Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beden Değişimi Talebim Cevapsız

Beden Değişimi Talebim Cevapsız
49

Touché Privé’nin indirim döneminde birkaç gün önce etek ve gömlek olmak üzere 3 adet ürün satın aldım. Ürünlerimin bedeni olmadığı için hepsini bir beden küçükleriyle değiştirmek istiyorum. Siparişlerim yaklaşık bir haftada elime ulaştı ve 11.06.2026 tarihinde teslim aldım.

Teslim aldığım günden bu yana beden değişimi için firmaya ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Touché Privé müşteri destek hattını, WhatsApp hattını ve e-posta adreslerini defalarca denememe rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem siparişin geç gelmesi hem de sonrasında iletişim kuramamak ciddi anlamda mağduriyet oluşturuyor. Sipariş numaram #1015464’tür.

Ürünlerimin tamamı için sadece beden değişimi talep ediyorum. Beden değişimi sürecimin bir an önce başlatılmasını, tarafımla telefon veya e-posta yoluyla iletişime geçilerek sürecin netleştirilmesini ve yaşadığım iletişim sorununun açıklığa kavuşturulmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sürecinin Uzun Sürmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı

285

Touché Privé’den aldığım 972884 sipariş numaralı 2 elbise ve 1 bluz için iade sürecim bir aydan fazla süredir sonuçlanma...

1 Destek
Çözüldü

İade Sürecinin Uzaması Ve İletişim Sorunları

442

Touche Privé’den vermiş olduğum 959438 ve 961569 numaralı online siparişler...

1 Destek1 Yorum

Beden Uymayan Elbise Ve Ceket İçin İade Ve Değişim Talebi

99

25 Mayıs 2026 tarihinde Toucheprive.com üzerinden Konya adresime teslim edilmek üzere 1 adet elbise ve 1 adet ceket sipa...

Ödeme Yapılan Sipariş Kargoya Verilmedi, İletişim Kurulamıyor

21

05.06.2026 tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 3 adet pantolon siparişi verdim. 1013110 numaralı sipari...

Çözüldü

İade Sürecinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama

462

"Ücret iademi kartıma iade şeklinde aldım, süreç sonunda sorunum çözüldü ve artık beklemeye devam etmiyorum."

1 Destek

Video Şikayetler

Touché Privé Markası İademi Kaybetti

Touché PrivéMarkası İademi Kaybetti

Profil fotoğrafı
Meryem
Touché Privé Paramı İade Etmiyor. İletişim Kuramıyorum!

Touché PrivéParamı İade Etmiyor. İletişim Kuramıyorum!

Profil fotoğrafı
Züleyha
Touche ürün iadesi

Touche ürün iadesi

Profil fotoğrafı
Ebrar

Öne ÇıkanKonular