Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Touché Privé Logo

Touché Privé

Touché Privé Logo
Touché Privé

Şikayetler

11.120 şikayet
Sonuçlarda ara...

İade Ücretim 1 Haziran’da Bile Yatmadı: Touché Privé’ye Hızlı İade Talebi

Furkan
Furkan
1 Haziran 17:463

Touché Privé'DEN 13 Nisan 2026 tarihinde bir şeyler aldım. 982363 numaralı siparişimi hemen iade ettim. 20 Nisan 2026'da...

Eksik Ürün Ve İade İşlemi Sorunu

Sule
Sule
1 Haziran 17:0112

Touché Privé’den 10 Mayıs 2026 tarihinde 999294 numaralı, 20 Mayıs 2026 tarihinde ise 1006297 numaralı olmak üzere iki a...

Eksik Ürün Ve İade İşlemi Sorunu

Touche’ta Trençkot İadesi Kabul Edildiği Söylendi, Para Yatırılmadı

Nida
Nida
1 Haziran 16:10

Touche’nin online alışveriş sitesinden aldığım trençkotu Mayıs 2025’te iade ettim. Ürün onlara ulaştı, sistemde de iaden...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız İletişim

Elif
Elif
1 Haziran 15:455

22 Nisan’da Touche Privie’nin kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 6–7 parça giyim ürünü için toplamda 3.500 TL tuta...

Touché Privé Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamadım

Ebru
Ebru
1 Haziran 15:163

Toucheoffical internet sitesinden aldığım kıyafeti 22 Mayıs’ta teslim aldım. Ürünü bir haftadır iade etmek istiyorum anc...

İade İşlemi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Meryem
Meryem
1 Haziran 15:036

Toucuhe Prive’den aldığım bir elbise, bir ceket ve bir gömleği iade etmek üzere 17 Mayıs tarihinde kargoya verdim. Topla...

İade Ödemesi Gecikti, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Gülsevil
Gülsevil
1 Haziran 14:507

Touché Privé’den 7 Mayıs 2026 tarihinde online olarak 1 adet takım ve 1 adet elbise satın aldım. Ürünler 14 Mayıs’ta eli...

İade Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Fatma
Fatma
1 Haziran 13:443

Touche’nin online mağazasından satın aldığım elbiseyi 12 Mayıs tarihinde iade kodu 4D1B60 ile kargoya vererek iade sürec...

987310 Numaralı Siparişte İade Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Cansu
Cansu
1 Haziran 12:003

TouchePrive’den verdiğim 987310 numaralı siparişimdeki altüst takım ürününü iade edeli 1 aydan fazla oldu. Sistem üzerin...

Öne ÇıkanKonular

750 TL İade Ücreti Hesaba Yatırılmadı

Şerifenur
Şerifenur
1 Haziran 11:403

Touché Privé’nin internet sitesinden 25 Nisan tarihinde krem bir ceket satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve 6 May...

750 TL İade Ücreti Hesaba Yatırılmadı

İade Sürecindeki Gecikme Ve Geri Ödeme Sorunu

Leman
Leman
1 Haziran 10:379

Touche’nin kendi internet sitesi üzerinden 1 Mayıs’ta, 993429 sipariş numaralı bir elbise sipariş ettim. Ürünü daha sonr...

İade Ödemelerim 40 Gün Bekliyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Burcu
Burcu
31 Mayıs 13:20169

Touché Privé’den 21 Nisan ve 4 Mayıs tarihlerinde iki ayrı alışveriş yaptım. Bu siparişlerimde yer alan 2 gömlek ve 1 ji...

İade Ücretinin Hesaba Yansımaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Kemal
Kemal
30 Mayıs 23:38198

Touche’nin online alışveriş sitesinden 14 Mayıs’ta 2.200 TL tutarında kart ödemesiyle bir bayan elbise satın aldım. Ürün...

Touche'den Sipariş Teslim Edilmedi Ve Ödeme İadesi Yapılmadı

Zeynep
Zeynep
30 Mayıs 17:45194

29 Nisan’da Touche’nin kendi internet sitesi üzerinden 991669 numaralı siparişi verdim, ödemesini de 5,950 TL olarak kar...

Touche Online Mağazasında 1.500 TL İade Gecikmesi Ve Canlı Destek Sorunu

Semra
Semra
30 Mayıs 16:51195

Touché online mağazadan aldığım eteği 12 Mayıs tarihinde iade etmeme rağmen yaklaşık 15 gündür 1.500 TL tutarındaki para...

İade Sürecinin Uzaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

Meryem
Meryem
30 Mayıs 13:56243

Touché Privé’den satın aldığım gömleği iade etmek için ürünü 24.04.2026 tarihinde saat 13:51’de kargoya verdim. Aradan 3...

İade Sürecinin Uzaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

İade Ücretimin Kartıma Yatırılmaması Ve Cevapsız İletişim

Seda
Seda
30 Mayıs 13:34202

Touché Privé adlı markanın web sitesi üzerinden toplam 2 adet ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan ertesi gün ilgi...

İade Ücreti Geri Ödenmedi Ve Bilgilendirme Yok

Merve
Merve
30 Mayıs 11:05190

Touch Prive’den online olarak satın aldığım etek hem iç gösterdi hem de beklediğimden uzun geldiği için ürünü kullanmada...

İade Edilen Ürünlerin 3000 TL Geri Ödemesi 1,5 Ayda Gecikiyor

Merve
Merve
30 Mayıs 10:40227

Touché Privé’den aldığım 3 adet siyah saten eteği bedenleri olmadığı için iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geç...

1

Touché Privé Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

Elif
Elif
30 Mayıs 10:37160

22 Nisan tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden yaklaşık 3.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi bank...

1

İade Edilen Trençkot İçin Taksit Çekimlerinin Durdurulması Talebi

Elif
Elif
30 Mayıs 09:56144

Touché Privé’den kemerli kruvaze trençkot satın aldım. Ürünü 2 Nisan’da aldım, 4 Nisan’da iadesini yaptım. Ürün iade edi...

1

İade Ödemesinin 45 Gün Boyunca Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

Fatma
Fatma
30 Mayıs 01:54159

13.04.2026 tarihinde Touché Prive internet sitesinden vermiş olduğum 977282 numaralı siparişime ait ABC324 numaralı iade...

İade Ödemesinin 45 Gün Boyunca Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
İade Ödemesinin 45 Gün Boyunca Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

İade İşleminin Gecikmesi Ve Geri Ödeme Talebi

Göktürk
Göktürk
30 Mayıs 00:13201

6 Mayıs tarihinde Touché Privé internet sitesinden 997104 numaralı siparişi verdim. Toplam sipariş tutarı 2.475 TL olup,...

Marka Profili

Touché Privé 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16

Marka Karnesini Gör