to read complaints and reviews, or file yours.Geri Ödeme Gecikmesi Ve Cevapsız Destek
8 Haziran’da Touché Privé’den 2 adet takım satın aldım. Ürünlerin bedenleri küçük geldiği için 13 Haziran’da iade işlemi yaptım ve ürünleri geri gönderdim.
Sistemi kontrol ettiğimde iadem hâlâ “depo statüsünde” görünmesine rağmen 13 Haziran’dan bu yana tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, ücret iadesiyle ilgili de herhangi bir bilgilendirme alamadım. 1.750 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartıyla ödemiştim ve sipariş numaram 1015443.
WhatsApp destek hattına yazmama rağmen cevap verilmiyor, çağrı merkezi de kullanım dışı olduğu için kimseye ulaşamıyorum. İademin bir an önce işleme alınarak ücretimin kartıma geri ödenmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Param hala iade edilmedi ve iletişime geçilmedi hiçbir şekilde
8 Haziran’da Touché Privé’den iki ürün aldım, bedenleri küçük geldiği için 13 Haziran’da iade ettim. İade hâlâ depo statüsünde ve 13 Haziran’dan bu yana hiçbir geri dönüş almadım, ücret iadem de gerçekleşmedi. WhatsApp destek hattı ve çağrı merkezi yanıt vermedi, bu yüzden iademin bir an önce işleme alınmasını ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Param hala iade edilmedi kesinlikle tavsiye etmiyorum 3 ay oldu bir muhatap bile yok
