to read complaints and reviews, or file yours.Touch Prime mağazasından online alışveriş ile kupra şalvar pantolon satın aldım. Ürünü beğenmediğim için Aras Kargo ile ...7 Ağustos tarihinde iade ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili ne para iadesi ne de işlem başladığına dair herhangi bir bilgi alamadım. Müşteri hizm
Touché Privé internet sitesinden aldığım bir elbise ve iki tunik için iade talebi oluşturdum. Ürünler 25 Temmuz’da şirke...tin deposuna ulaştı, iade portalında da “depoya ulaştı” olarak görünüyor; ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de 3.251 TL olan ia
Touche Official’den 1021291 numaralı siparişimle aldığım 4 parça ürünü, kumaşları aşırı kalitesiz olduğu için iade etmek... istedim. Yaklaşık 27.06 tarihinde ürünlerin iadesini sağladım ve toplam 3.016 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri yapılmasını bekliyorum. Aradan yaklaşık 3 aya yakın süre geçme
Touché Privé’den online olarak satın aldığım üç adet takımı iade ettim. Ürünler 23 Temmuz tarihinde kargodan çıkış yapma...yıp, tam tersine bu tarihte firma tarafından teslim alındı; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen yaklaşık 2.000 TL tutarındaki iade ücretim tarafıma ödenmedi. Yaşadığım sorun so
Touché Tekstil (Navlunga) üzerinden desenli saten etek, kupra etek ve jakarlı balon kol gömlek siparişi verdim. Bazı ürü...nler ellerinde olmadığı için iade süreci başlatıldı ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplamda yaklaşık 2.849,
Touche internet sitesinden 6 Temmuz’da giyim ürünleri sipariş ettim, ürünler 13 Temmuz’da elime ulaştı. Ertesi gün, 14 T...emmuz’da ürünleri iade ettim ve iade ürünlerin depolarına ulaştığını öğrendim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. WhatsApp iletişi
Touché Privé’den satın aldığım gömleği iade etmek istiyorum ancak 7 Ağustos’tan beri firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.... WhatsApp hattından yazmama rağmen sadece “İade talebiniz başarıyla alındı” şeklinde otomatik bir mesaj aldım, sonrasında gönderdiğim hiçbir mesaja cevap verilmedi ve herhangi bir
Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden verdiğim 1044336 numaralı pantolon siparişim, 30 Temmuz tarihinde oluşt...urulmuş olmasına rağmen, aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmemiş ve sipariş durumu sistemde “devam ediyor” olarak görünmeye devam etmektedir. 500 TL ürün bedeli ve
Touche Privé’den 7 Temmuz tarihinde toplam 1.605 TL tutarında iki parça ürün satın aldım. Ürünleri iade etmek üzere 23 T...emmuz’da Aras Kargo Ümraniye şubesinden firmaya gönderdim. Sistem ekranında iademin devam ettiği yazıyor. Süreç hakkında bilgi almak ve iademin yapılmasını talep etmek için defala
8 Ağustos’ta Touché Privé internet sitesi üzerinden verdiğim 1050202 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti p...aylaşmak istiyorum. Sipariş onay mailim elime ulaştı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hala kargom hazırlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firmanın in
24 Temmuz’da Touché Privé’den aldığım ceket için iade talebi oluşturdum ve iadem kabul edildi, ürün de firma tarafından ...teslim alındı. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen 1488 TL tutarındaki ürün bedeli hâlâ 4506 ile biten kartıma yatırılmadı. Sipariş numaram 1037983’tür. Sipariş takip ekranı
"Şikayetime dönüş sağlandı teşekkür ediyorum"
Touché Privé’den yaptığım alışverişe ait 1035495 numaralı siparişim için iade sürecim 21 Temmuz’da başladı. Toplam 4.037... TL tutarındaki iadem, yasal süre çoktan dolmuş olmasına rağmen hâlâ tarafıma yatırılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. İade sürecimi hem site üzerinden hem d
Touché Privé adlı internet sitesinden 22.07.2026 tarihinde indirim döneminde iki adet ürün sipariş ettim. Ürünler hem ge...ç teslim edildi hem de elime ulaştığında beklediğimden çok daha kalitesiz olduğu için iade etmeye karar verdim. İade talebim için oluşturulan B3BAAF numaralı işlemle ürünleri 31.07
Touché Prive online mağazasından satın aldığım ürünü iade ettim, ancak üzerinden üç haftadan fazla zaman geçmesine rağme...n ücret iadem hâlâ yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. 725 TL tutarındaki bu alışverişe ait sipariş numaram #1038194’tür. Ürünü usulüne uygun şekilde iade e
01.07.2026 tarihinde Toucheprive üzerinden verdiğim 1026881 numaralı siparişim elime ulaştıktan sonra, elbise, takım ve ...gömleklerden oluşan 8 parça ürünü iade ettim. Yaklaşık 10.000 TL tutarındaki bu ürünler için 07.07.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve sistemde 9fecb9 referans numarasıyla “İa
"Markaya değil Şikayetvar'a teşekkür ediyorum 3 haftadır çözülmeyen sorunum nihayet çözüldü"
Touché Privé markasından 1014997 ve 10042254 numaralı siparişlerimde yaptığım giyim ürünleri iadeleriyle ilgili aylardır... ücret iadesi alamıyorum. Haziran ayından bu yana ücret iadesinin yapılmasını bekliyorum ve toplamda 1680 TL, 1080 TL ve 1360 TL tutarındaki ödemelerimin tarafıma geri ödenmesini i
Haziran ayında Touché Privé’den 2 adet gömlek satın aldım, bunlardan birini 24 Haziran tarihinde iade için kargoya verdi...m. Ürün ellerine ulaştıktan sonra üzerinden uzun süre geçmesine rağmen 750 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. Firma ile yazışma yoluyla defalarca iletişime geçt
20 Temmuz 2026 tarihinde Touché Privé isimli internet sitesinden 1037826 numaralı siparişimle bir etek satın aldım. Ürün...ü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve sistemde iademin 27 Temmuz 2026 tarihinde onaylandığı görünüyor. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen 1350 TL’lik iade tutarım hâ
Touché Privé’den 29.06.2026 tarihinde #1025548 numaralı siparişimle aldığım bazı ürünleri daha sonra iade etmeye karar v...erdim. Web siteleri üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünleri kendilerine gönderdim. Sipariş takip ekranlarında ilgili ürünler için “İade işlemi sürüyor” ve “İade işlemi devam e
Mesafeli satış kapsamında Touché Prive’den 16.07.2026 tarihinde arasında elbiselerin de bulunduğu toplam 3.500,00 TL tut...arında alışveriş yaptım. Mesafeli satış kapsamında satın aldığım ürünleri iade etmeme rağmen, iade bedelimin tarafıma ödenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünleri iade etme
Touché Privé’den aldığım ürün/ürünleri 10 Temmuz 2026 tarihinde Aras Kargo üzerinden, bana WhatsApp’tan iletilen iade gö...nderim kodunu kullanarak geri gönderdim. Yaklaşık 6.000 TL tutarındaki bu alışverişim için ücret iadesi talep ediyorum. İade işlemini başlatırken Touché Privé ile WhatsApp üzerind
Touché Privé internet sitesinden aldığım elbise, ürün açıklamasında kemerli olarak belirtilmesine rağmen kemersiz gönder...ildi. Sipariş numaram 1050561, ürünüm 11 Ağustos tarihinde teslim edildi. Durumu fark eder fark etmez Touché Privé ile iletişime geçtiğimde, bana kemerin kalmadığını ve bu nedenle
