to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden ablamın hesabından izinsiz para çekimi oldu ve hiçbir şekilde açıklama alamıyoruz. 18 Mayıs’ta 150 TL, 19 Mayıs’ta ise 75 TL olmak üzere toplam 225 TL karttan çekim yapıldı. Ablam bu tarihlerde Trendyol üzerinden hiçbir alışveriş ya da işlem yapmadığı halde bu tutarlar kart hareketlerinde Trendyol adıyla görünüyor.
Hem bankamızla hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştük. Banka tarafında kart hareketlerinde “Trendyol” olarak görünen bu çekimler mevcutken, Trendyol müşteri hizmetleri kendi sistemlerinde böyle bir işlem görünmediğini söyleyip konuyu çözümsüz bıraktı. Trendyol hesabında da bu tutarlara ait herhangi bir sipariş kaydı, cüzdan hareketi ya da benzeri bir işlem görünmüyor.
Hiçbir onayımız olmadan, ortada sipariş dahi yokken karttan para çekilmesini ve ardından “bizde görünmüyor” denilip sorumluluk alınmamasını kabul etmiyorum. Bu izinsiz çekimlerin kaynağının tespit edilmesini, gerekli incelemenin yapılıp tarafıma net bir açıklama sunulmasını ve toplam 225 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
İlgili hesabın Trendyol’a kayıtlı telefon numarası 0530********02’dir.
Trendyol üyeliğim olmasına rağmen hiçbir alışverişim veya işlemim olmadığı halde banka kartımdan mart ayından beri her ayın 9’unda 75 TL olmak üzere toplamda 225 TL para çekildiğini fark ettim. Trendyol hesabım üzerinden bu tutarlara karşılık gelen herhangi bir sipariş, abonelik ya da işlem görünmüy...
17 Şubat tarihinde Trendyol hesabıma bağlı banka kredi kartımdan, benim herhangi bir onayım ve işlemim olmadan 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem Trendyol üzerinde bana ait bir sipariş ya da hizmet hareketi olarak görünmüyor ve üstelik böyle bir işlem yapılmış olmasına rağmen...
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişler sırasında sanal kart oluşturarak ödeme yaptım. Trendyol Plus isimli bir üyeliğim olmamasına rağmen, sanal karta para yüklediğimde farklı zamanlarda kartımdan otomatik olarak 75 TL çekildi. 20 Mart ve 22 Nisan tarihlerinde toplam 150 TL (75 TL + 75 TL) bu şeki...
Trendyol uygulamasında kayıtlı olan kart bilgilerim üzerinden, bilgim ve iznim olmadan 12 Şubat 2026 tarihinde saat 16.05’te 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını yeni fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak ben herhangi bir alışveriş ya da onay vermedim, tamamen habersiz gerçekleşmiş bir işlem görünüy...
Yorumlar