Trendyol 2025

12/10/2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Longchamp çanta satın almak için QNB Bank kredi kartımla 4.142 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme işlemi sırasında ilk başta bir hata mesajı aldım, ardından tekrar ödeme sayfasına yönlendirildim ve gelen şifreyi girerek işlemi tamamladım. Uygulama “ödeme...

26 Nisan 2025 tarihinde satın aldığım Dyson hava temizleme cihazını iade ettim. İade işlemini Yurtiçi Kargo ile gerçekleştirdim ve kargo takibinde ürünün Trendyol’a teslim edildiği görünüyor. Sipariş numaram: 10164661684. Ürünüm garanti veya herhangi bir sözleşmeye tabi değildi. Ürün bedeli olan 24....

5 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Cemre Gold mağazasından iki adet altın yüzük satın aldım. Ürünler 9 Ekim 2025’te elime ulaştı. Kendi parmak numarama göre sipariş vermiş olmama rağmen, yüzüklerin kalıpları standartların altında olduğu için parmağıma dar geldi ve ayrıca işçiliğini de beğenmed...

01.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Helya Home mağazasından elektrikli yufka sacı siparişi verdim (Sipariş No: 10557535648). Ancak adres ve telefon bilgilerim yanlış olduğu için siparişi iptal edip, güncel bilgilerimle tekrar sipariş vermek istedim. 02.10.2025 tarihinde Trendyol’dan “Ücret iades...

14 Ekim 2025 tarihinde Trendyol mobil uygulamasından hobi ürünleri ve ev eşyası satın almak istedim. Ödeme adımına geçtiğimde, Maksimum İş Bankası kredi kartımı kullanmama rağmen taksit seçenekleri çıkmadı. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve toplam tutar yaklaşık 2000 TL’ydi. Sipariş oluşturamadığ...

Trendyol üzerinden satın aldığım iki üründen birini iade etmek istedim. Ancak, düşük fiyatlı ürünü elimde tutup yüksek fiyatlı ürünü iade etmek istediğimde 44,99 TL iade ücreti kesildi. Bu durumu 13 Ekim 2025 tarihinde yaşadım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. İade işlemini Trendyol üzer...

06 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mango satıcısından bir adet kadın elbise ve bir adet kadın pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram: 10571854424. Üzerinden on gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Toplamda 4504 TL ödeme yaptım. Bu süreç...

Trendyol Plus üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan 9 Mayıs 2025 tarihinde başlatılmış ve o günden bu yana her ay kredi kartımdan ücret tahsil edilmiştir. İlk ay 55 TL, sonraki aylarda ise her ay 75 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar hesabımdan çekilmiştir. Plus hizmetini hiç kullanmadım ve üyeliğ...

12 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 5 adet Windows 11 Pro dijital lisans kodu satın aldım (Teslimat No: #9835272527). Ancak satıcı, farklı kodlar göndermek yerine aynı lisans kodunu 5 kez iletti. Satıcıya ulaşıp kodların Retail mi yoksa OEM mi olduğunu sorduğumda ise herhangi bir yanıt vermek ...

8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aynı satıcıdan birden fazla ürün sipariş ettim. Siparişlerimi sepete eklerken O-Kam 128GB micro SD hafıza kartı için sepete özel 399 TL fiyat bilgisi ekrana geldi. Bu nedenle ürünü sepetime ekledim ve tüm ürünleri aynı satıcıdan aldım. Ancak ödeme aşamasında ...

11 Ekim 2025 Cumartesi günü, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim Best My markasına ait Smile yüzey ve koltuk temizlik spreyini Aras Kargo ile teslim aldım. Paketi açtığımda ürünün kapağının kırık olduğunu ve spreyin tamamen boş olduğunu fark ettim. Ürün hiç kullanılmamış olmama rağmen, içeriğ...

Robo RSH-12000 sıcak-soğuk hava ısıtıcı/soğutucu ünitesini Temmuz 2025’te Trendyol üzerinden, Robo Türkiye satıcısından yaklaşık 5500 TL’ye satın aldım. Ürün açıklamasında 50 m² alanı soğutabileceği belirtilmesine rağmen, en fazla 15 m²’lik bir alanda etkili oldu. Ayrıca, sadece 2 ay kullanım sonund...

Trendyol üzerinden 26 Eylül 2025'de satın aldığım Braun Series 9 Pro 9577CC Islak & Kuru Tıraş Makinesi, Smartcare Merkezi, Powercase ürününü almaktan vazgeçtim ve 7 Ekim 2025'de iade talebi oluşturdum. Ürünü hiç kullanmadım ve kutusunu dahi açmadım. Trendyol tarafından 14 Ekim 2025 tarihine kadar i...

Trendyol üzerinden satış yapan Newy Online mağazasında, Brio Altın Lokomotif adlı oyuncak ürün 13 Ekim 2025 tarihinde 4.038 TL fiyatla satışa sunulmuştur. Aynı ürün, aynı tarihte Amazon Türkiye üzerinde 1.699 TL olarak listelenmektedir. Ürün aynı marka ve modeldir. Bu ölçüde bir fiyat farkının sadec...

13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim plise perde ile ilgili olarak satıcı firma tarafından telefonla arandım. Satıcı, siparişi iptal etmem gerektiğini, aksi halde eksik bir ürün ya da numune göndereceklerini belirtti. Kişisel bilgilerimin bu şekilde satıcıya iletilmiş olması be...

4 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 28.990 TL tutarında, kredi kartı ile 6 taksit şeklinde PlayStation 5 siparişi verdim (Sipariş No: 10482378409). Ürün Trendyol Ekspres kargo ile gönderildi ancak elime ulaşmadı ve kargoda kaybolduğu bilgisini aldım. Bu süreçte defalarca Trendyol müşteri hizme...

4 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koresansmart marka bir sensör satın aldım. Ürün, tarafıma paketi açık şekilde teslim edildi. İyi niyetle ürünü kurmaya çalıştım, ancak başarılı olamadım. Satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bunun üzerine ürünü iade etmek zorunda...

8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Loft marka erkek kot pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 10577278909). Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 845 TL ödedim. Yaşadığım sorunla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm....

Sayın Yetkili, 15 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın almış olduğum AGM Teknoloji hk10 Pro Max Plus AMOLED Akıllı Saat (sipariş no: 9365620487) teslim alındığı günden itibaren arızalıydı ve hiç çalışmamaktaydı. Garanti kapsamında tarafınıza gönderdiğim ürün için 4 Eylül 2025 tarihin...

13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 10592166845 numaralı market siparişimde yanlış ürünler gönderildi. 4 adet yumuşatıcı siparişimde 3 adet ABC Konsantre Parfumia Büyüleyici Yasemin 1440ml ve 1 adet Dalin Bahar Ninnisi Hipoalerjik Yumuşatıcı 1.5litre olması gerekirken, bana 3 adet ...

16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Yuvarlak ahşap masa takımı bohem 4 kişilik” sipariş ettim (Sipariş No: #10513995022). Ürünü beğenmediğim için iade kodu oluşturarak 29 Eylül’de Horoz Lojistik’in Samsun Çarşamba şubesi üzerinden iade ettim. Ürün, satıcıya 3 gün gibi kısa bir sürede ulaşmas...

Trendyol’un e-posta adresi değiştirme sistemindeki eksiklik nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eski e-posta adresim artık kullanılmıyor ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve müşteri hizmetlerinin tüm kanallarıyla defalarca iletişime geçtim. Ancak her defas...

Trendyol’da 849345 ID’li Singo Home mağazasının sahibiyim. 23 Ağustos 2025 tarihinde, herhangi bir ön uyarı veya iyileştirme süresi tanınmadan mağazam bir anda 48 puan ihtarıyla kapatıldı. Gerekçe olarak ise düşük ürün puanı, düşük satıcı puanı, yüksek müşteri şikayeti oranı, yüksek kusurlu/yanlış/e...