to read complaints and reviews, or file yours.
Touche Privé adlı firmadan verdiğim 982818 ve 984571 numaralı siparişlere ait ürünleri iade etmeme rağmen, yaklaşık 1 ay...dır ücret iadem yapılmamaktadır. İade taleplerim sistemlerinde hâlâ “Depo Sürecinde” olarak görünmekte ve süreç hiçbir şekilde ilerletilmemektedir. 16.04.2026 tarihli 11E4D6 ve 22
Touch Prive’den yaklaşık 35 gün önce 350 TL ödeyerek bir kazak satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve iadem alındı,... ancak üzerinden 30 gün geçmesine rağmen para iadesi hala yapılmadı. İade sürecim #985043 numarası ile kayıtlı. Para iadesi yapılmadığı için defalarca WhatsApp müşteri hizmetlerin
Touche Privé’nin kendi uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce bir adet yağmurluk sipariş verdim. Sipariş numaram 992006... ve ödemeyi Paracard ile tek çekim olarak toplam 1.155 TL şeklinde yaptım. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve
Touche’den aldığım ekoseli etek ürününü nisan ayında iade etmeme rağmen, üzerinden bir aydan fazla zaman geçtiği halde i...ade ücretim hala kartıma yatırılmadı. Ürünü kartla almıştım, iadenin yine kartıma yapılmasını istiyorum. Konu ile ilgili olarak hem telefonla aradım hem de WhatsApp üzerinden yazd
Touche markasından sipariş verdim ürünler geldi bazılarının bedeni olmadı 2 mayısta iadeyi onaylamalarına rağmen hala pa...ra iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum cevap yok. WhatsApp hattına yazıyorum en kısa sürede dönüş yapacağız denilip oyalıyorlar
Touche’den kendi sitelerinden bir elbise siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürün bir türlü e...lime ulaşmadı. İlk başta Instagram üzerinden yazdığımda, ürünün en geç bir hafta içinde elimde olacağı söylendi ancak bu süre çoktan geçti. Daha sonra hiçbir talebim olmamasına ra
"30 Haziran da iade ancak gerçekleşti."
Touché Privé den online alışveriş yapmıştım 20 nisanda. Ürünler 10 gün sonra elime ancak ulaştı, onu da göndermiyorlardı... da WhatsApp tan yazıp bildirdim, sonrasında siparişler geldi. Gelen siparişlerin biri kusurluydu hemen iade ettim. Mayısın sonuna geldik, ürün ellerine ulaşmış ama iademi yatırmad
Touch Prive internet sitesi üzerinden 18 Mayıs tarihinde iki takım ve iki gömlek olacak şekilde toplam 2.392 TL’lik sipa...riş verdim. Aradan beş gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de bir ilerleme göremiyorum. Bugün tarafıma gelen mailde, siparişimdeki takımlardan biri içi
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 980067 sipariş numarası ile beyaz bir gömlek satın aldım. Ürünü iade etmek iç...in 18 Nisan’da iade sürecini başlattım ve ürün 21 Nisan’da firmanın deposuna ulaştı. Ancak o tarihten bu yana ürün depolarında bekletiliyor ve tarafıma herhangi bir para iadesi yap
24 Nisan’da Touche firmasından kıyafet satın aldım. Bu alışverişe ait 988351 numaralı siparişim için toplam 1.575,00 TL ...tutarında iade talebinde bulundum. 1 Mayıs’ta sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve 2 Mayıs’ta ürünü Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim. Firma tarafından iade süresinin 3–
Toucheprive internet mağazasından 985590 numaralı siparişimle toplam 4.200 TL tutarında alışveriş yaptım, ürünler büyük ...geldiği için iade etmek zorunda kaldım. İadelerim 24.04.2026 tarihinde firmaya ulaştı ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yapılma
11 Nisan’da Touché Privé’den #981044 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Sipariş verdiğim ürünün yalnızca bir par...çası gönderildi, diğer parça hiç tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine 28 Nisan’da ürünü iade için kargoya verdim. Toplam 2.790 TL ödeme yaptım, ancak ürün iadesine rağmen bu tutar hâl
22 Nisan 2026 tarihinde Touché Privé markasının kendi internet sitesinden 987093 numaralı bir gömlek siparişi verdim. Bu...gün tam bir ay oldu ancak kargoya verilmedi. WP hattından yazıyorum müşteri hizmetlerini arıyorum ancak kesinlikle birine ulaşamadım. Muhatap bulamıyorum. Paketinin kargolanmasını
Touche Priv’den online olarak Konya Ereğli’den 3 kazak ve 1 etek satın aldım. Kazaklardan biri elime yırtık şekilde ulaş...tı, diğer iki kazağı ise beğenmediğim için, etekle birlikte iade ettim. Ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 2200 TL idi ve ödemeyi banka kartı ile yaptım. İadeyi 18 Nisan’da gerçekle
12 Mayıs’ta Touché Privé’nin online sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ceketin yanlış renkte gönderildiğini f...ark ettim. Bunun üzerine ürünü, benden istendiği şekilde ve kurallara uygun biçimde kargoya vererek iade sürecini başlattım. Sipariş numaram 993064 olup, toplam 3.912 TL’lik alışve
20 Nisan tarihinde Touché Privé markasından ikili takım (2 parça tek ürün) içeren #986350 numaralı siparişi verdim. Bugü...n 22 Mayıs olmasına rağmen aradan 1 ay 2 günden fazla süre geçmiştir ve ürünüm hala tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonl
Touche Touche’nin online alışveriş sitesinden 19 Mayıs tarihinde 1005829 numaralı siparişimle üç adet ürün satın aldım. ...Siparişimin içindeki ürünlerden biri hiçbir açıklama yapılmadan dört gün sonra iptal edildi, diğer iki ürünü ise hâlâ kargoya vermediler. Günlerdir beklememe rağmen siparişlerimle
Touché Prive’den aldığım 2 adet ikili takımı (sipariş no: 979607) iade etmek için 18 Nisan’da kargoya verdim ve kargo ta...kipten gördüğüm kadarıyla ürünler 20 Nisan’da firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen üzerinden bu kadar süre geçmesine karşın yaklaşık 2.500 TL tutarındaki iade bedelim banka
İnternet sitelerinden aldığım bir ürünü 27 Nisan'da iade ettim fakat bir aydır para iadesini yapamadılar. En küçük işlet...meden tutan da, en büyük tekstil firmalar bile iki gün içinde bu işlemi sorunsuz yapabiliyorken bir aydır iade edememeleri acemilikten mi yoksa parayı sevmelerinden mi, bunu öğrenm
Touch Prive’den 10 Nisan 2026 tarihinde online olarak bir alışveriş yaptım ve daha sonra aldığım ürünü iade etmeye karar... verdim. Ürünü 28 Nisan 2026’da kargoya vererek geri gönderdim ancak ürünün teslim alındığına dair firmadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 750 TL tutarındaki alışv
Touché Privé’nin kendi sitesinden aldığım bir elbiseyi 22 Nisan’da iade etmek için talep oluşturdum ve 92519332852408 ta...kip numaralı iadem firmaya ulaştı. Bugün itibarıyla üzerinden tam bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Bu süre boyunca ne mail yoluyla ne de başka bir ş
Touche Privé’nin internet sitesinden gömlek ve elbise satın aldım. Sipariş numaram 986792. Ürünleri iade etmek için 1 Ma...yıs’ta iade talebi oluşturdum ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen hâlâ iadem yapılmadı. Bu süreçte firmayı telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum, dolayısıyl
Touché Privé’den aldığım takım ve elbiseyi 5 Mayıs’ta iade için gönderdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen 987936 numa...ralı siparişime ait 1400 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şe
Tocuhe Prive üzerinden dün vermiş olduğum 1007364 numaralı elbise siparişimi, fikrimi değiştirdiğim için iptal etmek ist...iyorum. Ancak siparişimi iptal edebilmek için yaptığım girişimlere rağmen kimseden geri dönüş alamadım. WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım fakat mesajlarıma yanıt verilmedi
