Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Touché Privé Logo

Touché Privé

Touché Privé Logo
Touché Privé

Şikayetler

13.159 şikayet
Sonuçlarda ara...

İade Süreci İki Ayı Aştı, 880 TL Geri Ödeme Hemen Yapılmalı

27

Touché firmasından 20 Nisan tarihinde bir adet elbise ve bir adet bluz satın aldım. Ürünlerden memnun kalmadığım için he...

İade İşlemi Gecikmesi Ve 1.390 TL Ücretin Kredi Kartına Yatırılmaması

56

Touche’nin online sitesinden #984587 numaralı siparişimle aldığım eteği iade ettim ve ürün 19 Nisan’da firmanın eline ul...

Çözüldü

"Maillere dönüş yapıyorlar. Eksik ürünlerin iadesi bugün gerçekleşti. Diğer ürünlerin ücret iadesinin ise 14 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağını söylediler."

Büşra şikayetini yayından kaldırdı

Siparişlerim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmeti Cevapsız

42

14 Mart tarihinde Touché Privé mağazasından iki takım sipariş verdim. 6 gün oldu hala siparişlerim kargoya verilmedi. Ar...

İade Takibi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

105

Touché Privé adlı internet sitelerinden 2784 TL ödeyerek bir adet takım ve iki adet pantolon satın aldım. Aldığım takımı...

Siparişimde Eksik Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

144

Touche firmasından daha önce yaptığım alışverişte iade sürecinde sıkıntı yaşadığım için bir daha alışveriş yapmayacağımı...

Taksit İadesi Gerçekleşmedi Ve Yanıt Alınamıyor

40

Touche internet sitesinden satın aldığım iki adet gömlek ve bir adet elbiseyi iade etmek üzere 17.04.2026 tarihinde karg...

İade Ödemesi Hesaba Yansımadı, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

99

Touché Privé firmasından 988045 numaralı siparişimle satın aldığım iki adet kadın takım elbiseyi iade ettim. Ürünler, Ar...

Touché Privé'den İade Gecikmesi Ve Kredi Kartı Ödemenizin Yatırılmaması

57

Touché Privé’den aldığım ürünün iadesini yaklaşık bir ay önce anlaşmalı kargo ile geri gönderdim. İadeye ait sipariş num...

İade Ücretimin Ödenmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

47

13.04.2026 tarihinde Touché Privé’den bir pantolon ve bir kazak satın aldım. Ürünlerin kalitesini beğenmediğim için yasa...

Öne ÇıkanKonular

İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve 1.500 TL Geri Ödeme Gecikmesi

56

Touché Privé’den online olarak verdiğim #979484 numaralı siparişimde yer alan bisiklet yaka vatkalı elbise ve simli kırı...

Teslim Edildi Görünen Sipariş Alınamadı Ve Destek Yok

45

1 Mayıs’ta Touche Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden kızım için, kızımın adresine gönderilmek üzere bir pantolon ...

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamaması

87

11 Mayıs tarihinde Touché markasının kendi internet sitesi üzerinden, güvenli ödeme sistemi ile kredi kartı kullanarak t...

15 Gün Süren İade Ödemesi Kredi Kartına Yatırılmadı

38

Touché Privé’den verdiğim 986137 numaralı siparişimde yer alan altlı üstlü takımı iade ettim ancak yaklaşık 15 gündür ia...

15 Gün Süren İade Ödemesi Kredi Kartına Yatırılmadı
Çözüldü

"İadem yatırıldı teşekkür ederim"

Zeynep şikayetini yayından kaldırdı

13 Gün Boyunca Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik

35

Touché Privé’nin kendi uygulaması üzerinden 12 Mayıs’ta bir elbise siparişi verdim, sipariş numaram #1000842. Bugün itib...

Çözüldü
Atiye şikayetini yayından kaldırdı

Ödeme Yapılan Sipariş Görünmüyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

37

11.05.2026 tarihinde Touche’nin web sitesi üzerinden 1000404 numaralı siparişi verdim. Kredi kartıyla toplam 4.950 TL öd...

İade Ödemesi Gecikmesi İçin Acil Çözüm Talebi

82

Touché Privé’den aldığım 6 parça kıyafetin iadesiyle ilgili 7 Nisan 2026 tarihinde iade sürecini başlattım, ancak üzerin...

İade Ücreti Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

78

Touché Privé’den mayıs ayının başında kredi kartımla satın aldığım elbiseyi, bedeni olmadığı için 8 Mayıs tarihinde iade...