to read complaints and reviews, or file yours.İade Onayı Verildiği İddiası Sonrası 1.550 TL Geri Ödeme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
22 Haziran 10:0923
Touche Privé’den yaptığım online alışverişte aldığım ürünü 8 Haziran’da iade ettim. Site üzerinden iade onayımı göremediğim için müşteri hizmetlerini aradım, kargonun ellerine ulaştığını ve iade onayının verildiğini söylediler. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1.550 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı.
İade süreciyle ilgili bana hiçbir açıklama yapılmadı. Telefonla aradığımda artık müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, online sitedeki hesabıma da erişemiyorum, iletişim tamamen kesilmiş durumda. Sadece hak ettiğim iade tutarımın bir an önce kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
