to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Elbise Ve Uzayan İade
Touché Privé’den 26S1F237 ürün kodlu beli pensli haki elbiseyi satın aldım. Ürün Mayıs ayının son günlerinde elime ulaştı. Elbiseyi denediğimde dikimin hatalı olduğunu, pilelerin düz durması gerekirken tamamen kıvrıldığını gördüm. Kumaşı ve dikişi incelediğimde de hatalı dikim olduğu çok net anlaşılıyordu.
Ürün gelir gelmez hiç kullanmadan tekrar paketleyip iade ettim. Ödemesini 17 Mayıs’ta yaptığım bu siparişi Mayıs ayı içerisinde iade için kargoya verdim ve iadem 1 Haziran’da Touché Privé’ye ulaştı. Aradan geçen tüm süreye rağmen hâlâ iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Haklı olarak, ürün elime ulaştıktan bir gün sonra geri gönderdiğim #1004527 numaralı siparişim için bu kadar uzun süre beklemek istemiyorum.
WhatsApp hattınız üzerinden de tarafınıza yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ücret iademin, ödemeyi yaptığım aynı kanal üzerinden en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.
