"Muhasebe birimine göz atmanız sizin için daha verimli olacaktır. Sorun Şikayetvar a yazar yazmaz çözüldü, teşekkürler"
Trendyol 18
2.651 şikayet
Teslim Edilmemiş Kargo Teslim Edildi Olarak Görünüyor
14 Ocak 2026 tarihinde saat 18:18’de Trendyol kargoma ait 10127995923 numaralı gönderimi teslim almak için tex Kargo Oto...matı - Karataş Merkez noktasına gittim. 103410. Cadde Karataş Mahallesi, Kavaklık Rotary Aile Sağlık Merkezi yanı, Şahinbey/Gaziantep adresindeki tex Kargo Otomatı (c) üzerinden ka
Satıcı Yanlış Beden Ve Kusurlu Ürün Gönderdi İade Talebim Reddi
Trendyol üzerinden GiyimSepeti adlı satıcıdan iki takım çocuk giyim ürünü sipariş ettim. Siparişimde bir ürünü 8 yaş, di...ğerini 10 yaş olarak özellikle farklı bedenlerde seçmeme rağmen, satıcı bana iki ürünü de aynı beden olarak, 8‑10 yaş şeklinde gönderdi. Biri 10 yaşında, diğeri 7 yaşında olan iki
Arızalı Kumanda Değişimi İçin Çözüm Sunamayan Satıcı Ve Trendyol
Trendyol üzerinden Zineets Taşınabilir Android Projeksiyon + Ses Sistemi Wi-Fi Destekli Akıllı Sinema Projektör Ultra HD... ürünü satın aldım. Ürünü 18 Aralık 2025 tarihinde sipariş ettim ve sonrasında teslim aldım ancak içinden çıkan kumanda ilk günden itibaren hiç çalışmadı. Kumanda çalışmadığı için

Satın Aldığım 500 TL Play Store Kodu Eksik Ve Kullanılamaz, Çözüm İstiyorum
Trendyol üzerinden Lotus Teknoloji isimli mağazadan 500 TL’lik Play Store kodu satın aldım. Satıcı bana tek bir 500 TL’l...ik kod yerine 250 TL’lik iki ayrı kod gönderdi. Kodlardan birini hesabıma sorunsuz şekilde tanımladım, ancak diğer kodu girdiğimde sistemde “Bu kod başka bir hesapta zaten kullanıl
Teslim Edilmeyen 600 TL'lik Siparişin Ücreti İade Edilmedi Ve Kuryenin Suçlu Olduğu Kanıtlandı
12.01.2026 tarihinde 18:00–19:00 saatleri arasında Trendyol GO üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında sipariş verdik. Adres...te o anda olmadığımız için, özellikle operatöre paketin bina girişine bırakılmasını istedik ve bu şekilde onay aldık. Ancak 5 dakika içinde adrese döndüğümüzde paket hiçbir yerde y

Trendyol Taşlı Pantolon Beden Sorunu Ve Haksız İade Reddi
Trendyol üzerinden xx mağazasından 11 Aralık’ta siparişini verdiğim ve 18 Aralık’ta teslim edilen taşlı pantolonu, beden...inin giydikçe aşırı bollaşması nedeniyle 22 Aralık’ta iade ettim. Ürünü çok kısa süre kullanmama ve sadece bu belirgin beden sorunu nedeniyle göndermeme rağmen iade talebim reddedi
Trendyol Stok Sözünü Tutmayan Satıcı Yanlış Ürün Gönderdi, Hakaret Etti!
Trendyol üzerinden 5 Ocak 2026 tarihinde Otomeksan Otomotiv Mekanik Hırdavat San mağazasından super-bag monoblok 39 gözl...ü çekmece seti siparişi verdim. Siparişten önce özellikle satıcıya mesaj atarak stok durumunu ve aynı gün içinde kargoya verilip verilemeyeceğini sordum. Ellerinde stok olduğunu ve
İcollagen Doctamin Kullanım Sonrası Şiddetli Baş Ağrısı Ve Sağlık Endişesi
İcollagen Doctamin ürününüzü Trendyol üzerinden 2 gün önce sipariş ettim, 10.01.2026 tarihinde kargodan teslim aldık. Ür...ünü 18 yaşındaki kızım kullandı, sabah bir adet, akşam bir adet içti ve sonrasında şiddetli baş ağrısı yaşadı. Bu nedenle ürünü kullanmayı hemen bıraktık. Şu an için sağlık kurulu
Operasyonel Aksaklık Nedeniyle Tek Taraflı Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği
11.01.2026 tarihinde saat 18:20’de Trendyol GO uygulaması üzerinden Mbb Hayattan Döner’den toplam 678 TL tutarında sipar...iş verdim. Yaklaşık bir saat sonra, 19:21’de tarafıma “operasyonel bir aksaklık” gerekçe gösterilerek siparişimin iptal edildiğine dair mesaj gönderildi. Bu süreçte ne restoran ne
Trendyol’da Gizli Ürün Görüntülenemiyor Ve Destek Yok
18 Ağustos 2023 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişte yer alan ürünü, o dönemde siparişlerim arasında gizl...emiştim. Bugün ürünü tekrar görüntülemek ve gizlilikten çıkarmak istediğimde, gizli ürünleri görebileceğim ya da listeden çıkarabileceğim herhangi bir alan bulamadım ve ürüne erişe
Trendyol GO’da Soğuk Lahmacun Teslimatı Ve İptal Seçeneği Eksikliği
Trendyol GO üzerinden bugün saat 18:20'de Deniz Pide Lahmacun adlı restorandan 10866551830 numaralı siparişi verdim. Lah...macun gibi sıcak tüketilmesi gereken bir ürüne hem ürün ücreti hem de gönderim ücreti ödememe rağmen, kurye siparişi restorandan aldıktan sonra yol üzerinde başka yerlere de uğraya
Algoritma Nedeniyle Mağazam 18 Gün Satışa Kapalı
Trendyol Satıcı Paneli üzerinden yönettiğim mağazamda ürünlerimi kendi panelimde görebilmeme rağmen müşterilerim ürünler...imi göremiyor. Sistem tarafında bunun “algoritma çalışması” nedeniyle olduğu söyleniyor ancak bu açıklama hem yetersiz hem de artık tamamen mağduriyet oluşturan bir duruma dönüştü.
İzinsiz 75 TL Çekim İçin İptal Ve Geri Ödeme Talebi
Trendyol üzerinden “epos” açıklamasıyla, Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 75 TL tutarın...da bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem 09.01.2026 tarihinde saat 18:32 civarında, tek seferlik olarak gerçekleşmiş görünüyor ve banka hareketlerimde işlem referans numarası 514
Eksik Ürün Teslimatı Ve Geciken İade
8 Ocak Cuma günü saat 18:03’te Trendyol GO üzerinden İstanbul Sultanbeyli’deki A101 marketinden sipariş verdim. Gelen si...parişte tuvalet kağıdı ve su eksik teslim edildi. Uygulama üzerinden asistana durumu yazdığımda para iadesi talebi oluşturulduğu söylendi. Hem ürünlerim eksik getirildi hem de bu
Çift Sipariş Ve Çifte Çekim Nedeniyle Üyeliğin Askıya Alınması
25.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişimde, çift sipariş oluştu. Aynı sipariş için hesabımdan... iki kez ödeme çekildi. İlgili sipariş numaram 10820625840’dir. Sistem iki kez arka arkaya sipariş oluşturdu. Ekte de göreceğiniz üzere 13:18 de siparişim teslim oldu. Bunun sonras
Kampanya Fiyatı Sepette Düşmedi
Trendyol üzerinden So Chic marka “Kelebek Etkisi 18 ayar beyaz altın kaplama kolye”yi satın almak istedim. Anasayfada 7‑...15 Ocak tarihleri arasında geçerli olduğu belirtilen kampanya şartlarını sağladığım halde kampanya sepetimde aktif olmadı ve fiyat düşmedi. Ürün sayfasında kampanya ile birlikte f
Teslim Edilmeyen Doğum Günü Hediyesi Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Şikayeti
Trendyol üzerinden oğluma doğum günü için aldığım hediyenin kargo sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürün 06.01.202...6 tarihinde saat 13:39’da Sincan şubesine ulaştı ancak iki gün boyunca hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Defalarca ısrarla aramam üzerine 08.01.2026 saat 10:50’de sonunda dağıtı
Horoz Lojistik'in Yanıltıcı Teslimat Notu Ve Klimanın Teslim Edilmemesi
Eşim, 10 gün önce Trendyol üzerinden Bosch Climate 3000i A++ 18000 BTU inverter split klima satın aldı. Ürünün Horoz Loj...istik ile 06.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak aradan geçen süreye rağmen klima hâlâ tarafımıza ulaştırılmadı. Teslimat adresi olarak Yazıcızade Mahallesi Şehit
İzinsiz Trendyol Epos İşlemi İçin 75 TL İade Talebi
07 Ocak saat 18:57'de Yapı Kredi hesabımdan Trendyol adına “epos” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını fa...rk ettim. Trendyol üzerinden bu tutarla ilgili herhangi bir alışveriş, üyelik ya da onayladığım bir işlemim olmamasına rağmen, iznim olmadan hesabımdan para çekilmiş görünmektedir.
Performans Ve Pil Sorunları Nedeniyle Kensa Tabletine Trendyol İade Reddi
Trendyol üzerinden Kensa marka, yüksek özellikli (12 GB RAM, 512 GB hafıza vb.) bir tablet satın aldım. Ürün 17–18 Aralı...k gibi elime ulaştı ve daha ilk günden büyük hayal kırıklığı yaşadım. En ufak bir oyunda bile ciddi kasmalar oldu, yüzde 79 olan şarj yaklaşık 10 dakika içinde tükeniyor, görüntü k
Trendyol GO Kurye Trafikte Saygısız Ve Tehditkar Üslup Kullanması
07.01.2026 tarihinde saat 18:15 civarında Antalya Konyaaltı 5 m Migros Durak Kavşağı’nda Trendyol GO bünyesinde çalışan ...bir kurye tarafından trafikte küfürlü ve sözlü hakarete maruz kaldım. Araç kullanırken, motosikletli, siyah çerçeveli gözlüklü, beyaz tenli genç bir kurye, bayan olduğumu açıkça gö
İade Kodu Süresi Geçerli Olmasına Rağmen Yurtiçi Kargo Tarafından İade İşlemi Reddedildi
"Merhabalar konu ile ilgili olarak bugün Balçova Yurtiçi Kargo da görevli Derya Hanim ile iletişime geçmemiz üzerine, ben tekrar Trendyol asistan hizmetlerinden Merve Hanim ile görüştüm. Tarihlerde bir yanlış hesaplama olduğunu anladım ve konu çözüldü. İadem gerçekleşmese de benden kaynaklı hesaplama hatası olduğunu gördüm. Bu platformdan İzmir Balçova yurt içi Kargoda görevli Derya Hanim a teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden 28 Aralık’ta verdiğim, sipariş numarası 10799263547 olan alışverişimde iki ürün aldım; bunlardan bede...n uymayan ve ücretini 673,63 TL ödediğim ürün için cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. Ürün bana 20 Aralık’ta teslim edildi, 29 Aralık’ta Trendyol üzerinden iade kodu
Kolay Gelsin’den Aldığım Kedi Tahtası Teslim Edilmedi Ve Başkasına Verildi
Kolay Gelsin firması tarafından Trendyol üzerinden aldığım 599 TL değerindeki kedi tahtası, 18 Aralık tarihinden bu yana... İzmir Karşıyaka’daki adresime teslim edilmedi. Takip numarası 252280998487 olan kargom, bana ait olmadığı halde farklı bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Durumu fark ettiğim an
















