Touché Privé iletişim

Touché Privé markasından 2 ay önce yaptığım alışverişte aldığım bazı ürünleri iade ettim. Asimetrik kesim pantolon ve ko...ntrast dikişli bol paça pantolon ürünlerimin iadesi 4 Haziran tarihinde kargo takibine göre firmaya teslim edilmiş olmasına rağmen üzerinden neredeyse 2 ay geçti ve hâlâ para iadem...

Touché Privé markasından yaptığım alışveriş sonrası 2 adet gömleği iade etmek üzere 7 Temmuz tarihinde Aras Kargo ile gö...nderim sağladım. Kargo takip numaram be091462 olan iade gönderimin 8 Temmuz’da tarafınıza ulaşmasına rağmen, teslim alındığına dair ne mail ne de SMS bilgilendirmesi yapılmadı. Wh...

Touch Prive’nin online sitesinden aldığım 1037491 ve 1037484 numaralı siparişlerimdeki ceket ve pantolonda ciddi sorunla...r yaşadım. Ürünlerden biri defolu geldi, diğeri ise beden olarak oldukça büyük olduğu için kullanmam mümkün değil. Bu nedenle ürünleri iade etmek istiyorum. Ancak iade süreciyle i...

04.07.2026 tarihinde Touché Privé’den aldığım ürünü iade için kargoya verdim ve 06.07.2026 tarihinde ürün firmanıza ulaş...tı. Bugün 25.07.2026 olmasına rağmen kredi kartıma hâlâ iade yapılmadı. Toplam 2.505 TL’lik bu alışverişim sipariş numarası #1024901 olarak sisteminizde kayıtlı. Ürününüz 06.07.20...

Touché Privé’den aldığım birden fazla üründen ikisini iade ettim, ürünler kargo firması tarafından kendilerine teslim ed...ildiği halde yaklaşık iki aydır ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram 1008021’dir. Navlungo üzerinden Aras Kargo ile gönderdiğim iade ürünlerin durumunda “teslim edildi” görünmesi...

Touche internet sitesinden aldığım bir kıyafeti iade etmek istedim ve 25 Haziran 2026 tarihinden beri iade sürecimle ilg...ili hiçbir ilerleme sağlanmadı. Yaklaşık 6.000 TL’lik iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişime ait numara 1022611’dir...

18 Temmuz günü touché markasının web sitesinden 1.413 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Ödemem alındı, fatur...am mail adresime gönderildi ve eklediğim ekran görüntüsünde de siparişimin onaylandığı ve owyhconao onay numarasıyla sistemde göründüğü açıkça yer alıyor. Buna rağmen aradan zaman ...

Touche’den 1011504 sipariş numarasıyla tesettür kıyafetten oluşan toplu bir alışveriş yaptım. Ürün 3 Haziran’da elime ge...çti, 4 Haziran’da da iade için kargoya verdim. Kargo takip ekranından 5 Haziran’da Touche’ye teslim edildiğini açıkça görüyorum. Bugün itibarıyla yaklaşık 50 gündür bekliyorum ve h...

Touché Privé’den aldığım birden çok kıyafeti iade ettim, ürünler depoya ulaştı ve sistemde 23.06.2026 tarihli iade kaydı...m ile 646311 iade numarası görünüyor, ancak yaklaşık 3.500 TL’lik ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı. İade portalında ürünlerim ve iade sürecine dair kayıtlar yer almasına ra...

23.07.2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden toplam 4.590 TL tutarında, içinde elbise takımın da bulunduğ...u bir sipariş verdim. Sipariş numaram 1039709’dur. Sipariş sonrasında firmanın iletişim bilgilerinin net ve ulaşılabilir olmaması nedeniyle güven sorunu yaşadım ve bu nedenle sipa...

Touché Privé’den 1026819 numaralı siparişimle bir takım satın aldım. Bedeninin uymaması nedeniyle ürünü hiç paketini bil...e açmadan 5 Temmuz tarihinde iade ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ tamamlanmadı ve kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sitede iade s...

6 Temmuz 2026 tarihinde Touche’den yaklaşık 2.450 TL tutarında giyim ürünü siparişi verdim. 14 Temmuz 2026 tarihinde kar...gom bana hiç ulaşmadan iade sürecinin başlatıldığını gördüm. Ürün ne bana tekrar gönderildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Çağrı merkezlerine defalarca ulaşmayı ...

Touché Privé internet mağazasından 23.07.2027 tarihinde #1039820 numaralı siparişimle yanlış bir ürün aldığım için firma...ya ulaşarak siparişimi iptal etmek istedim. WhatsApp hattı üzerinden kendileriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. WhatsApp dışında farklı k...

Touché Prive sitesinden 2 Temmuz tarihinde yaptığım alışverişi kısa süre içinde iade ettim ve ürünün 16 Temmuz’da firma ...tarafından teslim alınıp iadesinin kabul edildiği görünüyor. Buna rağmen yaklaşık 1500 TL tutarındaki ücret iadem aradan geçen zamana karşın hâlâ hesabıma yatırılmadı. Yaklaşık on...

Touché Privé üzerinden 22 Temmuz tarihinde siyah gömlek pantolon takım (26Y1R153) siparişi verdim. Sipariş numaram 10391...00. Sitede ürünün 1 gün içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firmaya ulaşabileceğim hiçbir telefon numarası ya da iletişim bilgisi bulamıyo...

Touché Privé internet sayfasından toplam 2 adet ürün satın aldım. Ürünlerden biri defolu geldi, diğeri ise beden olarak ...üzerime olmadığı için ikisini de iade etmek zorunda kaldım. Ürünleri 26 Haziran’da teslim aldım, defolu olan ürünü 27 Haziran’da, diğerini ise karar değiştirip 1 Temmuz’da Aras Kar...

Touché Privé internet sitesinden yaklaşık 3.000 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım elbiselerden birini beğenmediğim için i...ade etmeye karar verdim ve ürünü 2 Haziran tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım. İadesini beklediğim ürünün bedeli 1.200 TL ve ödemeyi banka kartımla yaptım. Aradan n...

Touché Privé üzerinden 30 Haziran tarihinde verdiğim #1020530 numaralı siparişim 5 Temmuz’da teslim edildi. Gelen ürünle...rden üç tanesinin bedeni uymadığı ve beğenmediğim için 7 Temmuz’da iade amacıyla kargoya verdim. Uygulama üzerinden iademin onaylandığını görüyorum ancak üzerinden haftalar geçmesi...

Touch Privé Official’dan internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için... iade etmek istedim ve 15 gün önce Aras Kargo ile Touche Tekstil a. Ş. Adına geri gönderdim, kargo da 1–2 gün içinde ellerine ulaştı. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ta...

Touché Privé’den aldığım elbiseyi beden sorunu nedeniyle 31 Temmuz’da iade için kargoya verdim. Ürün bedeni olmadığı içi...n kullanamayacağım bir ürünü iade ettim ancak üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen iadem hala kartıma yansıtılmadı. Toplam 4.500 TL ödeme yaptım ve bu tutarın tamamının kartım...

10.06.2026 tarihinde Touché Privé uygulaması üzerinden, 1021006 numaralı siparişim için iade süreci başlattım. Ürün iade...si kabul edilmesine rağmen 988 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı ve iade süreciyle ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte birçok kez telefonla ar...

Toucheofficial’in online mağazasından elbise, pantolon ve gömlek takım sipariş ettim. Ürünleri 17.07.2025 tarihinde, hen...üz fatura kesilmeden iade ettim ancak bugün 6. Gün olmasına rağmen ödemenin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemeyi hesap kartımla yaptım. İade süreciyle ilgili hem mesaj yoluyla he...

Touche’den 9 Mayıs tarihinde verdiğim 998789 numaralı siparişimde yer alan “Düğme Detaylı Jile – Lacivert” ürününü 6 Haz...iran’da iade ettim. Ürünü Aras Kargo 6768684635487 gönderi kodu ile gönderdim ancak üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Bu s...