to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé adlı siteden 3.500 TL ödeyerek bir elbise satın aldım ve ürün Bir Günde Kargo ile gönderildi. Adresim köy a...dresi olduğu için dağıtım alanı dışında kaldığı söylenerek, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden ve telefonla dahi aranmadığım halde 15.05.2026 tarihinde kargom doğrudan iade sürec
7 Mayıs’ta Touché Privé’nin web sitesi üzerinden 997449 numaralı siparişimle etek ve pantolon satın aldım. Aradan 8 gün ...geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle siparişimin iptali ve 2.072 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi
Touché Privé’den 3 Mayıs tarihinde toplamda yaklaşık 3.400 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ödemeyi kredi kartı ile ge...rçekleştirdim. Siparişim ancak 13 Mayıs’ta elime ulaştı; oysa sipariş verirken aciliyetini özellikle belirtmiştim. Aldığım ürünlerden biri sitede “balon kol büzgülü elbise” olarak
Touche Privé internet sitesinden kimono ve bluzlu bir takım satın aldım. Ürün tarafıma ulaştı ancak siparişim ne site pr...ofilimde görünüyor ne de kargo bilgilerim sayfada yer alıyor, bu yüzden sistem üzerinden hiçbir şekilde iade süreci başlatamıyorum. Yaklaşık 3 haftadır hem siparişimin görünmemesi
Touche markasının kendi web sitesi üzerinden 25 Nisan tarihinde bir takım, bir gömlek ve bir pantolon olmak üzere toplam... 3.100 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimin teslimatı gecikince 30 Nisan’da siparişimi iptal ederek iade talebinde bulundum. Ödemeyi kredi kartıyla yapmış olmama rağmen, ipt
Touché Privé a 21 Nisan'da gönderdiğim ürünlerin iadesi hâlâ yapılmadı. Üzerinden 3 hafta geçti. Mağduriyetimin giderilm...esi için iademin derhal gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağım. Her zaman aynı şeyi yapıyorlar
Touche internet sitesinden 984112 numaralı siparişimdeki ürünler hem eksik gönderildi hem de gelenleri beğenmediğim için... iade talebi oluşturdum. Ürünleri geri gönderdim ve kargo takibine göre iadem 27 Nisan’da firma tarafından teslim alındı. Aradan geçen süreye rağmen yaklaşık 8.000 TL tutarındaki
Touché Privé internet mağazasından 99675 numaralı siparişimle bir gömlek satın aldım. Siparişimi 6 Mayıs’ta verdim ve ür...ün 13 Mayıs’ta teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istediğimde, sitede bu sipariş dahil olmak üzere önceki siparişlerimin de “yolda” göründüğünü, “teslim edildi” olar
Toucheprive’den aldığım giyim ürünlerini iade ettim, sipariş numaram 983063. Ürünler 22 Nisan’da firmaya ulaştı ancak üz...erinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen yaklaşık 4.000 TL tutarındaki iadem hâlâ kartıma geri ödenmedi. Ödeme kartla yapılmış olmasına ve yasal sürelerin çoktan geçmiş olmasın
Touché Privé’nin internet sitesinden 09.04.2026 tarihinde toplam 9 parça giysi satın aldım. Siparişimdeki ürünlerden yağ... lekeli, açar açmaz lekeli bir bluz, beden olarak aşırı büyük gelen bir gömlek ve bir Denim ceket için hemen iade kodu oluşturdum. Bu ürünleri Aras Kargo ile göndererek iade ettim
30 Nisan tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 992881 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde gömlek, elb...ise ve ikili takım bulunuyordu. Siparişimin elime ulaşması zaten 11 günü buldu ve ürünler geç teslim edildi. Üstelik kargoyu açtığımda siparişim eksik çıkmış, ikili takım hiç gönde
Touché Privé online mağazasından aldığım gabardin ceket ve gömleği 20 Nisan tarihinde iade ettim. Ürünlerin toplamda yak...laşık 2.000 TL tutarında iadesi olması ve iade referans numaramın 4E56FC olmasına rağmen, üzerinden bunca zaman geçmesine karşın hesabıma hiçbir ödeme geçmedi. Ne iade tutarı tara
15 Nisan tarihinde Touche mağazasından ürün siparişi verdim. Elime ulaştı, daha sonra bir ürünü iade ettim. 22 Nisan tar...ihinde depo sürecinde denildi iadelerim bölümünde fakat yaklaşık bir aydır para iadesi yapmadılar, aramalarıma dönüş olmadı WhatsApp üzerinden iletişime geçecektir denildi fakat bi
10.04 tarihinde Touche markasının internet sitesi üzerinden Sümeyye Ç***** adına yaklaşık 2800 TL üzeri tutarda, 2 beden... trençkot satın aldım. Ürün beden olarak uymadığı için Aras Kargo ile iade olarak geri gönderdim. Ürün firmaya ulaştıktan sonra ise iade sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapıl
Touché Privé adlı markadan 18 Mart tarihinde verdiğim, numarası #967781 olan siparişimde toplam 3 ürün aldım. Gelen ürün...lerden pantolon ve kazak, beklentimi karşılamadığı için 30 Mart tarihinde iade olarak kargoya verdim. Aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen ortalama 2.000 TL tutarındaki bu iki
Touché Privé’den 4 Mayıs tarihinde modal ikili takım ve kemer detaylı tunik etek takım siparişi verdim. Sipariş oluşturu...rken ürünlerin 3-4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtiliyordu, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadı
8 Mayıs’ta Touché Privé’nin kendi internet sitesinden bir ürün satın aldım. Sipariş numaram #998324. Aradan günler geçme...sine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak ve çözüm
Touché Privé adlı markanın kendi web sitesi üzerinden 28 Mart tarihinde birkaç ürün siparişi verdim. Gönderimde bir ürün...ü hiç göndermediler, diğer iki ürün ise sitedeki fotoğraflarla ve açıklamalarla hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Bunun üzerine üç ürün için de iade talebi oluşturdum ve elimde fiziki o
Touche uygulaması üzerinden 2 Mayıs’ta toplam 3.232,80 TL tutarında iki adet tunik pantolon takım siparişi verdim. Sipar...işim 14 Mayıs’ta teslim edildi ancak kutudan sadece tek takım çıktı, diğer takım hiç gönderilmemişti. Bu süreçte siparişi iptal etmeye çalıştığım halde hiçbir kanaldan firmaya ul
Touché Privé’den 984279 numaralı siparişim kapsamında aldığım ürünlerden iki gömleği 23 Nisan günü firma sitesinde anlaş...malı kargo olarak belirtilen Aras Kargo ile iade ettim. İadeyi gerçekleştirdiğim tarihten bu yana 14 iş günü geçmiş olmasına rağmen tarafıma ne para iadesi yapıldı ne de süreçle i
2 Mayıs tarihinde Touche üzerinden online olarak verdiğim siparişte yer alan 1 adet tunik takımı iade etmek istiyorum an...cak günlerdir bunu gerçekleştiremiyorum. İade sürecini başlatmak için gerekli olan iade kodunu almak amacıyla müşteri hizmetlerine defalarca kez ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şeki
Touché internet sitesinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir etek ve bir gömlek satın aldım. Ürünleri 4 Nisan tarihinde iad...e ettim ve sipariş numaram #971229. Aradan uzun süre geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim
"Ürün parası iade oldu teşekkür ederim"
Toucheprive markasından 2 Mayıs’ta 2 adet elbise siparişi verdim ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi.... Bu kadar uzun süredir hiçbir hareket olmaması ve gecikmeyle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmemesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Konu hakkında Instagram hesapları üzerind
