to read complaints and reviews, or file yours.1
Aldığım Klima Vaat Edilen Alanı Soğutmuyor Ve Garanti Desteği Yok
Robo RSH-12000 sıcak-soğuk hava ısıtıcı/soğutucu ünitesini Temmuz 2025’te Trendyol üzerinden, Robo Türkiye satıcısından yaklaşık 5500 TL’ye satın aldım. Ürün açıklamasında 50 m² alanı soğutabileceği belirtilmesine rağmen, en fazla 15 m²’lik bir alanda etkili oldu. Ayrıca, sadece 2 ay kullanım sonunda tamamen bozuldu.
Cihazın garantisi olmasına rağmen herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Sanki böyle bir firma yokmuş gibi hiçbir destek alamadım. Garanti belgem ve faturam mevcut, ancak hiçbir şekilde yetkili servis veya destek yönlendirilmedi.
Ürünün tamir edilmesini ya da yetkili servis yönlendirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
