to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Ve İade Talebinde Yanıt Alamama
5 Ağustos 11:4338
Touché Privé’den dün bir adet gömlek siparişi verdim, sipariş numaram 1047147. Ertesi gün, ürünü kargoya verilmeden önce siparişimin iptal edilmesini istedim; ancak firmaya bir türlü ulaşamıyorum.
WhatsApp üzerinden paylaştıkları numaradan hem yazdım hem aradım, fakat hiçbir şekilde cevap alamadım; dönüş yapılmıyor. Ürünün kargoya çıkmadan iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Müşteri olarak bu kadar basit bir iptal talebine bile yanıt alamamaktan rahatsızım; siparişimin hızlıca iptal edilerek ücret iadesinin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
