Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beden Uyuşmazlığı İçin Değişim Talebine Yanıt Gelmiyor

22

Touche Privedan 1 Eylül tarihinde internet sitesi üzerinden kemer detaylı ceket pantolon takımı satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için küçük bedenle değişim yapmak istedim ancak günlerdir herhangi bir muhatap bulamıyorum.

Değişim talebimi iletmek için WhatsApp hattından kendilerine yazdım ve 3 iş günüdür geri dönüş yapılmıyor. Yazışmalar devam etmesine rağmen süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmıyor, ne arayan var ne de soran, değişim süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum.

Ürünü beden uyumsuzluğu nedeniyle küçük bedenle değiştirmek ve değişim sürecimin bir an önce başlatılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Touche Prive İade Sürecinde Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

27 Mart 2025 09:49164

Touche prive markasından geçen ay ürün siparişi verdim fakat bedeni küçük geldi. İade ettim. 3 martta ürünün iade olduğu...

Touche Prive İade Sürecinde Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Touche Prive İade Sürecinde Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Touche Prive İade Sürecinde Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Teslim Edilmeyen Elbise Ve Yanıtsız İletişim

53

Touché Privé markasından ceket ve elbise takımı, ayrıca üç gömlek ve birkaç parça alt ürün satın aldım. Ancak siparişimd...

İade Edilen Ürünlerin Ücret İadesi Yapılmıyor

24 Mart 2025 14:3824

Touche prive dan 24 şubatta alışveriş yaptım. 27 Şubat 2025 tarihinde ürünlerin bana geldiği gün ürünleri beden büyük ge...

Video Şikayetler

Touché Privé Markası İademi Kaybetti

Touché PrivéMarkası İademi Kaybetti

Profil fotoğrafı
Meryem
Touché Privé Paramı İade Etmiyor. İletişim Kuramıyorum!

Touché PrivéParamı İade Etmiyor. İletişim Kuramıyorum!

Profil fotoğrafı
Züleyha
Touche ürün iadesi

Touche ürün iadesi

Profil fotoğrafı
Ebrar