to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi Uzun Süredir Duruyor Ve Ödeme Hesabıma Yatırılmadı
Touché Privé’den kıyafet alışverişi yaptım ve ürünleri iade ettim. İadem 31.07.2026 tarihinde firmanın eline ulaştı ve sipariş detay ekranında 23 Temmuz onay tarihli, 31 Temmuz tarihli “İade işlemi sürüyor” notu uzun süredir aynı şekilde duruyor, herhangi bir ilerleme olmuyor.
Ödemeyi sanal banka kartı ile yapmıştım ancak iade ücretim halen hesabıma yatırılmadı. Kargo takip ekranında teslim edildi görünüyor, ayrıca WhatsApp üzerinden de Touche ile bu konuda yazıştım ancak sorunum çözüme kavuşmadı ve net bir bilgi alamadım.
Uzun süredir beklememe rağmen iade ücretim tarafıma yatırılmadığı için mağdur oldum. İlgili siparişimin iade sürecinin acilen tamamlanmasını ve iade tutarımın ödemenin yapıldığı kartıma en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.
