to read complaints and reviews, or file yours.Ücret İadesi Gecikiyor Ve WhatsApp Desteği Erişilemiyor
24 Ağustos 19:5148
Touché Privé’nin internet sitesinden 04.08.2026 tarihinde kredi kartımla yaklaşık 3000 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ürünün bedeni büyük olduğu için 10.08.2026 tarihinde kargo ile iade ettim ve kargo takibinde 12.08.2026 saat 09:34’te teslim edildiği de görünüyor.
Aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadem hala gerçekleşmedi ve bu süreçte muhatap bulmakta büyük zorluk yaşıyorum. WhatsApp hatlarına da hiçbir şekilde ulaşamıyorum, dolayısıyla iade sürecimle ilgili bilgi alamıyorum.
Ücret iademin bir an önce kredi kartıma yansıtılmasını ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
