to read complaints and reviews, or file yours.İnternet sitelerinden aldığım bir ürünü 27 Nisan'da iade ettim fakat bir aydır para iadesini yapamadılar. En küçük işletmeden tutan da, en büyük tekstil firmalar bile iki gün içinde bu işlemi sorunsuz yapabiliyorken bir aydır iade edememeleri acemilikten mi yoksa parayı sevmelerinden mi, bunu öğrenmek istiyorum!
27 Nisan'da ürünü iade ettim, bir aydır para iadesi alamadım ve markanın tutumu berbat.
Elbise iadesi yaptım, bir ay oldu hâlâ parayı iade etmediler. Aradığımda ulaşamıyorum. Mail üzerinden iletişime geçtim, ...tamam deyip geçiştiriyorlar. Arıyorum, arıyorum, uzun süre bekletiyorlar. Bir kere ulaştım, onda da en kısa sürede yatırılacağı söylendi. Elbiseler de beklentimi karşılamadı; kalit
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve olumlu karar çıktı. Firmanın ücret iadesi yapması için 15 günlük süresi oluyor, yapmazsa icraya gidebiliyoruz. Sürenin sonlarına doğru hala ödeme gelmeyince durumu WhatsApp hattına yazdım. Ödemezseniz icraya gideceğim dedim. Yarım saat içinde ödemeyi yaptılar... Güler misin ağlar mısın... İade ücreti yaşayanlar hiç benim gibi aylarca beklemesin, direkt Hakem Heyeti'ne internetten kolayca başvurunuzu yapın. Başka türlü insan yerine koymuyorlar müşteriyi."
Touche Prive adlı firmanın internet sitesi üzerinden 9 Kasım'da yapmış olduğum alışverişteki ürünlerden birini iade etti...m ve ürünün ellerine ulaşmasının üzerinden bir ay geçti. Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim. Önce sistemlerinde sorun olduğu için paramı iade edemediklerini söyledil
Ürün iade ettiğim halde para iadesini hala daha yapmadılar. Sürekli mail atmama rağmen iade gerçekleşmedi. Sorsan ilgile...niyorlar. Nasıl bir ilgiyse bir türlü sonlandıramadılar. Parayı hesaba yatırmak bu kadar zor mu anlamadım. En kısa sürede iade gerçekleşecek dediler hala daha ortada bir şey yok
Takım ürünü aldım, küçük olduğu için iade ettim. Hâlâ para iadesi yapılmadı. 25 Nisan'da ürünü gönderdim. Arayarak ulaşm...aya çalıştım fakat açmadılar. Mesaj attım, otomatik bir yanıt geldi. Gün boyu mesaj atıyorum, tam 17'den beş dakika önce cevap geliyor. Mesai saatleri içinde olmadığımız için cevap
