to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücretinin Kredi Kartına Yatırılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
24 Haziran 12:356
Touché Privé’den abiye takım satın aldım ve kredi kartımdan 1.425 TL ödeme yaptım. Ürünün bedeni uymadığı için 19 Haziran’da iade için kargoya verdim, 20 Haziran’da da iadenin firmaya iletildiği bilgisi göründü.
Aradan zaman geçmesine rağmen ürün bedelinin iadesi hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve süreç hakkında bilgilendirilmiyorum. İade ücretimin yatmasını istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve iade sürecimin net bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
