to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücretinin Gecikmesi Ve Beden Sorunları
Touche web sitesi üzerinden verdiğim #1035864 numaralı siparişimi iade ettim. Genellikle ücret iadesini en az 2 ay geçtikten sonra gerçekleştiriyorlar. Fakat bu sefer bu kadar bekleyecek zamanım yok. Bir an önce hesabıma ücret iademin yatırılmasını talep ediyorum.
Bu ilk kez yaşadığım bir durum değil, Touche’den yaptığım alışverişlerde iade ödemeleri sürekli gecikiyor. Ayrıca ürün bedenlerinde de ciddi sıkıntı var. Kendi bedenimi seçmeme rağmen bazı ürünler aşırı geniş, bazıları ise oldukça dar gelebiliyor, bu da hem zaman kaybına hem de sürekli iade süreciyle uğraşmama neden oluyor.
Yaşadığım gecikme ile ilgili firmaya ulaşmak istediğimde ise karşıma sadece canlı destek sistemleri çıkıyor, doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum ve şu ana kadar da net bir cevap alamadım. İade ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve beden kalıpları ile iade süreçlerindeki bu aksaklıkların giderilmesini talep ediyorum.
