Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Üye Marka

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 462.391
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
ara
profile-icon
Trendyol ile ilgili bir şikayetin mi var?

Trendyol Altın

652 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 13görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol 10 Dakika Siparişi İptal Etmiyor

Trendyol'dan 28.09.22 tarihinde saat 12.35 de altın ürün aldım ancak üç taksit seçeneğini tıklamadığımı fark ettim saat 12.40 da aradığımda ürünü iptal etmelerini rica ettim ürünü taksitli almak istediğimi söyledim iade ve iptal edemeyeceklerini söyledi müşteri temsilcisi tamam şikayet kaydı oluştur...

Devamını oku
profile
  • 302görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Alışverişlerinde Satıcılar Alıcıları Mağdur Ediyor

Trendyol water stayle satıcısından almış olduğum 1505499845 sipariş numaralı ürünüm defolu geldi. Satıcı değişim yapacağını söylemesine rağmen ürünü iptal etti, Trendyol bana 25 TL indirim kodu tanımladı. Bu süreçte 135 liraya aldığım ürün 196.54 lira olduğundan yeniden almadım. 1499822043 numaralı ...

Devamını oku
Trendyol Alışverişlerinde Satıcılar Alıcıları Mağdur Ediyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 89görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Saniyeler İçerisinde Fiyatlar Sürekli Yükseliyor!

Trendyol uygulamasındaki elektronik ürünlerin fiyatı saniyeler içinde sürekli yükseliyor. Sabit bir fiyat yakalanamıyor. Alım anında fiyat yükseldi ise o fiyattan işlem yapılıyor. Elektronik cihazların fiyatlarını döviz ve altın kurları gibi uygulamaya tabii tutuyorlar.

Devamını oku
Trendyol Saniyeler İçerisinde Fiyatlar Sürekli Yükseliyor!
Trendyol Saniyeler İçerisinde Fiyatlar Sürekli Yükseliyor!
Trendyol Saniyeler İçerisinde Fiyatlar Sürekli Yükseliyor!
+2
profile
  • 336görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol Para İadesi Yanlış

Trendyol'dan seda altın firmasından ürün aldım. Ürün teslim edilmediğinden para iadesi cüzdana yatırıldı bende kartıma iade istedim ama iade ücreti alışveriş yaptığım karta değil başka bir karta yapılmış. Ne kadar saçma bir şey neden başka karta yaptınız bir daha asla Trendyol kullanmayacağım etrafı...

Devamını oku
profile
  • 93görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol Cüzdanla Altın Alınmaması

Trendyol'da birikmiş bakiyemle normalde birikim amaçlı altın alıyordum fakat bize sormadan, danışmadan nasıl bir kerede bu işlemi kapatır?. Önce %2 iade kapatıldı sonrasında bu. Nereden bakılsa 50bintl den fazla işlem yapmışımdır. Bu tutum bana karşı güven vermediğinden dolayı bundan sonra maalesef ...

Devamını oku
profile
  • 26görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Ürün Analiz Ve İadesi

29 Temmuz 2022 tarihinde trendyol.com aracılığı ile jack ferrero accessories mağazasından almış olduğum jenny daphne kadın altın kaplama tasarım kolye renk atmaz garantili isimli kolye 2 kere takmama rağmen renk attı ve analizde hala sonuç alınamadı. 29 TL'lik ürün için bu kadar çaba biraz komik eli...

Devamını oku
Trendyol Ürün Analiz Ve İadesi
profile
  • 96görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol Cüzdanımdan Altın Alımı

Trendyol cüzdanıma belirli zorluklarla para biriktirip altın alıyordum. Tarafıma bilgi verilmeden altın alımını kaldırmışlar. Bu durumda hesabımda belirli miktar para biriktirmiştim mağdur edildim. Bu tarz kararlarda belirli tarih verilmesi gerekirdi.

Devamını oku
profile
  • 472görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol.com Cüzdan İle Altın Ödemesi Engelleniyor

Trendyol.com cüzdan ödemelerinde gram altın alınıyordu eskiden ancak güncelleme gelmiş ve artık altın alımlarında cüzdan ile ödeme yapılmıyor. Sadece kart ile ödeme kabul ediliyor. Bu şekilde güncelleme çok yersiz olmuş. Resmen kendi paramızı istediğimiz gibi harcayamıyoruz. Trendyol.com'un bu uygul...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 52görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Üzerinden Tuğrul Kuyum Aldığım Çeyrek Altın Zarfım Boş Çıktı

Tuğrul kuyumculuktan yaptığım alışverişte kargo poşetinden sadece içiş boş yırtık zarf ve sarı boş altın torbası çıktı. Trendyol firmasına iki üç kez başvuruda bulunup durumu anlattım ama ellerinde firmanın kayıtları olduğunu söyleyip olumsuz geri dönüşte bulundular. Kayıtları görmek istediğimde bun...

Devamını oku
Trendyol Üzerinden Tuğrul Kuyum Aldığım Çeyrek Altın Zarfım Boş Çıktı
Trendyol Üzerinden Tuğrul Kuyum Aldığım Çeyrek Altın Zarfım Boş Çıktı
profile
  • 160görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol Cüzdan Uygulaması Altın Alışverişinin Habersiz Sonlandırılması

Trendyol cüzdan uygulaması alışveriş kısıtlaması ne kadar saçma altın alış işlemlerine kapatılması hiçbir bilgilendirme yapmadan art niyetli yani nasıl bir kurumsal e ticaret anlayışı anlamak mümkün değil insanların neyi nasıl alacağına karışmayın neden bilgilendirme sağlanmıyor insanları mağdur edi...

Devamını oku
profile
  • 919görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol Cüzdan Uygulama Kısıtlaması

Trendyol, barındırdığı cüzdan uygulaması ile altın alımını engellediğini üzülerek öğrenmiş bulunmaktayım. Her ay düzenli olarak cüzdan uygulamasına farklı kredi kartlarım ile limit dahilinde yükleme yaparak imkan dahilinde gram altın almaktaydım. Cüzdan uygulamasına yükleme yapmak hem limit sorunum...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Can
  • 477görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Yol Cüzdan İle Altın Alınamıyor!

Trendyol cüzdanımda paraları harcayamiyorum. Cüzdanıma para yüklememe rağmen istediğim ürünü alamıyorum, altın almak istiyorum. Para yükledim beden almama izin vermiyor, kime sordun da sözleşme şartlarını değiştirdin Trendyol, ne müşteri hizmetleri bar ne de bir muhatap.

Devamını oku
Trendyol Yol Cüzdan İle Altın Alınamıyor!
profile
  • 386görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol Tarafından Satıcı Olarak Mağdur Edildik!

Satıcı b** firmamızla Trendyol pazaryerinde sattığımız 1228823234 sipariş numaralı o** u** alıcılı 5 gr 24 ayar altın ürünü, PTT Kargo tarafından aynı iş yerinde çalıştığı ibraz edilen, 2540306**** t. C. Numaralı s** k**'ya teslim edilmiştir. Fakat sipariş sahibi o** u** ürünü almadım diye bildirim ...

Devamını oku
profile
  • 112görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol Parayı Çekti Sipariş Onaylanmadı

Bugün akşam 18.30 civarında Trendyol siparişimi 3D Secure ile onaylarken banka reddi adı altın bir uyarı aldın sonra hesabıma baktığımda para çekilmiş olarak gözüküyordu. Sonrasında Trendyol hesabımı kontrol ettiğimde sipariş oluşmamıştı yardımcı olursanız sevinirim.

Devamını oku
Trendyol Parayı Çekti Sipariş Onaylanmadı
Trendyol Parayı Çekti Sipariş Onaylanmadı
profile
  • 112görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol Cüzdan İle Altın Alımı

Trendyol cüzdan uygulaması ile altın alımı uygulamasının son bulduğunu bugün öğrendim. Diğer müşteriler gibi bende karınca misali ufak birikimler yaparak uygulama üzerinden güvenilir bir şekilde alışveriş yapıyordum. Ancak artık uygulama üzerinden alışveriş yapmanın mantığı kalmadı. Umarım en kısa z...

Devamını oku
profile
  • 135görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol Altın Alimini Durdurmuşlar

Trendyol cüzdan dan yatırımlık altın alımını durdurmuş. Yaptıkları şey son derece saçma ve hiçbir gerekçesi yok. Canlı destekten Müşteri temsilcisi ile görüştüğümüz zaman bu şekilde karar alındı diyor. Ama neden bu karar alındığını hangi amaç için yapıldığını böyle bir yasak getirmelerinin kendileri...

Devamını oku
profile
  • 403görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Ürün Analiz Ve İade

29 Temmuz 2022 tarihinde trendyol.com aracılığı ile jack ferrero accessories mağazasından almış olduğum jenny daphne kadın altın kaplama tasarım kolye renk atmaz garantili isimli kolye 2 kere takmama rağmen renk attı ve analizde hala sonuç alınamadı. 29 TL'lik ürün için bu kadar çaba biraz komik eli...

Devamını oku
Trendyol Ürün Analiz Ve İade
profile
  • 481görüntüleme
  • 4 hafta önce

Trendyol Müşteriyi Yanıltma Politikası!

Trendyol her zamanki gibi sıkıntılı. Gram altında cüzdan ile al ve %2 kazan diyor. İnanıyor ve sepete ekliyorsunuz ama cüzdan ile ödeme seçeneği iptal edilmiş. Her gram altın ürününde bu durum geçerli. Müşteri hizmetlerini arıyorsunuz. Cüzdan ile ödenebiliyorsa alırsınız diyor. Ürün sayfasında cüzda...

Devamını oku
Trendyol Müşteriyi Yanıltma Politikası!
Trendyol Müşteriyi Yanıltma Politikası!
profile
  • 283görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Sahte Altın Sattılar

Trendyol üzerinden rüpen Kraft satıcısından iki adet 14ayar altın sevgili bilekliği aldım ama ürünü kuyumcuya götürdüğümde testler yaptı ve altın olmadığını söyledi başka kuyumculara götürdüm onlarda görür görmez altın değil dediler. O kadar basit duran bir ürün ki anlatamam ipi zaten bozuk geldi on...

Devamını oku
Trendyol Sahte Altın Sattılar
profile
  • 141görüntüleme
  • 4 hafta önce

Trendyol Teslim Alınan Ürünün İade Yapılamaması

Trendyol dan almış olduğum altın bilekliğin iadesini yapmak istedim. Önceden iade yapamayacağım konusunda bir bilgilendirme olmamasına ve satıcı firmanın iade konusunda rızası olmasına rağmen Trendyol iade kodu oluşturmama izin vermemektedir. İade yapmamı engellemektedir.

Devamını oku
profile
  • 245görüntüleme
  • 1 ay önce

Trendyol Cüzdan Hesabımdan Altin Alma Kısıtlaması

Trendyol cüzdanımdaki parayı kısıtlaması nasıl bir saçmalık hem de mantıklı bir sebep ortaya sunmadan neden kendi paramla istediğim satıcıdan altın alamıyorum. Alkol mü, sigaramı bu! Neden altın alımı kısıtlanıyor? Ay ay birikim yaparak hesaba atıyorum sonra alım yapıyorum, tek çekimle nasıl alayimm...

Devamını oku
profile
  • 505görüntüleme
  • 31 Ağustos

Trendyol Cüzdan Uygulaması Kısıtlanması

Trendyol, barındırdığı cüzdan uygulaması ile altın alımını engellediğini üzülerek öğrenmiş bulunmaktayım. Her ay düzenli olarak cüzdan uygulamasına farklı kredi kartlarım ile limit dahilinde yükleme yaparak imkan dahilinde gram altın almaktaydım. Cüzdan uygulamasına yükleme yapmak hem limit sorunu...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Par
  • 380görüntüleme
  • 29 Ağustos

Trendyol Farklı Hesaplara para Aktarım

Trendyol cüzdanıma altın alabilmek için para yükledim ama hesaptan altın alamazsınız dediler, tekrar iadelerden biriktirdiğim parayı artı hesaptan yüklediğim parayı cüzdanımdan karta atmak istedim ama paraları hiç kullanmadığım kartlara bölüyor.

Devamını oku
profile
  • 287görüntüleme
  • 29 Ağustos

Trendyol Cüzdanla Altın Alınamaması Ve Çağ Dışı Müşteri Hizmetleri

Trendyol müşteri hizmetleri anlayışı çağ dışı. Sanırsınız 20. Yüzyıldan kalma bir şirket. Trendyol hiçbir müşteriye erken uyarı yapmadan Trendyol cüzdan üzerinden altın alımını yasakladı. Tek sorun bu değil daha büyük sorun konuyla ilgili şikayet/talep/öneri oluşturulması için müşteri temsilcisi ile...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

subscribe Trendyol, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Trendyol, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
Marka Karnesini Gör