Touché Privé iade

Touché Privé üzerinden verdiğim #934505 numaralı siparişimde sorun yaşıyorum. Bu sipariş kapsamında aldığım ürünlerden s...adece bir kısmı elime ulaştı, çiçek nakışlı gabardin ceketim hiç gönderilmedi. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hem ürün elime ulaşmadı hem de bu ürün için ödediğim ücret ...

Touche Privé’den son iki alışverişimde de ciddi hayal kırıklığı yaşadım. İlk siparişimde bordro rengini seçtiğim ürünü k...rem renk olarak gönderdiler. Renk seçimini özellikle bordodan yana kullanmama rağmen paketten bambaşka bir renk çıktı. İkinci siparişimde ise aldığım ürünlerden biri olan m beden ...

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 14.01.2026 tarihinde kıyafet siparişi verdim. Siparişimdeki bazı ürünleri bed...en uymadığı için 22.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. Ürünler firmaya ulaştı ancak üzerinden yaklaşık 17 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Ödememi kredi kart...

Touché Privé’den siyah krep bir elbise satın aldım ancak ürün beklediğim gibi olmadığı için iade etmek istedim. 22 Ocak’...ta ürünü kargoya vererek iade sürecini başlattım. Bugün itibarıyla üzerinden 17 gün geçmesine rağmen iademle ve ücret iadesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre için...

Touché Privé üzerinden yaptığım alışverişin ürünlerini kargoyla iade etmeme rağmen firma ile sağlıklı bir şekilde iletiş...im kuramıyorum. Kargoyu iade edeli 15 gün oldu, yaklaşık bir hafta on gündür de bu süreçle ilgili muhatap bulmaya çalışıyorum. Müşteri temsilcisine defalarca aramama rağmen hatta ...

4 Şubat 2026 tarihinde Touché Privé üzerinden #939744 numaralı online siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra adre...s bilgilerimi eksik girdiğimi fark ettim ve bunu düzeltmek için firmaya ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. E‑posta, WhatsApp hattı, site içi iletişim ve canlı...

Touché Privé’den vermiş olduğum #932869 numaralı siparişimdeki iki ürünü, kürklerinin kopup dökülmesi ve giyilen kıyafet...lere yoğun şekilde tüy bırakması sebebiyle iade ettim. Firma web sitesinde iade işlemim 26 Ocak tarihinden bu yana “onaylandı” olarak görünmesine rağmen, kredi kartıma herhangi bir...

20.01.2026 tarihinde Touché Privé’nin kendi web sitesi üzerinden alışveriş yaptım, 26.01.2026 tarihli #934056 numaralı s...iparişimde hem eksik ürün gönderildi hem de gelen ürünlerden biri defolu çıktı. Toplam 2.731,99 TL tutarında ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişimde bulunan bir adet g...

Bu sayfadan bir takım almıştım, 3 aydır maalesef ürünü göndermediler. İade istedim, onu da yapmadılar. Sürekli ileri tar...ih verip “kargonuz şu tarihte çıkış yapacak, iade ederseniz daha uzun süre bekleyeceksiniz” gibi amatör cevaplarla insanları mağdur bırakan bir sayfa. İade işleminin olmayacağını s...

Touche’den kendime yeni yıl hediyesi olarak bir eşofman takımı siparişi verdim. Siparişimi 30–31 Aralık 2025 tarihinde o...luşturdum, sipariş numaram 62942. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de somut bir gelişme oldu. Aldığıma alacağıma pişman oldum. Bu süreçte hem Inst...

Touché Privé ürün iadesi tapıldığı halde para iadesi yapmıyor. 27.01.202 tarihinde 1.328 TL lik alışveriş yaptım iadesiy...le ilgili kimseye ulaşamıyorum. Instagram sayfalarına yazmama rağmen cevap alamıyorum. İademin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.

Touché Privé internet sitesinden 6 Şubat’ta bir trençkot siparişi verdim. Aynı gün saat 14.00’ten itibaren bu siparişi i...ptal etmek için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak her seferinde sadece müşteri hizmetlerine yönlendirilip herhangi bir geri dönüş alamadım. İki gündür telefon...

Touche Priv üzerinden aldığım iki ürünün, bir takım ve bir kazağın iadesini 28 Ocak’ta kargo ile gönderdim. Aradan 9 gün... geçmesine rağmen iademin ücreti hâlâ hesabıma yatırılmadı. Toplam 2.449 TL tutarındaki iade bedelinin Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Sipariş numaram #926698 ol...

Touche internet sitesinde indirim dönemi sırasında yaptığım alışverişte, belirli bir tutar üzerine 1.000 TL indirim kodu... verilmişti. Ben de almak istediğim bir ceket ve bir tunik için sepetime bu ürünleri ekledim, indirim kodunu kullanabilmek için ayrıca bir hırka ekleyerek siparişimi tamamladım. Si...

Touché Privé’den 935386 numaralı siparişim 30 Ocak’ta elime ulaştı. Bu siparişteki etek için 4, 5 ve 6 Şubat tarihlerind...e defalarca iade talebi oluşturdum; ancak sistem süreci tamamlamama izin vermiyor, SMS gelmediği için iade adımını tamamlayamıyorum. Firma tarafından yönlendirildiğim web sitesi ü...

Touche markasının kendi web sitesi üzerinden altüst tunik takım siparişi ve...rdim. Ürün L beden olarak geldi, fakat hem beklediğimden çok daha büyük hem...

Touché Privé’den 2 Şubat’ta 938550 numaralı siparişimle 5 adet body ve bir triko ürün aldım. Ürünleri iade etmek istiyor...um ancak hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini kullandığım halde mail adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor, bu nedenle hesabıma giremiyor ve s...

Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden 10 adet ürün siparişi verd...im. Bu ürünlerden 8 tanesini bedenleri ya büyük ya da küçük olduğu için iad...

Touché Privé üzerinden aldığım 922981 numaralı siparişimde yer alan iki adet gömleği 23 Ocak tarihinde iade için gönderd...im. Ürünlerin teslim edilmesinin üzerinden on gün geçmesine rağmen yaklaşık 2000 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iad...

Touché privé’den aldığım iki elbise, üç gömlek, bir pantolon ve bir etek bedenleri olmadığı için 22.01.2026 tarihinde Ar...as Kargo ile iade ettim. Gönderimi 6033735065391 iade kodu ile yolladım ve kargo takip sisteminden baktığımda ürünlerin firmaya teslim edildiğini açıkça görüyorum. Toplam 3.658,10...

Touch Prive markasının internet sitesi üzerinden iki adet etek ve bir adet beyaz gömlek siparişi verdim. 30 Ocak tarihin...de tarafıma teslim edilen #933133 numaralı sipariş paketinden, sipariş ettiğim ürünler yerine bir adet beyaz t-shirt ve sadece bir etek çıktı. Hem eksik ürün gönderildi hem de sipa...

Touche Giyim’den 07.01.2026 tarihinde verdiğim 921003 numaralı siparişimle ...bir pantolon ve bir tunik satın aldım. Ürünleri 21.01.2026 tarihinde iade e...