Touché Privé iletişim

Touché’nin resmi internet sitesinden iki adet tunik satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade sürecini başlattım ve ü...rünler firma tarafından teslim alındı, üzerinden yaklaşık bir ay geçti ancak halen hiçbir şekilde para iadem yapılmadı. Site üzerinde iade işlemi sürüyor şeklinde görünmesine rağme...

Touché Privé’den satın aldığım etnik desen detaylı gömleği 24 Temmuz’da iade ettim ve kargo takibine göre ürün 25 Temmuz...’da firmaya teslim edildi. Ürün bedeli olan 800 TL’yi kredi kartıyla ödemiştim. Firma ile yaptığım yazışmalarda, ürünün ellerine ulaştığı ve inceleme sonrası 14 iş günü içinde par...

23 Temmuz’da Touché Privé internet sitesi üzerinden verdiğim 1039650 numaralı siparişimde yer alan ceket için ödeme yapt...ım ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde yalnızca siparişimin doğrulandığını görüyorum, bunun dışında hiçbir ilerleme olmadı. W...

Touche internet sitesinden 4 adet gömlek satın aldım ve ürünleri 22 Haziran tarihinde iade ettim. Aradan yaklaşık iki ay... geçmesine rağmen kredi kartıma 4.500 TL civarındaki iade tutarı hâlâ yansıtılmadı. Bu süre içinde defalarca hem mesaj hem mail yoluyla Touche ile iletişime geçmeye çalıştım ancak...

Touché Privé internet sitesi üzerinden 3 Ağustos’ta #1046620 numaralı sipariş ile bir saten etek ve bir gömlek satın ald...ım. Ödemesi yaklaşık 1.500 TL olarak alındı, sipariş ekranında da “ödendi” ve “paketlendi” olarak görünüyor, ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. S...

Touché Privé’den 7 Ağustos tarihinde mavi bir ceket için, 797,50 TL tutarında #1049306 numaralı siparişi verdim ve ödeme...mi kredi kartıyla aynı gün gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargolandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu öğrenmek için kendilerine...

Touché Privé’den online olarak 2 takım satın aldım, ürünleri iade ettim ve sistemde iademin 02.07.2026 tarihinde teslim ...edildiği görünüyor. Siteye girdiğimde iadenin onaylanmış olduğu da açıkça yazıyor ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen 1.666 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ hesa...

24 Temmuz tarihinde Touche’nin internet sitesinden aldığım üç adet kıyafeti iade ettim ve toplam 2.294 TL tutarındaki öd...emenin tarafıma geri yapılmasını beklememe rağmen bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. Sipariş numaram 1037451’dir. İade sürecimle ilgili bilgi almak ve para iademin yapı...

27 Temmuz 2026 tarihinde www.toucheprive.com internet sitesi üzerinden Touché firmasından bir adet gömlek siparişi verdi...m. Sipariş numaram 1042533, yaklaşık 925 TL ödemeyi de online olarak gerçekleştirdim. Sitede ürünün 2-4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 16 gün ge...

Touche Privé’den aldığım elbisenin sipariş numarası 1017185’tir. Elbisenin kol kısmında bariz bir dikiş hatası olduğu iç...in ürünü 23 Haziran günü firmaya geri gönderdim. Ürün henüz hiç giyilmedi, sadece dikiş hatası sebebiyle iade edildi. Bu süreçte defalarca WhatsApp hattı ve diğer kanallardan ilet...

Touché Privé markasından 6 Ağustos’ta bir elbise siparişi verdim. Siparişi özellikle doğum günüm için aldığım halde arad...an yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmeden, haberim olmadan iade sürecine alınmış. Birgündekargo’nun takip ekranında gönderici olarak Touché Privé görünüyor...

Touché Prive’den aldığım kıyafeti iade ettim ve iade talebim onaylandıktan ...sonra yaklaşık 2 haftadır bekliyorum, ancak herhangi bir ücret iadesi yapıl...

09.07.2026 tarihinde Touché Privé üzerinden #1031419 numaralı siparişimle 4 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisini... beğenmediğim için 16.07.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve 23.07.2026 tarihinde ürünleri firmaya geri gönderdim. İade sürecim ParkPalet üzerinden 5767********46 teslim kodu ...

Yaklaşık bir ay önce bir influencer aracılığıyla görüp Touche Prime’dan üç parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisini... iade ettim ve biri kaldı. İadeye gönderdiğim ürünler Aras Kargo üzerinden “iade alımı” şeklinde görünüyor ve takip ekranında teslim edildiği yazmasına rağmen, üzerinden yaklaşık b...

Touché Privé firmasının internet sitesi üzerinden yaptığım 1032584 numaralı siparişimde yer alan pantolon, etek ve gömle...k ürünlerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un tanıdığı haklara dayanarak yasal süre içinde iade ettim. 21.07.2026 tarihinde sistemde iademin onaylandığı açıkça ...

Touché Privé’den Başım saten etek adlı ürünü 23 Temmuz’da sipariş ettim. 29 Temmuz’da ise kargo takip ekranına baktığımd...a ürünümün bana hiç teslimata gelmeden “depoya iade edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ne kurye tarafından arandım ne de kapıma herhangi bir teslimat denemesi yapıldı. Sipariş...

Touché Privé’den asimetrik kemer detaylı ceket pantolon takımını 26S1R273-103-M kodu ile satın aldım. Ürün görsellerdeki...yle hiç uyuşmadığı için iade etmeye karar verdim ve 31 Temmuz tarihinde Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim. İade üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne herhangi bir ...

Touch Prime mağazasından online alışveriş ile kupra şalvar pantolon satın aldım. Ürünü beğenmediğim için Aras Kargo ile ...7 Ağustos tarihinde iade ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili ne para iadesi ne de işlem başladığına dair herhangi bir bilgi alamadım. Müşteri hizm...

Touché Privé internet sitesinden aldığım bir elbise ve iki tunik için iade talebi oluşturdum. Ürünler 25 Temmuz’da şirke...tin deposuna ulaştı, iade portalında da “depoya ulaştı” olarak görünüyor; ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de 3.251 TL olan ia...

Touche Official’den 1021291 numaralı siparişimle aldığım 4 parça ürünü, kumaşları aşırı kalitesiz olduğu için iade etmek... istedim. Yaklaşık 27.06 tarihinde ürünlerin iadesini sağladım ve toplam 3.016 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri yapılmasını bekliyorum. Aradan yaklaşık 3 aya yakın süre geçme...

Touché Privé’den online olarak satın aldığım üç adet takımı iade ettim. Ürünler 23 Temmuz tarihinde kargodan çıkış yapma...yıp, tam tersine bu tarihte firma tarafından teslim alındı; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen yaklaşık 2.000 TL tutarındaki iade ücretim tarafıma ödenmedi. Yaşadığım sorun so...

Touché Tekstil (Navlunga) üzerinden desenli saten etek, kupra etek ve jakarlı balon kol gömlek siparişi verdim. Bazı ürü...nler ellerinde olmadığı için iade süreci başlatıldı ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplamda yaklaşık 2.849,...

Touche internet sitesinden 6 Temmuz’da giyim ürünleri sipariş ettim, ürünler 13 Temmuz’da elime ulaştı. Ertesi gün, 14 T...emmuz’da ürünleri iade ettim ve iade ürünlerin depolarına ulaştığını öğrendim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. WhatsApp iletişi...