gün teslim aldım ve denediğimde "gırr" diye bir ses geldiğini, ayrıca ütüden kireç aktığını fark ettim. Ürünün kullanı...

Trendyol üzerinden onarım için gönderdiğim Yui M50 model Air Fryer, bugün Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü teslim aldığımda kırık olduğunu fark ettim. Paketin alt kısmında hafif bir hasar vardı fakat bu hasarın ürünün kırık gelmesiyle bağlantılı olup olmadığından emin değilim. Dur...

Konu: Trendyol üyeliğimin haksız yere kapatılması ve iade sürecindeki mağduriyet hakkında şikayet Açıklamalar: Trendyol uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Ancak tarafıma gönderilen bilgilendirmede, “iade politikalarına aykırı işlemler” gerekçesiyle üyeliğimin kalıcı ola...

29.12.2023'de trendyol.com üzerinden 8059919279 sipariş numarasıyla 39.344,00 TL faturalı olarak 1 adet "Samsung qe-55q80catxtk QLED TV" satın aldım. 30.12.2023'de ürün Aras Kargo'ya teslim edildi (takip numarası: 3567977838614). Ürün teslim edildiğinde iki yüzü mavi patpatlarla sarılıydı. Kutu dış ...

21 Ağustos’ta Trendyol üzerinden sk Home satıcısından sandalye siparişi verdim (Sipariş No: 10447039891). Ürün 23 Ağustos’ta Aras Kargo’ya verilmiş görünüyor fakat tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo firmasıyla kontrol ettiğimde ürünün kaybolduğu bilgisini aldım. Sorunu Trendyol müşteri ...

Trendyol üzerinden PH Lap markalı yüz maskesi siparişi verdim. 599 TL’lik “3 al 2 öde” kampanyasından yararlandım. Ancak ürünüm her seferinde Aras Kargo tarafından hasarlı şekilde teslim ediliyor; kutunun dışına kadar sızan sıvılar nedeniyle ürünler kullanılamaz halde geliyor. İzmir Yeşilyurt adresi...

Trendyol profilimde soyadı değişikliğimi sistem üzerinden güncelledim. Ancak buna rağmen Aras Kargo ile gelen siparişlerimde kargo etiketlerinde hâlâ eski soyadım yer alıyor. Bu sorun son iki siparişimde (örneğin, 9699367263 teslimat numaralı gönderi) tekrarlandı. Aras Kargo ile iletişime geçtiğimde...

21 Ağustos’ta Trendyol üzerinden sk Home satıcısından 1 adet sandalye siparişi verdim (Sipariş No: 10447039891). Ürün 23 Ağustos’ta Aras Kargo’ya verilmiş görünmesine rağmen, tarafıma Antalya Kepez adresinde hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüğümde, ürünün kaybolduğu bilgisini a...

7 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Ecrin Moda Evi Zingo Eşarp satıcısından hazır eşarp siparişi verdim. Ancak ürün bana dikilmemiş ve tül şeklinde, yanları açılmış olarak ulaştı. Hiç kullanmadığım ürünü, Trendyol’un iade koşullarına uygun şekilde Aras Kargo ile geri gönderdim. Fakat ürünler bana...

Trendyol üzerinden Altınyıldız markalı bir ürün siparişi verdim. Siparişimde 4 ürünü iade ettim ama sadece 2 ürünün iadesi gerçekleşti. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, benden Aras Kargo’dan desi belgesi talep edildi. Aras Kargo ise böyle bir belgeyi müşteri...

21 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 10419750972 numaralı yuvarlak masa ürününü iade etmek için Edirne Uzunköprü Aras Kargo şubesine teslim ettim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yatırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Elimde ürün bulunmamakta ve...

Trendyol'dan, Turuncu Elma mağazasından kampanya kapsamında porsima marka bahçe balkon zemin döşemesi (sert plastik, antesit renkli, sert yer karosu) 2 set (yani 72 adet) sipariş ettim ve toplam 4.741 TL ödedim. Ancak bana sadece 1 set (36 adet) Aras Kargo ile teslim edildi. Eksik ürün şikayetimi bi...

17.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bee Goddess mağazasından 4421 TL tutarında bir bileklik ve kolye siparişi verdim. Teslimat adresim Muğla Bodrum olmasına rağmen, aradan 45 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Siparişimin Aras Kargo Gel-Al şubesinden teslim almam g...

Trendyol üzerinden Enucuzavm isimli mağazadan Vichy Dercos kepek karşıtı şampuan siparişi verdim (Sipariş No: 9683753323). Ürünün 20 Ağustos’ta kargoya verildiği bildirildi, ancak kargo takibinde hiçbir hareket olmadı. İzmir Gaziemir Aras Kargo Şubesini aradığımda, ürünün kargo şirketine hiç teslim ...

27.08.2025 tarihinde Aras Kargo Bartın şubesinden, Milla’dan verdiğim 10455056473 numaralı siparişimi teslim aldım. Siparişimde toplam 4 ürün bulunmasına rağmen, paketten sadece 1 ürün çıktı; aşağıda belirttiğim 3 ürün eksikti: 1- Zümrüt Yeşili Asimetrik Yakalı Midi Yırtmaçlı Dokuma Büyük Beden Elb...

26 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Roy Jones marka terlik siparişi verdim (Sipariş No: 10457853051). Ürün Aras Kargo ile gönderilecekti. Siparişimin tedarikçiden çıkışından itibaren kargo firması tarafından bana hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi ve aranmadım. Trendyol üzerinden iki kez k...

19 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Esg Group adlı satıcıdan 600 TL ödeyerek bir duvar rafı siparişi verdim. Siparişimin teslimat numarası: 9683169908. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargoda hiçbir hareket olmadı. Sipariş verdiğim ürünün sayfası da kısa süre sonra silindi ve artık eri...

1 Ağustos’ta Trendyol uygulamasından Ankara Yayıncılık Güçlendiren İngilizce Test Kitabı’nın da dahil olduğu 3’lü seti sipariş verdim. Siparişim Aras Kargo ile Samsun Çarşamba adresine teslim edildi. Ancak 16 Ağustos’ta paketi açtığımda İngilizce soru bankasının eksik olduğunu fark ettim. Durumu ön...

Trendyol üzerinden 5670*******35 numaralı siparişimle Neffo marka aksiyon kamera satın aldım. Siparişim 4 gündür teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde, adresime gelindiği ve evde olmadığım yönünde yanlış bir bilgi girilmiş. Oysa tüm gün evdeydim, ne kapıma gelindi ne de telefonla arandım. Teslimat a...

Trendyol üzerinden ocado markalı USB cihazı satın aldım. Ürünü yeni aldım ve ilk kullanımda sorun yaşadım; USB cihazı telefonuma taktığımda yaklaşık 7-8 dakika sonra uyum sağlıyor, hemen çalışmıyor. İade talebi oluşturduğumda, cihazın telefonumda verdiği hataların görsellerini de sisteme yükledim. Ü...

19 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Sinoz Kozmetik markasına ait bir ürün siparişi verdim (#10441457570). Kargo adresim Yozgat/Akdağmadeni, İbrahimağa Mahallesi, 66. Sokak, Hilal Apartmanı, Kat 5, Daire 8 olmasına rağmen, ürünüm başka bir adrese teslim edilmiş. Teslimat sırasında benden ne onay kodu ne...

19 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung TAB S9 fe marka tablet siparişi verdim. Ancak 26 Ağustos günü Van Muradiye Aras Kargo şubesine ulaşan paketimi açtığımda, beklediğim ürün yerine farklı bir markanın kulaklığı gönderildiğini gördüm. Siparişim resmi distribütör garantiliydi ve topla...