to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Shibo markalı 4 Ayarlı Wag Maşa satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde ilanda vadedildiği performansı vermediğini gördüm ve ürünü beğenmediğim için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sebebi olarak da özellikle “Beğenmedim” seçeneğini işaretledim.
14 Mayıs 2026 tarihinde ürünü iade için kargoya verdim. 18 Mayıs 2026 tarihinde ise ürün hiçbir işlem yapılmamış gibi tekrar bana geri geldi. Ürünü nasıl paketleyip gönderdiysem, kutunun bantlamasına kadar aynı şekilde geri gönderilmişti, yani ürünün herhangi bir teknik incelemeye ya da servise gönderilmediği çok net bir şekilde anlaşılıyordu.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri beni arayarak, sanki ben “Ürün arızalı” demişim gibi, ürünü servise gönderdiklerini ve üründe bir arıza tespit edilmediğini söylediler. Oysa ben ürünü arızalı olduğu için değil, beğenmediğim için iade etmek istediğimi açıkça belirtmiştim ve ürünün incelenmediği, sadece otomatik bir gerekçeyle tarafıma geri gönderildiği ortadadır.
Sipariş numaram: 11188163191. Ürünü beğenmediğim için yasal iade hakkımın kullanılmasını ve iademin kabul edilerek ödediğim tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca ürün inceleme süreci hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
04.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Shibo mağazasından “Shibowavy Jolvena Derin Wag Tipi Su Dalgası Saç Maşası 32 mm” isimli ürünü #10113821129 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü Ankara’da teslim aldıktan sonra açıp yaklaşık 5 dakika kadar denediğimde, plastik kısımlarının aşırı ısındığını,...
Trendyol üzerinden Shibo marka Wag maşa satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra fişe taktığım anda çok kötü bir yanık/plastik kokusu yaydı ve bu nedenle ürünü hiç saçıma denemeden, yalnızca fişten çekip kaldırdım. Bu kokudan dolayı ürünü kullanmak istemedim. Trendyol üzerinden iade talebi oluşturd...
8 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Shibo isimli satıcıdan “Shibo Shibowavy beyaz lale saç maşası” satın aldım. Trendyol sitesine güvenerek yaptığım bu alışverişte ürün elime ulaştığında denemek için açtım; ancak saç maşası saçlarımı kesinlikle içine almadı, ne kadar uğraşmış olursam olayım işlevini...
Shibo markasından, Trendyol üzerinden Shibowavy saç şekillendirici satın aldım. 21 Ocak’ta verdiğim sipariş 26 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kutusunun açık olduğunu ve ürünün üzerinde sarı saç telleri bulunduğunu gördüm, buna rağmen sorun çıkarmadan ürünü kullanmayı denemek ...
Trendyol üzerinden 11166510641 numaralı sipariş ile Shibowavy saç maşası 5 parça 4 başlıklı set satın aldım. Ürün 25 Nisan’da elime ulaştı, 26 Nisan’da denemek için kutusunu açtığımda 4 başlıktan sadece 2’sinin cihaza tam olarak oturduğunu, diğer 2 başlığın kesinlikle oturmadığını fark ettim. Cihaz ...
Yorumlar