Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33943796

Yanlış Ürünler Teslim Edildi, İade İçin Sürekli Oyalandım

profile
Gülçin
Trendyol
14 Ekim 2025 10:44
559

13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 10592166845 numaralı market siparişimde yanlış ürünler gönderildi. 4 adet yumuşatıcı siparişimde 3 adet ABC Konsantre Parfumia Büyüleyici Yasemin 1440ml ve 1 adet Dalin Bahar Ninnisi Hipoalerjik Yumuşatıcı 1.5litre olması gerekirken, bana 3 adet ABC Parfumia Canlı Renkler 1200ml ve 1 adet konsantre olmayan Dalin Bahar Ninnisi gönderildi.

Siparişim İzmir Karabağlar Umut Mahallesi adresine teslim edildi. Yanlış ürünlerin alınması için 13 Ekim’de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde farklı saatler verilerek ürünlerin alınacağı söylendi, ancak kimse gelmedi. 14 Ekim sabahı da aynı şekilde söz verildiği halde ürünler hâlâ alınmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Defalarca aramama ve beklememe rağmen sorun çözülmedi, sürekli oyalandım. Bu kadar uğraştırılıp mağdur edildiğim için para iadesi talep ediyorum ve ürünlerin bir an önce adresimden alınmasını istiyorum.

yanlis-urunler-teslim-edildi-iade-icin-surekli-oyalandim-5.jpg
yanlis-urunler-teslim-edildi-iade-icin-surekli-oyalandim-4.jpg
yanlis-urunler-teslim-edildi-iade-icin-surekli-oyalandim-3.jpg
Dalin
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Çözüm Sağlanmaması

profile
Gökhan
Trendyol
31 Ekim 2025 00:25
334

17 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Morfose marka saç spreyi, 21 Ekim 2025’te tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. 22 Ekim 2025’te iade talebimi oluşturdum ve sipariş numaram 10602804896’dır. Ürünün garantili olmasına rağmen, iade sürecim başlatılmadı ve ücret iadesi ya da ...

Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Çözüm Sağlanmaması
hasarli-urun-teslimati-ve-iade-surecinde-cozum-saglanmamasi-3.jpg
hasarli-urun-teslimati-ve-iade-surecinde-cozum-saglanmamasi-2.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
Zeynep
Trendyol
28 Ekim 2025 20:00
80

4.10.2025'de kolay gelsin üzerinden teslim edilmesi gereken, Trendyol’dan aldığım #10562320268 numaralı saç bakım ürünü siparişim yanlış adrese teslim edildi. Teslimatın doğru adrese yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Sorunun çözümü için kolay gelsin müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçti...

Bir Haftadır Teslim Edilmeyen Kargo Ve İade Sorunu

profile
Esma
Trendyol
02 Haziran 2025 15:43
723

Trendyol'dan 25.05.2025 tarihinde sipariş verdim. Uygulamada 26.05.2025 tarihinde kargoya verildiği bilgisi var fakat ürün bana ulaşmadı. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargo gelmedi. Bu süre zarfında Trendyol Express ile iki kez iletişime geçtim ancak yardımcı olmadılar. Size dönüş yapacağız ...

Bir Haftadır Teslim Edilmeyen Kargo Ve İade Sorunu

Trendyol Azizeden Satıcısı Mağdur Etti

profile
Buket
Trendyol
24 Ağustos 2025 21:49
475

11 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Azizeden satıcısından 3 adet yumuşatıcı siparişi verdim. 16 Ağustos’ta kargom elime ulaştı ancak sadece 2 adet ürün gönderilmişti ve gelen ürünlerden biri de paketleme hatası nedeniyle dökülmüş ve kullanılamaz durumdaydı. Sipariş numaram: 10419797632. Toplam da 390 T...

Öne Çıkan Konular
Trendyol Teslimat Trendyol müşteri hizmetleri Trendyol Teslimat izmir Trendyol adres Trendyol 2025 Trendyol para iadesi Trendyol hizmeti Trendyol izmir Trendyol iade talebi Trendyol go
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri