Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geri Ödeme Gecikmesi Ve Cevapsız Destek

24 Haziran 14:35

8 Haziran’da Touché Privé’den 2 adet takım satın aldım. Ürünlerin bedenleri küçük geldiği için 13 Haziran’da iade işlemi yaptım ve ürünleri geri gönderdim.

Sistemi kontrol ettiğimde iadem hâlâ “depo statüsünde” görünmesine rağmen 13 Haziran’dan bu yana tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, ücret iadesiyle ilgili de herhangi bir bilgilendirme alamadım. 1.750 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartıyla ödemiştim ve sipariş numaram 1015443.

WhatsApp destek hattına yazmama rağmen cevap verilmiyor, çağrı merkezi de kullanım dışı olduğu için kimseye ulaşamıyorum. İademin bir an önce işleme alınarak ücretimin kartıma geri ödenmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade Bedelinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

13 Mayıs 14:20222

Touché Privé’den aldığım t-shirt ve gömleklerden oluşan siparişimi iade etmek için ürünleri geri gönderdim ve iade kargo...

1 Destek

Teslim Edilen Eşofman Takımı İçin İade Ücreti Verilmedi

8 Haziran 09:5855

Touché Privé markasının kendi online mağazasından 1001579 numaralı siparişimle 1.675 TL ödeyerek bir eşofman takımı satı...

1700 TL İade Ödemesi Hesaba Yansımıyor Ve Firma İletişimsiz

30 Nisan 10:41175

29 Mart’ta Touché Privé’nin online sitesi üzerinden üç adet ürün satın aldım. Gelen ürünlerden ikisi beden olarak uymadı...

1 Destek

Video Şikayetler

Touché Privé Paramı İade Etmiyor. İletişim Kuramıyorum!

Touché PrivéParamı İade Etmiyor. İletişim Kuramıyorum!

Profil fotoğrafı
Züleyha
Touche ürün iadesi

Touche ürün iadesi

Profil fotoğrafı
Ebrar
TrustBuy Skoru