İade Ücretimin Hesaba Yatırılmaması Ve İletişimsizlik
11.07.2026 tarihinde Touche’den aldığım kıyafetleri Aras Kargo ile iade ettim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen yaklaşık 2000 TL tutarındaki iade ücretim hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte firma ile hiçbir kanaldan iletişim sağlayamıyorum, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve iademin durumu hakkında bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 1028346’dır.
İademin acilen işleme alınarak ücretimin tarafıma yatırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.







