Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Dev Home Ücret İadem Halen Yapılmadı!

profile
04 Eylül 2025 17:43
1.090

22 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Dev Home Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret Limited Şirketi satıcısından Philips Azur 8000 Series 3000W model ütü satın aldım. Ürünü aynı gün teslim aldım ve denediğimde "gırr" diye bir ses geldiğini, ayrıca ütüden kireç aktığını fark ettim. Ürünün kullanılmış ve denenmiş olduğu izlenimini edindim. Hemen aynı gün iade talebinde bulundum ve ürünü Aras Kargo ile 4 Eylül Mahallesi Tevfik Fikret Caddesi No:** Daire:* Kütahya Simav adresinden gönderdim. İade kodum: 7260025586284865.

Ürünün günlük kullanım gerektiren bir ürün olması ve işe gitmem gerektiği için yeni bir ütü almak zorunda kaldım. Ancak, aradan geçen süreye rağmen (yaklaşık 15 gün) ücret iadem hala yapılmadı. Trendyol müşteri hizmetleri ve satıcı ile defalarca görüşmeme rağmen "iade inceleniyor" yanıtı dışında bir geri dönüş alamadım. Ürünün garanti kapsamında olmasına ve 15 gün içinde iade hakkım bulunmasına rağmen paramın iade edilmemesi mağduriyet yaşamama neden oldu.

8.249 TL tutarındaki ödememi bankamatik maaş kartımla yaptım. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cengiz
04 Eylül 2025 20:24
451
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
26 Haziran 2025 14:06
580
İade Edilen Ürün Kırık Geldi, Paramı Alamıyorum!
İade Edilen Ürün Kırık Geldi, Paramı Alamıyorum!
1
Seyfettin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi İade Onaylanmadı Mağduriyetimiz Giderilmiyor

profile
Seyfettin
28 Ekim 2025 16:20
1.212
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bayram
16 Ocak 2024 21:42
652
Trendyol Tedarikçisi İade Hakkında
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri