to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Olcay marka olarak gördüğüm bir ürünü yaklaşık 3.500 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram 11235162221’dir. Ürün 18 Mayıs tarihinde Burdur/Bucak adresime teslim edildi, ancak paketi açtığımda ürünün Olcay değil, Miss Indigo etiketli olduğunu gördüm.
Ürünü hiç kullanmadan, sadece etiket ve marka uyuşmazlığını fark ettiğim anda Trendyol canlı desteğe ve Trendyol Asistan’a başvurdum, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım. Buna rağmen talep bile açılmadan, “biz bir şey yapamayız” denilerek adeta başımdan savıldım. Satıcı tüketiciyi yanıltmasına rağmen Trendyol’un bu satıcıyı koruduğunu ve mağduriyetimi dikkate almadığını düşünüyorum.
Beklentim, Olcay marka diye satılan ancak Miss Indigo etiketli gelen bu ürün için ücretimin hiç zaman kaybedilmeden, eksiksiz şekilde iade edilmesi ve bu satıcı hakkında gerekli incelemelerin yapılarak başka tüketicilerin de benzer şekilde yanıltılmasının önüne geçilmesidir.
Trendyol üzerinden Jevenbrus isimli satıcıdan 11 Mayıs tarihinde parfüm siparişi verdim. Kargoyu teslim aldığımda kutunun içinden sadece boş kutu çıktığını, ürünün hiç olmadığını fark ettim. Yani bana içi tamamen boş bir paket gönderildi. Durumu hemen Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak bild...
03.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden La Roche Posay Effaclar 400 ml isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 11176558268’tir. Gelen ürünün sahte olduğundan şüphelendim ve üts mobil uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde ürünün kayıtlarının uyuşmadığını görerek sahte olduğunu anladım. Durumu T...
19.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ş***** Ü**** Kuyumculuk adlı satıcıdan yarım gram altın siparişi verdim. Siparişim Hatay Defne’de teslim edild...
Trendyol üzerinden Askaynak marka kaynak elektrodu siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra kaynak elektrodunun bozuk ve son kullanma tarihi geçmiş olduğunu fark ettiğim için iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ürün 9 Mayıs’ta satıcının eline ulaştı ancak “inceleme” bahanesiyle arada...
Trendyol üzerinden “Myeveilla dekoratif puff peluş yumuşak yıkanabilir kaymaz taban kesme halı yolluk krem” isimli ürünü satın aldım. Daha önce aynı s...
Yorumlar