to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden ocado markalı USB cihazı satın aldım. Ürünü yeni aldım ve ilk kullanımda sorun yaşadım; USB cihazı telefonuma taktığımda yaklaşık 7-8 dakika sonra uyum sağlıyor, hemen çalışmıyor. İade talebi oluşturduğumda, cihazın telefonumda verdiği hataların görsellerini de sisteme yükledim. Ürünü Eskişehir’den Aras Kargo Porsuk şubesi aracılığıyla geri gönderdim.
Ancak Trendyol tarafından arandım ve satıcıdan “üründe kusur yok” raporu geldiği, bu nedenle ürünün bana geri gönderileceği bilgisi verildi. Ürün garantili olmasına ve yaşadığım sorunu açıkça belirtmeme rağmen, hem satıcıdan hem de Trendyol’dan beklediğim desteği alamadım. Benzer bir sorunu ilk kez yaşıyorum ve başka bir siteden yeni bir ürün almak zorunda kaldım.
Ürünün ücretinin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 10440461967, ödediğim tutar 599,90₺’dir. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Trendyol'dan 21 gün önce telefon sipariş ettim. Ertesi gün kargoya verildiğine dair SMS aldım. Satın aldığım firma Aras Kargo ile çalışmaktaydı ve kargomun takibini kargo takip arayüzünden sağladım. 1 hafta boyunca taşıma sürecinde gözüktü fakat kargom hep aynı noktada sabitti. Daha sonra ürünün tes...
12 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım Ocado marka kulaklığı teslim aldığım ilk günden beri ses kalitesi son derece kötü. Ürünün ya genel olarak kalitesiz olduğunu ya da bana arızalı bir ürün gönderildiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime ...
27 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Vetech satıcısından 429,90 TL’ye USB priz satın aldım. Ürünün 220v girişi çalışırken, USB çıkışları çalışmıyordu. 15 Eylül’de ürünü iade ettim. Ancak iadem kabul edilmedi ve “incelemede” olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, inceleme sürecinin...
19.08.2025 tarihinde, bilgim dışında telefonumdan Trendyol üzerinden 7.171 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Durumu fark ettiğim anda Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptalini istedim. Ancak bu süreçte tam 15 kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. İlk 14 görüşmede herhangi b...
1 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 10395383943 numaralı siparişle bir telefon bataryası satın aldım. Ürünüm kargo şirketi tarafından kaybedildi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sürekli olarak oyalandım. Trendyol’a başvurarak şikayetimi ilettim ve 11 Ağustos’ta talebim...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 185 
Cüzdan 118 
Çekiliş 959 
Değişim 2.875 Dropshipping 18 
e Fatura 187 Elit 182 
Fatura 1.892 Garanti 2.438 Gel Al 381 
Hediye 636 
Hediye Çeki 328 
Hesap 3.315 
İade 33.593 
İndirim 765 
İndirim Kodu 169 
Kampanya 778 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 9.000 
Komisyon 341 
Kredi Kartı 984 
Kupon 1.100 
Kurye 1.117 
Mağaza 6.017 
Mobil Ödeme 156 Partner 705 
Puan 415 
Sepetim 201 
Sigorta 154 
Sipariş 21.248 
Teslimat 12.873 
Yorum 1.245 
Ocado
Yorumlar