Sepette Gözüken Fiyatla Ödeme Fiyatı Arasında Büyük Fark Var

8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aynı satıcıdan birden fazla ürün sipariş ettim. Siparişlerimi sepete eklerken O-Kam 128GB micro SD hafıza kartı için sepete özel 399 TL fiyat bilgisi ekrana geldi. Bu nedenle ürünü sepetime ekledim ve tüm ürünleri aynı satıcıdan aldım. Ancak ödeme aşamasında hafıza kartının fiyatı 687,51 TL olarak yansıtıldı. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra fiyat farkını fark ettim ve hemen firmaya yazdım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Sipariş numaram: 10576245093. Ürünler faturalı olarak teslim edildi. Hafıza kartı için ödediğim tutar 687,51 TL’dir.

Bu mağduriyetimin giderilmesi için ya fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ya da aynı tutarda bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili durumu ve ispatını gösteren iki adet ekran görüntüsünü de şikayetime ekleyeceğim.