Touché Privé

Touche’den yaptığım alışverişlerde aldığım birden fazla elbise ve ürün için toplamda yaklaşık 8 bin tl tutarında üç ayrı... iade sürecim bulunuyor. Ürünleri iade ettim, sistemde de iadelerimin depoya ulaştığı açıkça görünüyor ancak yaklaşık üç haftadır ne para iadesi yapıldı ne de iadenin onaylanıp ona...

Touche’nin kendi internet sitesinden bir adet ceket satın aldım, ürün sonrasında iade sürecine girdi ancak 17 Temmuz’dan... bu yana iade ücretim tarafıma yatırılmadı. 2.550 TL tutarındaki iadem, üzerinden yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Site üzerinden defalarca kontrol etmeme r...

Touché Privé’den 4 parça ürün (elbise ve gömlek) satın aldım. Ürünleri beğenmeyip iade etmeye karar verdim ve 14 Eylül’d...e sitenin anlaşmalı olduğu Aras Kargo ile iade için gönderdim. Sipariş numaram 1066330’dur. Site üzerinde iade sürecimle ilgili bölümde “İade işlemi sürüyor / iade onaylandı” şekl...

Touche Privé’den aldığım iki ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra iade ettim. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine r...ağmen ücret iadem ancak yakın zamanda yapıldı ve o da sadece balık sırtı desenli palazzo pantolon için gerçekleştirildi. Aynı siparişte yer alan bomber ceket için hâlâ hiçbir ücret...

Touché privé’nin kendi internet sitesinden 18 Eylül’de alışveriş yaptım. 19 Eylül’de siparişim jet hızında kargoya veril...di ancak daha ürünler kargolanmadan, 19 Eylül sabahı saat 09.00 civarında WhatsApp hattından ulaşarak “Eğer kargolanmadıysa iptal edin” diye yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamad...

7 Eylül’de Touché Privé’den 1065956 numaralı siparişimle yaklaşık 3.000 TL tutarında yaptığım alışverişteki tüm ürünleri... beğenmediğim için Aras Kargo ile 14 Eylül’de iade olarak gönderdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde iade yansımadı, banka hareketlerimde de iade görün...

Touché Privé’den verdiğim online siparişe ait ürünü 7 Eylül tarihinde depolarına ulaştı. Aradan 14 gün süre geçmesine ra...ğmen ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Sipariş numaram 1064097’dir. İademle ilgili yalnızca WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurabildiğim firma tarafına defalarca yazmama ...

Touché Privé’den 1060882 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum. Ürünler firma tarafından teslim alındı; ancak ü...zerinden 22 gün geçmesine rağmen 1.500 TL tutarındaki iade bedeli kredi kartı hesabıma yatırılmadı. İadenin sistemde onaylandığını ve sürecin devam ettiğini gösteren kayıtlar bulun...

Touché Privé’den aldığım ürünle ilgili 1055496 numaralı siparişim için iade sürecim 20 Ağustos’tan bu yana sonuçlanmadı.... Daha önceki alışverişlerimde de aynı sorunu yaşadım, haftalarca beklememe ve defalarca hatırlatmama rağmen iade tutarlarını hiçbir zaman yatırmadılar. Bir süre sonra insan ister i...

Temmuz ayında Touche markasının online sitesi üzerinden 1035247 numaralı siparişi verdim. Gelen ürünlerin hem bedenleri ...uyumsuzdu hem de kusurlu oldukları için iade ettim. İade kargom 27 Temmuz tarihinde kendilerine ulaştı. Ürünlerin kendilerine teslim edilmesine rağmen o günden bu yana tarafıma hi...

Touché Privé internet sitesinden satın aldığım gömleği iade etmek için 2 Eylül tarihinde iade talebi oluşturdum. 1.132 T...L tutarındaki ödemeyi banka kartı ile yapmıştım. 1062407 numaralı iade siparişim 18 gündür hâlâ “işleminiz devam ediyor” şeklinde görünüyor, süreçle ilgili herhangi bir güncelleme...

Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 6.500 TL tutarında elbise ve gömlek gibi ürünler satın aldım. ...Ürünleri iade etmek istediğimde, üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. İade süreci için WhatsApp hattından firmaya ulaştım ancak sadece otom...

Touche.com.tr üzerinden yaptığım alışverişte aldığım bazı ürünler beden olarak üzerime uymadığı için iade talebinde bulu...ndum. Ürünleri tarafınıza gönderdiğim siparişim, sisteminizde de göründüğü üzere 10.09.2026 tarihinde depoya ulaştı, RET-D8F457 numaralı iade kaydım bulunuyor ve sipariş numaram 10...

Touché Privé’den birden fazla gömlek satın aldım ve ürünleri iade etmek istedim. İade sürecini başlattıktan sonra 30.08....2026 tarihinden beri iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. İade portalında hâlâ beklemed...

8 Ağustos’ta Touché Privé üzerinden verdiğim 1050085 numaralı siparişimde y...er alan üç üründen birini, %100 keten gömlek pantolon takım (yakın bordo, s...

Touché Privé’den Esra N****** adına verdiğim 1061060 numaralı siparişimde keten tunik pantolon takım, yaka aksesuarlı el...bise ve kimonolu keten elbise satın aldım. Bu ürünlerin iadesi için yaklaşık iki hafta önce başvuru yaptım ve ürünler firmaya ulaştı. 4.800 TL civarındaki tutarın kredi kartıma iad...

Touché Privé’nin internet sitesinden yaptığım alışverişte aldığım ürünleri beden uyuşmazlığı nedeniyle iade ettim. Ürünl...eri kargo ile göndermeme rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Yaklaşık 4–5 gün önce 64880951519235 takip numaralı kar...

Touché Privé internet sitesi üzerinden 1051573 numaralı siparişimle aldığım keten asimetrik bluz pantolon takımı (40/42 ...beden) ürününü iade ettim. İademi 15 Ağustos tarihinde yaptım ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürün bedeli kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. İade talebimi sist...

Touche internet sitesi üzerinden toplam 5400 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş ettiğim ürünlerin bedenleri uymadığı... için iade ettim. Kargo takip ekranında ürünlerin 10.09.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak bugün itibarıyla halen hesabıma hiçbir para iadesi yapılmadı. İşleme...

Touché Privé’den 1052528 numaralı siparişimde yer alan ürünü 21 Ağustos tarihinde iade ettim, üzerinden 28 gün geçmesine... rağmen halen para iadem yapılmadı. İade sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iademin kendilerine ulaştığını ve kısa süre içerisinde ücret iadesinin gerçekleştirileceğini ...

11.08.2026 tarihinde Touché Priv internet sitesi üzerinden 1500 TL ödeyerek bir ikili takım satın aldım. Ürünü daha sonr...a iade ettim ve sistemde iademin 17 Ağustos itibarıyla onaylandığı görülüyor olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ücretim hâlâ kredi kartıma geri yatırılmadı. İade sü...

Touché Privé’den 1054234 numaralı siparişim kapsamında aldığım Yarasa Kol Şifon Elbise’yi iade etmek istediğimi 22 Ağust...os tarihinde firmaya bildirdim. Ürünü 25 Ağustos’ta kargoya verdim ve kargo firması kayıtlarında da görüldüğü üzere iade paketim 28.08.2026 tarihinde firmaya teslim edildi. Ödemeyi...