İade Edilmemiş Siparişler Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Touche’nin online sitesi üzerinden kıyafet alışverişi yaptım. Sipariş numaralarım 1006593 ve 995091 idi. Mayıs ayında bu ürünler için iade sürecini başlattım ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Üstüne bir de müşteri hizmetlerine ulaşmak için yaklaşık 35 dakika boyunca iletişim numaranızı aradım, defalarca denememe rağmen bir türlü hatta sıra bana gelmedi ve kimse telefona cevap vermedi. Ne iademle ilgili bir bilgilendirme alabiliyorum ne de kimseye derdimi anlatabiliyorum.
Ödediğim tutarların tamamının ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.






