İade Edilen Ürün İçin Bilgi Ve Ücret İadesi Gecikmesi
Touché Privé’den aldığım elbiseyi beden sorunu nedeniyle iade etmek istedim. XL beden sipariş vermiş olmama rağmen ürün m beden gibi dar geldiği için, yasal iade hakkımı kullanarak 17.08.2026 tarihinde ürünü kargoya teslim ettim. Sipariş numaram 1047676’dır.
Ürünü kargoya teslim etmeme rağmen üzerinden günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili gelmedi ve ücret iadem de yapılmadı. Ayrıca WhatsApp hattından firmaya ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ücret iademin ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.








